Finoa + Atlassian
«Благодаря Atlassian мы стали работать быстрее, продуктивнее и с большей подвижностью. Облачные сервисы очень помогают нам».
Фабиан Плато
Директор по бизнес-операциям
0
TBD
Ежегодная экономия средств при переходе на Atlassian Cloud
О компании Finoa
Finoa — регулируемый хранитель криптовалютных активов, предоставляющий профессиональным инвесторам услуги ответственного хранения и размещения ставок. На этой платформе пользователи могут безопасно хранить свои криптовалютные активы и управлять ими. Она имеет уникальный интуитивно понятный пользовательский интерфейс, обеспечивающий прямой доступ к экосистеме децентрализованных финансов (DeFi). Среди основных клиентов компании — самые известные в мире фирмы венчурного капитала, крупные корпорации и финансовые учреждения.
Отрасль
Финансовые услуги
Офис
Берлин, Германия
Количество пользователей
100
Продукты Atlassian
Партнеры по решениям
Как Atlassian Cloud Enterprise помогает компании Finoa масштабировать команду и повышать эффективность
Проблема: компания Finoa занимается доверительным бизнесом. Она является лицензированным регулируемым финансовым учреждением и управляет цифровыми активами клиентов. Учитывая новизну криптовалюты и крупные институциональные инвестиции, которыми управляет компания, доверие для нее — необходимое условие, а не роскошь.
Решение: компания Finoa обратилась к продуктам Atlassian, чтобы вывести работу своей команды на новый уровень и ускорить рост производительности сотрудников в облаке. С помощью консультаций Valiantys, платинового партнера по решениям, компания Finoa внедрила Jira Software и Confluence Cloud Enterprise, чтобы стандартизировать методы работы своих команд.
Результат: благодаря Jira Software компания повысила наглядность работы различных команд и эффективность всей организации. Узнайте, как с помощью Atlassian компания внедряет инновации и масштабируется подобно стартапу, оставаясь при этом авторитетным финансовым учреждением.
Внедрять инновации в сфере финансовых услуг сложнее, чем во многих других отраслях, так как в этом секторе действуют строгие требования соответствия и нормативные требования. Особенно сложно работать с новым классом активов в таком государстве, как Германия, где действуют наиболее строгие правила в сфере криптовалют. Чтобы успешно ориентироваться в такой среде, нужна особенно гибкая и опытная команда, и Finoa справляется с этой задачей.
Компания понимала, что рост неизбежен, и хотела масштабироваться продуманно, воспользовавшись Atlassian Cloud Enterprise. Finoa преследовала две конкретные цели: повысить производительность и эффективность команд в процессе масштабирования, а также обеспечить безопасность работы команд и ее соответствие нормативным требованиям. С помощью продуктов Atlassian компания внедряет инновации быстро, гибко и прозрачно, как стартап, и при этом применяет средства организационного контроля и безопасности, присущие авторитетному финансовому учреждению.
«Valiantys очень помогла… Мы тесно сотрудничали с Valiantys и Atlassian для достижения целей миграции с помощью Atlassian Enterprise. Для нас это наилучший вариант».
Фабиан Плато
Директор по бизнес-операциям
«Локальная среда больше нас не устраивает».
Доверие имеет решающее значение, учитывая новизну криптовалюты и крупные институциональные инвестиции, которыми управляет Finoa. «В мире криптовалют ошибки недопустимы, поэтому информационная безопасность очень важна для нас», — рассказывает директор по бизнес-операциям Фабиан Плато.
Анализируя инфраструктуру, команда Finoa искала agile-решение, которое также помогло бы ей ускорить поставку, повысить эффективность совместной работы и прозрачность на рабочем месте. Для более продуктивной и эффективной совместной работы компания применяла различные сторонние инструменты и локальную вики. Однако информацию зачастую было трудно найти, а вики пользовались лишь немногие сотрудники за пределами технологического отдела и отдела продуктов, так как она была неудобной.
Фабиан вспоминает: «Мы хотели отказаться от локальных инструментов, чтобы иметь возможность одновременно работать над одними и теми же документами и ускорить поставку. Кроме того, обслуживание локальной инфраструктуры требует гораздо большего объема работ внутри организации, а значит, нам пришлось бы выделять больше ресурсов или нанимать людей. Тщательно проанализировав различные решения, мы пришли к выводу, что локальная среда больше нас не устраивает».
