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Creazione e collaborazione sui contenuti

La bellezza di Confluence Cloud risiede nella sua potenza e flessibilità. È facile creare contenuti ricchi e dinamici e tutto ha inizio dalla pagina, dal documento in tempo reale dove sono ospitati i tuoi contenuti. In questa guida, scoprirai come utilizzare Confluence per creare e modificare pagine, aggiungere contenuti, trovare bozze non pubblicate, impostare le restrizioni di pagina e altro ancora.

Libro su cui è appoggiata una lampadina

Se sei un utente di Confluence Data Center o Server, dai un'occhiata a questo tutorial su come creare e modificare le pagine in Confluence.


Creazione di una nuova pagina

Creare contenuti in Confluence Cloud è facile: devi solo cliccare su Crea e aggiungere testo, tabelle, immagini e altri contenuti. A differenza di un documento Word tradizionale, le pagine che crei in Confluence sono online. Chiunque abbia accesso al tuo sito Confluence può vedere quello che scrivi (per tutto il tempo che vuoi). Questa sezione ti aiuterà a trovare il modello giusto per le tue esigenze, a capire la differenza tra bozze e pagine pubblicate, a controllare chi può vedere, modificare e commentare le pagine e a usare le etichette per organizzare i tuoi contenuti.

Barra di navigazione di Confluence

Modelli

Confluence Cloud viene fornito con oltre 70 modelli per aiutarti a creare pagine per qualsiasi contenuto, dalle note delle riunioni ai requisiti di prodotto fino al piano di marketing. Questi modelli sono forniti con tutto ciò che serve per creare contenuti interessanti, efficaci e dinamici.

Galleria dei modelli

Per creare una pagina da un modello, clicca su Crea e seleziona il modello che desideri utilizzare. Per informazioni più dettagliate sui modelli di pagina in Confluence, consulta la nostra documentazione.

Suggerimento

Se nella galleria non trovi quello che cerchi, puoi installare modelli aggiuntivi dall'Atlassian Marketplace, modificare i modelli esistenti per soddisfare meglio le esigenze del tuo team e persino creare modelli personalizzati.

Bozze e pagine pubblicate

Icona del blocco di sicurezzaQuando crei una nuova pagina, questa rimane come bozza fino a quando non la pubblichi; pertanto, non apparirà nella struttura ad albero delle pagine, nei feed delle attività o nei risultati di ricerca (una volta pubblicata, la pagina apparirà in tutte queste posizioni, a meno che non venga Security lock icon ). Le bozze vengono salvate automaticamente, anche se non le pubblichi. Per vedere le bozze non pubblicate, clicca su Recenti > Bozze dal menu in alto.

Suggerimento

Non vuoi che tutti sappiano che hai pubblicato una nuova versione? Seleziona Pubblica senza notificare gli osservatori dal menu Altre azioni (•••) in alto a destra (accanto al pulsante Chiudi).

Restrizioni di pagina

Per impostazione predefinita, chiunque abbia accesso a uno spazio può vedere (e commentare o modificare) le pagine che contiene. Per modificare le restrizioni di una pagina dopo che è stata pubblicata, tocca l'icona del lucchetto in alto a destra (accanto al pulsante Condividi mentre visualizzi la pagina) e scegli un'opzione dal menu a discesa. Per maggiori informazioni sulle restrizioni di pagina e su come interagiscono con le autorizzazioni del sito e dello spazio, dai un'occhiata alla documentazione di Confluence Cloud.

Chiave che apre un lucchetto

Perché le pagine sono aperte per impostazione predefinita?

Confluence è progettato con una struttura trasparente e connessa per garantire che tutti possano accedere alle informazioni e al contesto di cui hanno bisogno per svolgere al meglio il proprio lavoro. Quando tutti hanno visibilità sui progetti, gli obiettivi e la strategia del team, è più facile mantenere l'allineamento tra i team ed evitare che le conoscenze istituzionali si perdano nel caso in cui i dipendenti cambino ruolo o lascino l'azienda.

Suggerimento

Puoi anche applicare restrizioni a una pagina prima di pubblicarla. Devi solo toccare l'icona del lucchetto accanto al pulsante Pubblica mentre stai modificando la bozza. Dopo che a una bozza sono state applicate restrizioni, anche una persona che disponga del link non può visualizzarla a meno che non abbia le autorizzazioni appropriate.

