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Servi l'azienda su scala con Jira Service Desk Data Center

Jira Service Desk è una soluzione a gestione autonoma che offre disponibilità elevata e disaster recovery per garantire la risoluzione di tutte le richieste

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Tempi di inattività minimi

Previeni le interruzioni del servizio

In caso di errore hardware imprevisto, grazie al clustering attivo-attivo si ha la garanzia di un accesso senza interruzioni.


Fornitura dei servizi scalabile

Soddisfa l'ingente domanda legata al service desk aumentando subito la capacità. Aggiungi nodi al cluster senza tempi di inattività o costi di licenza aggiuntivi.

Prestazioni scalabili

Protezione continua dei dati

Protezione continua dei dati

Garantisci la conformità alle policy aziendali per l'IT, la sicurezza e la privacy proteggendo i dati con il firewal.

Perché Data Center?

Non riesci a convincere il tuo team (o il tuo capo) a passare a Jira Service Desk Data Center? Scarica il PDF che illustra tutti i vantaggi.

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Immagine di persone che annaffiano piante che crescono

I vantaggi di Jira Service Desk Data Center

Icona del kit di pronto soccorso

Disaster Recovery

Grazie alla funzionalità di disaster recovery, puoi assicurarti servizi sempre attivi con replica di indice e sincronizzazione del database.

Icona del database

Servizi mission critical

Rispondi alle richieste aziendali concordate nello SLA e riduci l'MTTR.

Icona del pollice in su

Resilienza costante

Ogni nodo nel cluster Data Center aumenta la capacità per gli utenti simultanei e fornisce un'esperienza utente coerente in caso di carichi elevati.

Icona di scatole impilate

Integrazioni e personalizzazione

Soddisfa le esigenze della tua organizzazione con le numerose API o app di Jira Service Desk Data Center disponibili in Atlassian Marketplace.

Icona degli auricolari

Gestione del servizio più intelligente

Sfrutta la potenza della piattaforma Jira per personalizzare i flussi di lavoro e Jira Service Desk per automatizzare le tue attività verso un servizio più intelligente.

Icona di una medaglia

Standard del settore IT

Jira Service Desk è certificato per ITIL, il più diffuso, nonché il più economico, framework di gestione dei servizi.

Nel 2014, abbiamo avuto 55 interruzioni dell'attività. Nel 2015, applicando queste lezioni [in crescita], abbiamo ridotto il numero a 7. Ora, con Jira Data Center, crediamo che possano diminuire ancora nel 2016. — Mike Damman, Cerner Corporation

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