Close

Правильное отслеживание багов с помощью Jira Software

Фиксируйте, отслеживайте и разрешайте баги и задачи, а также сообщайте о них на всех этапах процесса разработки.

Что представляет собой система отслеживания багов и задач?

Специальная система отслеживания багов помогает командам находить и отслеживать баги в программном обеспечении, а также сообщать о них. Кроме того, с ее помощью можно своевременно назначать баги соответствующим участникам команды.

Правильный инструмент для отслеживания багов и задач также позволяет команде видеть единое представление всех элементов бэклога, будь то баг или задание по разработке новой возможности. Единый достоверный источник информации обо всех типах задач помогает командам разработчиков ПО определять приоритетность основных стратегических целей и непрерывно работать над поставкой ценности клиентам.

Три ползущих жука

Преимущества программного обеспечения для отслеживания багов

Программные инструменты для отслеживания багов, такие как Jira Software, предоставляют командам разработчиков ПО множество преимуществ, повышая их способность эффективно управлять задачами и решать их. Вот некоторые из ключевых преимуществ.

  1. Эффективное выявление и фиксация багов. Инструменты отслеживания багов служат централизованной платформой для выявления и фиксации багов. С ее помощью все участники команды могут без труда сообщать о задачах и документировать их, что позволяет оптимизировать процесс и не упустить из виду ни одной проблемы.
  2. Практичное назначение багов. Эти инструменты позволяют вовремя назначать баги подходящим участникам команды. Таким образом, обработкой каждого бага занимается соответствующий специалист, а задержки в исправлении багов уменьшаются.
  3. Целостное представление о бэклоге. Инструменты отслеживания дефектов включают единый достоверный источник информации обо всех типах задач, в том числе багах и заданиях по разработке возможностей. Такой целостный подход позволяет командам определять приоритетность целей и непрерывно работать над поставкой ценности клиентам.
  4. Пользовательские рабочие процессы для типов задач. Такие инструменты отслеживания багов, как Jira Software, позволяют создавать специальные рабочие процессы для различных типов задач. Благодаря этой гибкости команды могут адаптировать процесс отслеживания багов к своим нуждам и требованиям.
  5. Приоритизация и управление рабочими процессами. После фиксации багов команды могут без лишних усилий расставить их в порядке приоритета, исходя из таких факторов, как важность, срочность и ресурсы команды. Эти инструменты упрощают приоритизацию багов и управление ими, за счет чего наиболее важные задачи решаются в первую очередь.
  6. Отслеживание багов на протяжении всего рабочего процесса. Инструменты отслеживания багов дают четкое представление о статусе бага на протяжении всего его жизненного цикла. Подобная прозрачность помогает командам отслеживать прогресс в устранении багов и не забыть о них.
  7. Уведомления в режиме реального времени. Инструменты отслеживания багов, такие как Jira Software, содержат отчеты, отражающие сведения о багах в режиме реального времени, благодаря чему участники команды могут следить за продвижением задач от бэклога к завершению. Эти уведомления помогают наладить эффективную коммуникацию в команде за счет своевременного информирования нужных участников.
  8. Эффективная интеграция с инструментами разработки. Лучшие инструменты отслеживания багов, в том числе Jira Software, имеют возможность интеграции с популярными инструментами разработки, такими как Bitbucket, GitHub и Jenkins. Такая интеграция позволяет оптимизировать рабочий процесс и повышает эффективность совместной работы в команде разработчиков.
  9. Автоматизация для повышения эффективности. Возможности автоматизации в инструментах отслеживания багов сокращают количество заданий, выполняемых вручную, и повышают производительность команды. Такие инструменты могут автоматически назначать баги, обновлять статусы и информировать заинтересованные стороны о прогрессе, так что все участники остаются в курсе происходящего.
  10. Документация и пользовательские поля. Инструменты отслеживания багов способствуют ведению подробной документации, необходимой для диагностики и исправления багов. Имеется возможность создавать пользовательские поля для сбора важных сведений о багах, что облегчает для технических специалистов их устранение.
  11. Специальные рабочие процессы для управления багами. Команды могут создавать и настраивать рабочие процессы специально для управления багами и их устранения. Подобная специализация помогает оптимизировать процессы устранения багов, делая их более эффективными и результативными.
  12. Интеграция с программным обеспечением для управления проектами. Возможность интеграции с инструментами управления проектами позволяет эффективно отслеживать баги за счет согласования этого процесса с общими целями проекта. Благодаря этой привязке можно без труда назначать, приоритизировать и отслеживать баги в рабочем процессе проекта для эффективного решения задач.

Такие инструменты отслеживания багов, как Jira Software, представляют собой комплексное решение для разрешения багов и задач, а также управления ими при разработке программного обеспечения. Они предоставляют преимущества эффективности, организации и совместной работы, способствующие общему успеху проектов по разработке ПО.