Etichette

Per mantenere i contenuti ben organizzati, puoi aggiungere etichette alle pagine e agli allegati. In questo modo puoi identificare più facilmente contenuti simili e anche trovarli all'istante, grazie alla possibilità di filtrare i risultati della ricerca per etichetta.

Per aggiungere un'etichetta a una pagina che stai modificando:

  1. Tocca ••• per aprire il menu Altre azioni, quindi seleziona Aggiungi etichette
  2. Inserisci il nome dell'etichetta che desideri aggiungere, quindi clicca su ⏎ per crearla
  3. Tocca Aggiungi per aggiungere l'etichetta alla pagina
  4. Tocca Chiudi
Suggerimento

Per cercare tutti i contenuti con una determinata etichetta, usa il prefisso labelText:. Ad esempio, per vedere tutte le pagine e gli allegati con l'etichetta della documentazione, digita labelText:documentation nella barra di ricerca.


Modifica di una pagina esistente

Le pagine Confluence sono documenti dinamici, che possono essere aggiornati quando è necessario. Il lavoro di aggiornamento di una pagina avviene nell'editor, dove puoi definire con precisione l'aspetto e le funzionalità di ogni pagina.

Screenshot di modifica

Per modificare una pagina pubblicata, clicca sull'icona della matita in alto a destra o digita e mentre la visualizzi.

Funzioni di modifica

I contenuti vengono creati nell'editor, dove puoi formattare il testo, controllare il layout della pagina ed effettuare altre operazioni:

  • Aggiungi immagini e altri elementi multimediali: trascina immagini, video e altri file in una pagina per caricarli.
  • Utilizza markdown e snippet di codice: formatta il testo in linea con markdown o digita /codice per aggiungere uno snippet.
  • Modifica il layout e la larghezza della pagina: scegli tra una visualizzazione a due o tre colonne nel formato normale, panoramico o a larghezza intera.
  • Crea automaticamente link intelligenti: incolla un URL per un ticket Jira o una pagina Confluence per creare un link intelligente che si aggiorna in modo dinamico quando modifichi il contenuto di origine.

Puoi anche aggiungere miglioramenti della pagina, come azioni e roadmap, e persino effettuare l'integrazione con altre app. Ecco alcuni dei miglioramenti della pagina più richiesti in Confluence Cloud:

Miglioramenti della pagina

Descrizione

Comando slash

Data

Descrizione

Aggiungi la data di oggi alla tua pagina o seleziona dal calendario un'altra data da aggiungere.

Comando slash

// or /date

Riquadro delle informazioni

Descrizione

Crea un riquadro colorato per evidenziare le informazioni.

Esistono cinque tipi di riquadri:

  • Riquadro delle informazioni ( /informazioni )
  • Riquadro delle note ( /nota )
  • Riquadro degli errori ( /errore )
  • Riquadro delle operazioni riuscite ( /riuscita )
  • Riquadro degli avvisi ( /avviso )

Comando slash

/riquadro

Sommario

Descrizione

Crea un sommario dinamico.

Comando slash

/sommario

Ticket Jira

Descrizione

Incorpora un ticket Jira o un elenco filtrato di ticket.

Comando slash

/jira o incolla l'URL del ticket

Allegati

Descrizione

Crea un elenco di tutti gli allegati nella pagina.

Comando slash

/allegati

Snippet di codice

Descrizione

Crea un blocco di codice con l'evidenziazione della sintassi.

Comando slash

/snippet di codice

Etichetta di stato

Descrizione

Aggiungi un'etichetta di stato personalizzata.

Comando slash

/stato

Tabella

Descrizione

Inserisci una tabella.

Comando slash

/tabella

Espandi

Descrizione

Inserisci un testo espandibile.

Comando slash

/espandi

Decisione

Descrizione

Acquisisci e riepiloga le decisioni.

Comando slash

/decisione

Planner della roadmap

Descrizione

Crea una roadmap semplice per la pianificazione dei progetti, i rilasci di software e altro ancora.