Когда Finoa начала сравнивать варианты, знакомство команды с продуктами Atlassian, а также возможности Cloud Enterprise убедили ее в том, что это будет правильный выбор. «Мы хотели, чтобы наши процессы стали более автоматизированными, а команды работали согласованно. Например, мы не могли видеть, над чем работает каждая команда и как быстро в среднем завершаются проекты, — рассказывает Фабиан. — Некоторые участники имели опыт работы с продуктами Atlassian, и мы понимали, как Cloud Enterprise может удовлетворить наши потребности. Вот почему мы выбрали это решение».
С осторожным оптимизмом оценивая предстоящие улучшения, компания Finoa решила внедрить Atlassian в свою среду повышения производительности и обратилась к партнеру по решениям Valiantys, чтобы начать переход в облако.
Совместная работа над обеспечением соответствия нормативным требованиям
Команда окружила себя умными специалистами, которые могли совместно работать над внедрением системы, отвечающей потребностям компании. За техническими знаниями Finoa обращалась к менеджерам по работе с клиентами Atlassian. Рекомендации по правильному внедрению продуктов Atlassian ей давала берлинская компания Valiantys GmbH — один из ведущих платиновых партнеров по решениям Atlassian на рынке DACH (Германии, Австрии и Швейцарии), первым в регионе получивший статус «Специализация на Atlassian Cloud».
«Valiantys очень помогла. Она была для нас посредником и партнером. Поскольку Finoa — небольшая компания с невысоким уровнем пользователя, мы тесно сотрудничали с Valiantys и Atlassian для достижения целей миграции с помощью Atlassian Enterprise. Для нас это наилучший вариант», — рассказывает Фабиан.
Помимо решения технических проблем, Finoa необходимо было подготовить своих сотрудников к переходу на новые облачные инструменты. Компания проводила семинары и видеотренинги, делилась ресурсами от Atlassian и сообщества, а также поощряла обучение на практике. Каждый раз, когда у пользователей возникали вопросы, компания Atlassian оказывала поддержку. «Я никогда раньше не пользовался продуктами Atlassian. Каждую неделю я выделял пару вечеров на то, чтобы узнать о них больше. Я обращался с вопросами к менеджеру по работе с клиентами, и она всегда отвечала в течение полудня», — подтверждает Фабиан.
После внедрения системы Atlassian и ее освоения команды быстро поняли, насколько упростился поиск нужной информации, ускорилось выполнение задач и активизировалась совместная работа. Помимо внутренних улучшений, компания Finoa была рада узнать, что ее решения и упорный труд принесли свои плоды, укрепив доверие со стороны клиентов и сообщества.
Плавание по неизведанным водам
На сегодняшний день все отделы Finoa используют Jira Software, Jira Service Management и Confluence Cloud в своей повседневной работе. По словам Фабиана, сотрудники «очень довольны», поскольку эти инструменты помогли им повысить скорость, прозрачность и безопасность.
«Соблюдение нормативных требований в сфере операционной деятельности является основополагающим принципом нашей работы. Это означает, что мы должны иметь всю необходимую документацию в требуемом виде и при этом сохранять гибкость. Благодаря Atlassian мы стали работать быстрее, продуктивнее и с большей подвижностью. Облачные сервисы очень помогают нам», — говорит Фабиан.
Централизованная база знаний не только повысила эффективность совместной работы, но также увеличила ее наглядность и усилила контроль со стороны руководителей проектов. «У нас есть определенные процессы, например закупки, в которых участвует множество заинтересованных сторон. Каждый из отделов имеет свои собственные процессы. До появления Atlassian мы использовали электронную почту и сторонние инструменты. Благодаря Jira работа становится нагляднее для всех вовлеченных сотрудников и для организации в целом. Все знают, где что искать, и могут согласовывать приоритеты, — рассказывает Фабиан. — Мы также переносим организационный справочник в Confluence, чтобы при необходимости он был легко доступен для сотрудников и внешних аудиторов».
Finoa продолжает плавание по неизведанным водам, стремясь стать лучшей платформой хранения криптовалют для учреждений. Возможно, компания точно не знает, что ее ждет впереди, однако ей понятно, что у команды есть подходящие люди, платформа и партнеры для достижения цели.
Atlassian стремится поддержать своих клиентов в регионе EMEA, особенно занятых в сфере финансовых услуг, с помощью инструментов и технических решений, которые помогают ориентироваться в нормативных требованиях. Для получения дополнительной информации посетите наш Центр ресурсов по обеспечению соответствия требованиям.