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Guide de migration de Server vers le cloud

Utilisez notre guide de migration pas-à-pas pour obtenir des ressources et bonnes pratiques afin de garantir le succès de votre migration vers le cloud


Préparez les supports de formation

La migration vers le cloud s'accompagne de certains changements et avantages pour vos utilisateurs finaux. Assurez-vous que vous avez bien compris tous les changements importants pour les utilisateurs, tels que la façon dont ils se connecteront, les nouvelles URL, les changements d'apps et les différences d'interface utilisateur, et que vous vous y êtes préparé. Votre test d'acceptation utilisateur (UAT) en amont devrait vous donner une idée des questions que les utilisateurs se poseront et des formations qui pourraient leur être utiles. Outre rassembler divers supports de formation, voici quelques ressources supplémentaires qui pourraient vous être bénéfiques :

  • Atlassian University : propose des cours gratuits et payants pour aider les administrateurs et les utilisateurs finaux à apprendre comment tirer le meilleur parti de nos produits. Découvrez certains de nos tutoriels de migration ici.
  • Guide produit Jira : vous indique tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation et la personnalisation de Jira, la mise en route et les bonnes pratiques.
  • Guide produit Confluence : fournit des tutoriels et des démos sur la configuration et le fonctionnement de Confluence.
  • Guide produit Bitbucket : vous indique tout ce que vous devez savoir sur l'achat, l'utilisation et l'évolution grâce à Bitbucket Cloud.
  • Premier pas dans le cloud après la migration : il peut être utile d'inclure cette page dans un e-mail adressé à vos utilisateurs ou comme ressource supplémentaire à laquelle ils peuvent accéder.

Pour réussir la transition de votre équipe, pensez à créer un processus clair ou un groupe de discussion pour recueillir le feedback et répondre aux questions des utilisateurs finaux sur la migration vers le cloud, notamment en ce qui concerne les heures de bureau.

Préparez les supports de formation