Jira Software 事务概述
什么是事务？
在 Jira 中，团队使用事务来跟踪必须要完成的各项工作。根据您的团队使用 Jira 的方式，事务可能代表项目任务、帮助台工作单、请假申请表等。在 Jira Software 中，事务通常代表大功能、用户要求和软件缺陷等各个工作项目。您可以更新事务以显示工作进度或添加相关信息，例如将谁指派到该工作、深入描述或附件。
什么是事务类型？
Jira Software 有不同的事务类型，可以帮助您识别、分类和区分不同类型的工作。开箱即用的事务类型包括：
长篇故事
代表更大体量的工作。长篇故事通常呈现为多个事务的集合。
示例：开个柠檬水摊位。
任务
代表需要完成的任务。当其他事务类型无法准确表示工作时，任务用作“普适型”。
示例：制作柠檬水。创建标志。设置支架。
故事
代表从用户的角度表达的需求。
示例：作为柠檬水爱好者，我想喝一杯非常冰爽的饮料。
缺陷
代表需要解决的问题。
示例：柠檬水太酸。
子任务
代表完成标准事务所需工作的更细致的分解。可以为所有事务类型创建子任务。
示例：挤柠檬。
子任务是子事务，可以在创建事务后添加。
什么是 Jira 事务层次结构？
让我们来思考一下组织背景下的层次结构。在顶部，是首席执行官。此人获得一组高管的支持，而这些高管也得到更广泛的员工群体的支持。同样，Jira 的事务层次结构级别展示了各项工作如何发展成更广泛的举措，并代表计划范围内的不同细节水平。Jira Software 的内置事务层次结构从上到下如下所示：
- 长篇故事 - 长篇故事代表广泛的目标或大体量工作，可以细分为故事、任务和缺陷。
- 事务（任务、故事、缺陷）- 故事和任务是事务，代表为支持这些更大目标而需要完成的工作。缺陷是阻碍工作进度或功能的问题。
- 子任务 - 为完成故事、任务或缺陷所需执行的精细工作。
什么是事务的剖析？
事务会捕获一项工作的大量信息，例如经办人、到期时间、状态等。在 Jira Software 中，我们将每个要素都称为事务字段。您可以创建自定义字段来收集默认系统字段中不可用的信息。了解更多
选择哪些字段出现在您的团队的事务上，哪些字段最重要，以及这些字段出现在哪些位置可以帮助您的团队更快地推进工作。事务视图的设计让您可以非常灵活地放置字段。事务的布局可以分为 5 个关键区域：
- 描述：由于本部分是用户在打开事务时首先查看的地方，因此应在此处配置最重要的字段。
- 字段选项卡：如果事务布局的屏幕配置了多个选项卡，它们将显示在此处。例如，可以利用字段选项卡来组织可能与不同团队相关的信息。
- 上下文字段：配置中“空时隐藏”行上方的字段显示在“详细信息”组中的此处。每个用户都可以根据他们的工作将他们最重要的上下文字段固定到“固定”字段组中。
- 更多字段：“空时隐藏”下的字段没有值时放在该组中。当它们有值时，它们将出现在“详细信息”组中。
- 配置事务布局：单击“配置”，以变更事务视图中字段的位置和可见性。
什么是父事务和子事务？
父级和子级是描述事务之间关系类型的术语：
- 父事务是位于另一个事务之上的事务，例如任务由子任务组成
- 子事务是位于另一个事务之下的事务，例如属于任务的子任务
这表示父子关系不仅限于特定的事务类型。相反，任何事务类型都可以既是父事务又是子事务——唯一的例外是子任务，子任务只能是子级，因为层次结构中在其下方没有任何事务类型。
什么是链接的事务？
与任何项目一样，您的任务之间可能存在依赖关系。通过将事务链接在一起，您可以轻松地在 Jira Software 中表示这种关联。开箱即用的关联有：
- 屏蔽/被屏蔽
- 克隆/被克隆
- 重复/被复制
- 相关
所有链接的事务都将出现在每个事务上。这使团队可以更轻松地在互联工作和展示依赖关系之间浏览。