Erősítsd a bizalmat minden incidenssel
Közöld egyszerűen a valós idejű állapotot a felhasználóiddal – épp úgy, mint a DigitalOcean, a Dropbox és az Intercom.
Digital Ocean
Dropbox
Intercom
Támogatási és IT-csapatok
Küszöböld ki a sokszorosan érkező támogatási jegyeket és a végeláthatatlan e-maileket
Ha proaktív módon kommunikálsz az ügyfelekkel, azzal incidensek idején gátat szabhatsz a támogatási kérések áradatának. Közvetlenül a Statuspage eszközben kezelheted a feliratkozókat, a választott csatornákon pedig következetes üzeneteket küldhetsz (e-mailben, szöveges üzenetben, alkalmazáson belüli üzenetben stb.).
DEVOPS- ÉS IT-CSAPATOK
Jelenítsd meg az egyes szolgáltatásrészek állapotát
Határozd meg, hogy a szolgáltatásod mely komponenseit teszed láthatóvá az oldaladon, és válassz további több mint 150, harmadik féltől származó komponensből, amelyekkel olyan létfontosságú – szolgáltatásodat meghatározó – eszközök állapotáról kaphatsz tájékoztatást, mint a Stripe, a Mailgun, a Shopify és a PagerDuty.
A Statuspage az incidenskezelési folyamataid kommunikációs színtere
Vond be a folyamatba a felhasználókat is a „kivizsgálás alatt” fázistól a „megoldott” állapotig.
A Statuspage integrálható kedvenc felügyeleti, figyelmeztető, csevegéskezelő és ügyfélszolgálati eszközeiddel a mindig hatékony válaszadásért.
INCIDENSKEZELŐ CSAPATOK
Emeld magasabb szintre incidenssel kapcsolatos kommunikációdat
Iktasd ki a bonyodalmat az incidensekről nyújtott tájékoztatásból. Az előre összeállított sablonok és a már alkalmazott incidenskezelési eszközökkel fenntartott szoros integrációk jóvoltából gyorsan tájékoztathatod a felhasználókat.
MARKETING- ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI CSAPATOK
Tedd közszemlére a megbízhatóságot
Alakítsd az oldaladat értékesítési és marketingeszközzé az Uptime Showcase segítségével, amellyel a rendelkezésre állási előzményekről is beszámolhatsz jelenlegi és leendő ügyfeleidnek.
Vállalatok ezreinek megbízható eszköze
„A proaktív Statuspage-értesítések csökkentik a jegyek mennyiségét egy-egy incidens esetén.”
Növekedéseddel együtt változó árak
Nincs minimális szerződési összeg, regisztrációs vagy lemondási díj
Az incidensek során kommunikálj nyilvánosan a felhasználókkal és ügyfelekkel.
Hobby
- 250 feliratkozó
- 5 csapattag
- 5 mutató
- E-mail-értesítések
- Slack-értesítések
- Alapszintű testreszabás
- Egyéni tartomány
- Hozzáférés a REST API-khoz
Startup
- 1000 feliratkozó
- 10 csapattag
- 10 mutató
- E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Slack-értesítések
- Egyéni CSS
- Egyéni tartomány
- Hozzáférés a REST API-khoz
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
Business
- 5000 feliratkozó
- 25 csapattag
- 25 mutató
- E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Slack-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
- Egyéni tartomány
- Hozzáférés a REST API-khoz
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
- Komponensfeliratkozások
-
Role-based access control
Enterprise
- 25 000 feliratkozó
- 50 csapattag
- 50 mutató
- E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Slack-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
- Egyéni tartomány
- Hozzáférés a REST API-khoz
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
- Komponensfeliratkozások
- Éves megrendelés és számlázás elérhető
-
Role-based access control
Kommunikálj zárt körben az alkalmazottakkal a belső eszközök és szolgáltatások problémáiról.
Starter
- 5 csapattag
- 50 alkalmazott
- 5 mutató
- E-mail-értesítések
- Egyéni CSS
- Incidenssablonok
- Figyelmeztetési eszközök integrációja
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
Chat and email support
Growth
- 15 csapattag
- 300 alkalmazott
- 15 mutató
- E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
- Incidenssablonok
- Figyelmeztetési eszközök integrációja
- Komponensfeliratkozások
- IP-alapú engedélyezési lista
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
Chat and email support
Corporate
- 35 csapattag
- 1000 alkalmazott
- 35 mutató
- E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
- Incidenssablonok
- Figyelmeztetési eszközök integrációja
- Komponensfeliratkozások
- IP-alapú engedélyezési lista
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
Yearly purchase orders and invoicing available
-
Chat and email support
-
Role-based access control
Enterprise
- 50 csapattag
- 5000 alkalmazott
- 50 mutató
- E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
- Incidenssablonok
- Figyelmeztetési eszközök integrációja
- Komponensfeliratkozások
- IP-alapú engedélyezési lista
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
- Éves megrendelés és számlázás elérhető
-
Chat and email support
-
Role-based access control
-
Account representative support
Különböző nézetek különböző felhasználói csoportok számára