Comando slash

/planner della roadmap

Suggerimento

Utilizza il comando slash per trovare e aggiungere rapidamente i miglioramenti della pagina. Digita / durante la modifica per vedere tutte le opzioni disponibili o dai un'occhiata all'elenco riportato sopra per informazioni sui miglioramenti della pagina più richiesti.

Modifiche e versioni non pubblicate

Quando modifichi una pagina, le modifiche apportate vengono salvate e sincronizzate automaticamente, in modo che possano essere viste da qualsiasi altro utente autorizzato a modificare la pagina. Tuttavia, le persone che visualizzano la pagina non vedranno le modifiche finché non le pubblichi. Ogni volta che pubblichi le modifiche, Confluence avvia una nuova versione della pagina e la memorizza nella cronologia delle versioni. Questo ti permette di monitorare le modifiche nel corso del tempo e, se necessario, di ripristinare una versione precedente; ti consigliamo, quindi, di controllare spesso il punto di salvataggio.

Suggerimento

Se non sei soddisfatto delle modifiche apportate a una pagina, puoi eliminarle scegliendo ••• > --- > Ripristina l'ultima versione pubblicata.


Collaborazione sul lavoro

L'uso di Confluence Cloud semplifica la condivisione e la collaborazione sul lavoro. Grazie alle funzioni di collaborazione, i dipendenti di ogni livello possono esprimere la propria opinione per fornire il proprio contributo, condividere e ricevere feedback. In questa sezione verranno presentate queste funzioni e potrai capire come utilizzarle, in modo da ottimizzare la collaborazione con i colleghi.

Editing collaborativo

Una pagina può essere modificata da un numero massimo di 12 persone contemporaneamente. Le modifiche vengono salvate e sincronizzate automaticamente, in tempo reale, affinché tutti coloro che apportano modifiche vedano gli stessi contenuti. Gli avatar vicini al pulsante di pubblicazione indicano chi sta modificando una pagina e il segno del + vicino agli avatar ti permette di invitare più persone a effettuare le modifiche insieme a te.

Suggerimento

Per invitare qualcuno a collaborare con te a una bozza non pubblicata, copia l'URL dalla barra degli indirizzi del browser e inviaglielo. L'URL conterrà la parola "edit".

Condivisione e monitoraggio

Condividi pagine e post con i tuoi colleghi per invitarli a collaborare con te e richiedere i loro commenti. Per condividere una pagina, tocca il pulsante Condividi in alto a destra mentre la visualizzi.

Icona dell'occhioIcona dell'occhioPuoi anche monitorare pagine, post del blog e persino interi spazi per ricevere notifiche ogni volta che vengono aggiornate. Per monitorare una pagina, digita w oppure tocca l'icona dell'orologio ( Eye icon ) in alto a destra quando la visualizzi. Per visualizzare l'intero spazio in cui si trova la pagina, tocca l'icona dell'occhio ( Eye icon ), quindi seleziona Monitora tutti i contenuti in questo spazio.

Suggerimento

Prima di condividere una pagina, controlla le autorizzazioni dello spazio e le restrizioni di pagina. Solo le persone che hanno accesso alla visualizzazione della pagina potranno vederla, anche se la condividi con loro.

Commenti e like

Commentare il lavoro dei tuoi colleghi favorisce una cultura di apertura e impegno e sollecitare i commenti sul tuo lavoro può essere utile per migliorare te stesso scoprendo un nuovo punto di vista. Lascia un commento di pagina per rispondere al contenuto nel suo complesso oppure utilizza i commenti in linea per rispondere a una sezione o a una frase specifica.

Lascia un commento in linea:

  1. Evidenzia il testo a cui desidera rispondere
  2. Tocca Commento
  3. Immetti il testo e tocca Salva

in Confluence Cloud puoi anche inserire like a pagine, post e commenti. Quando lo fai, l'autore riceverà una notifica informativa.

Suggerimento

Se un numero sufficiente di persone aggiunge like o commenti a una pagina o al contenuto di un post, questo apparirà nella scheda Più richiesti della sezione Attività nella barra laterale.

Impostazione del sito e degli spazi

Impara a configurare un sito Confluence e a organizzare i contenuti negli spazi.

Navigazione di Confluence

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