Jira Software для отслеживания ошибок

Быстро фиксируйте, назначайте и приоритизируйте баги в Jira Software, отслеживая при этом все аспекты цикла разработки ПО. Мощный модуль управления рабочими процессами в Jira обеспечивает ясное представление о статусе бага, а с помощью автоматических уведомлений вы будете получать актуальную информацию по мере завершения задач из бэклога. Jira Software становится для команды разработчиков объединяющей средой, которая помогает полностью просматривать и контролировать весь цикл разработки продукта.

Создание задачи

Выявляйте и отслеживайте баги ПО

Фиксируйте баги в любой части проекта разработки ПО с помощью Jira Software. Как только баг найден, создайте задачу и добавьте к ней все необходимые подробности, например описания, уровень серьезности, снимки экрана, версию и т. д. Задачи могут касаться чего угодно: багов ПО, заданий по проекту, форм запросов на отпуск и не только. Для каждого типа задачи можно настроить специальный рабочий процесс.

Легко назначайте задачи и расставляйте приоритеты

Фиксируйте баги и расставляйте их в порядке приоритета в зависимости от важности бага, срочности его устранения, а также доступных ресурсов команды. Назначить ответственного за устранение бага можно парой нажатий, а для расстановки приоритетов достаточно перетащить баги в бэклог команды или в столбец To do (К выполнению). С единым достоверным источником информации вы можете передавать нужные сведения всем участникам процесса и следить за тем, чтобы команда работала над поставленными задачами в порядке приоритета.

снимок экрана: задачи JSW
Перемещение заявок на доске Kanban

Отслеживайте баги от бэклога до устранения

Всегда оставайтесь в курсе событий, отслеживая баги и задачи на протяжении всего рабочего процесса команды. В Jira Software есть мощное ядро рабочего процесса, возможности планирования, расширенный поиск и система отчетности. Эти функции призваны упростить обнаружение багов ПО, а также их регистрацию и отслеживание.

Оставайтесь в курсе дел благодаря уведомлениям

Своевременно уведомляйте нужных людей. Новые баги можно мгновенно направить соответствующему участнику команды. Уведомления в Jira доступны не только в форме @упоминаний. Можно также настроить автоматическое информирование сотрудников при изменении статуса задачи. Настройте проект так, чтобы при изменении ситуации решение Jira Software помогало всем оставаться в курсе дел.

Просмотр заявок, назначенных одному специалисту

Легкий путь от бэклога до релиза

Как только баги зафиксированы и в бэклоге расставлены приоритеты, разработчики ПО могут создать новую ветку в системе управления исходным кодом, такой как Bitbucket, и исправить баг прямо из заявки Jira Software. По мере того как работа над багом движется к завершению и развертыванию кода, Jira Software автоматически обновляет заявку, отражая выполненные запросы pull, слияния, сборки и другие операции. Так у всех участников команды появляется быстрый доступ к актуальной информации.

Интеграция кода и заявок

Создавайте лучшее ПО благодаря эффективным интеграциям

Подключение Jira Software к Bitbucket, GitHub, Jenkins или другим привычным инструментам помогает оптимизировать совместную работу команды.

Интеграция Jira с приложениями

Свяжите весь процесс воедино с помощью автоматизации

Команда может работать в Bitbucket, Slack или другом стороннем инструменте без ручного обновления Jira. Актуальная информация переносится в Jira с помощью автоматизации.

Рабочий процесс в Jira

Внедряйте автоматизацию мгновенно и без больших усилий

В Jira есть встроенные шаблоны правил автоматизации, которые помогают быстро начать работу. Для автоматического назначения багов исполнителям и выпуска релизов достаточно пары щелчков мышью.

Рекомендации по отслеживанию багов в Jira Software

Значок: сейф

Снабдите команду актуальной информацией. Убедитесь, что каждый баг хорошо задокументирован, чтобы у технических специалистов были нужные сведения для его диагностики и исправления. Создайте в Jira пользовательские поля, чтобы быстрее фиксировать важные сведения. Подробнее

Значок передвижного контейнера

Быстро определяйте исполнителей и приоритеты. Назначайте баги специалистам в Jira с учетом приоритета и отправляйте соответствующие уведомления с помощью автоматизации. Подробнее

Значок: песочные часы

Контролируйте своевременность устранения багов. Создавайте и настраивайте специальные рабочие процессы, чтобы команда могла сосредоточиться на эффективном управлении багами и их быстром устранении. Подробнее

Значок: спидометр

Выведите процесс устранения багов на новый уровень. Сократите количество заданий, выполняемых вручную, благодаря функции оповещения наблюдателей об исправлениях, новых релизах и прочем через систему Jira Automation. Подробнее

Значок репозитория

Интегрируйте Jira с инструментами разработки. Экономьте время, передавая данные непосредственно техническим специалистам, а также наблюдайте за конвейером разработки прямо из Jira. Подробнее

Изучите другие рекомендации по Jira Software.


Готовы начать работу? Импортируйте баги и задачи в Jira Software Cloud уже сегодня!