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Jira Service Management for Mobile

Grâce à Jira Service Management for Mobile, vous pouvez offrir un service exceptionnel lors de vos déplacements.

Captures d'écran de l'app mobile Jira Service Management sur Android et iPhone
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Étape 1 : Démarrez un essai

Jira Service Management for Mobile requiert une instance de Jira Service Management Cloud. Si vous n'en avez pas, démarrez un essai gratuit dès maintenant.

Icône de Jira

Étape 2 : Téléchargez l'app

Obtenez Jira Service Management for mobile en téléchargeant l'app Jira Cloud pour l'iPhone ou Android et fournissez un service exceptionnel, où que vous soyez.

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Tenez-vous au courant lors de vos déplacements grâce aux notifications

Tenez-vous informé grâce aux notifications Push. Recevez instantanément des notifications sur les violations de SLA, les demandes assignées, signalées, suivies et faisant l'objet de @mentions. Personnalisez vos notifications et recevez uniquement les plus importantes pour vous.

Notifications de l'app mobile Jira Service Desk

Maîtrisez vos files d'attente

Les agents peuvent rapidement assigner ou transitionner des tickets en balayant l'écran.

Tous les détails, même lors de vos déplacements

Obtenez le contexte complet de vos demandes, comme les détails des tickets et les SLA, directement depuis votre appareil mobile.

Équipes de développement et informatiques. Ensemble, c'est mieux.

Les agents peuvent facilement rester en synchronisation avec les équipes de développement en liant les demandes aux tickets logiciels.
Maîtrisez vos files d'attente
Maîtrisez vos files d'attente

Communiquez avec tout le monde

Faites des commentaires en interne à vos équipes et répondez directement à vos clients afin de toujours fournir un service exceptionnel.

Commentaires internes et externes

Démarrer dès aujourd'hui

Jira Cloud for Mobile requiert une instance de Jira Cloud. Si vous n'avez pas Jira Software
ou Jira Service Management, démarrez votre essai gratuit sans plus attendre.