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Tarifs et licences Jira Core

Changements importants apportés à nos produits Server et Data Center
Nous avons arrêté de commercialiser de nouvelles licences Server et nous mettrons fin au support Server le 2 février 2024. Nous continuons à investir dans les produits Data Center en apportant plusieurs améliorations clés. Découvrez ce que cela signifie pour vous.

Jira Core Cloud

Où puis-je m'inscrire pour un essai ? Afficher

Vous pouvez démarrer des essais gratuits pour Jira Core Cloud Standard sur la page Essayez la version Cloud. Nous proposons également une offre gratuite (Free) pour Jira Core Cloud pour un maximum de 10 utilisateurs, un espace de stockage de 2 Go et le support de la communauté. Vous pouvez comparer les offres Free, Standard et Premium ici.

Vous utilisez déjà le cloud ? Les administrateurs de site peuvent accéder à la section System Administration (Administration système) de votre site Cloud via le menu, et ajouter ou supprimer des apps et/ou des extensions si nécessaire.

Remarque : la suppression d'extensions ou d'apps prend effet immédiatement, et aucun crédit ni remboursement ne sera proposé pour la suppression anticipée.

Que coûte un abonnement Jira Core Cloud ? Afficher

Nous proposons des tarifs à la carte pour l'abonnement Cloud. Votre abonnement démarre avec Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk ou Confluence comme base. Par la suite, vous pouvez choisir des extensions disponibles et des apps supplémentaires.

Nos tarifs mensuels sont progressifs, ce qui signifie que nous offrons des remises en volume au fur et à mesure que vous ajoutez des utilisateurs. Le prix unitaire de chaque utilisateur est basé sur le taux de tarification dans lequel l'utilisateur tombe.

Tarif mensuel :

Atlassian Cloud Free est pris en charge par la communauté Atlassian.

*Atlassian Cloud est désormais proposé avec une remise de 75 % pour les clients Community éligibles, et avec une remise de 50 % pour les clients Academic éligibles.

Tarif annuel :

*Atlassian Cloud est désormais proposé avec une remise de 75 % pour les clients Community éligibles, et avec une remise de 50 % pour les clients Academic éligibles

Comment puis-je acheter Atlassian Cloud ou demander un devis ? Afficher

L'abonnement mensuel peut uniquement être réglé par carte de crédit ou à l'aide du compte PayPal associé.

Afin de demander un devis pour l'option de paiement annuelle, veuillez nous contacter et nous fournir votre URL Atlassian Cloud.

Quelle est la durée minimale du service ? Afficher

La durée minimale du service est d'un mois. Vous pouvez choisir de renouveler mois par mois, ou vous pouvez acheter un an à l'avance.

Quelles sont les options de paiement disponibles ? Afficher

Abonnement Cloud mensuel

Afin d'assurer le paiement des abonnements mensuels en temps voulu, nous n'acceptons que les paiements par carte de crédit ou PayPal. Le contact de facturation principal peut mettre à jour à tout moment la carte enregistrée dans nos systèmes via my.atlassian.com, ou vous pouvez choisir de payer via PayPal dans la section des détails de facturation de votre abonnement Cloud.

*Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les cartes de crédit Discover pour les renouvellements mensuels.

Abonnement Cloud annuel

Les abonnements Cloud configurés pour un renouvellement automatique peuvent être payés par carte de crédit ou PayPal. Les devis annuels peuvent être réglés par carte de crédit, virement bancaire, chèque, traitement automatique des chèques, PayPal ou à 30 jours nets (pour les commandes de plus de 10 000 $). Les détails de paiement complets apparaissent sur la première page d'un devis officiel et sur notre page Comment payer.

J'ai d'autres questions sur Jira Core Cloud. Afficher

Excellent ! Nous avons plus de réponses ! Consultez notre FAQ complète sur le cloud.

Jira Core Server

Combien coûte le renouvellement de la maintenance de mon logiciel Jira Core ? Afficher

Les licences Jira Core Server existantes peuvent être renouvelées jusqu'au 2 février 2024. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître le prix de renouvellement de votre licence Jira Core Server.

Atlassian propose-t-il des remises aux clients qui migrent de la version Server vers Data Center ou vers la version Cloud ? Afficher

Oui. Pendant une durée limitée, les clients Server et Data Center actuels, qui passent à une licence Cloud de plus de 1 001 utilisateurs, sont éligibles à une remise de fidélité sur plusieurs années. Cela s'applique aux clients migrant leur instance Jira Software, Jira Service Desk, Jira Core et Confluence vers des abonnements Cloud Standard et Cloud Premium.

Remarque : afin d'être éligible, vous devez avoir acheté votre licence/abonnement Server ou Data Center avant le 3 octobre 2019, et vous devez migrer votre licence Server ou Data Center à l'aide d'un essai gratuit de migration vers le cloud.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre FAQ sur la migration vers le cloud ou nous contacter pour obtenir une aide supplémentaire.

Que signifie la fin du support ? Afficher

Entre le 2 février 2021 et le 2 février 2022, nous continuerons à fournir du support (p. ex., base de données, navigateur, Java) et des corrections de bugs pour les produits Server. Après le 2 février 2022, nous ne fournirons des corrections de bugs de sécurité pour les vulnérabilités critiques que jusqu'à la fin du support.

Le 2 février 2024, le support de vos produits cessera. Passée cette date, nous ne livrerons plus aucune mise à jour produit. Des mises à jour de sécurité régulières aident à protéger votre entreprise contre les menaces et les vulnérabilités. Nous vous recommandons donc vivement de passer au cloud ou d'effectuer la mise à niveau vers Data Center avant la date de fin du support.

Que coûte la mise à niveau de ma licence Jira Core Server vers un tier utilisateur plus élevé ? Afficher

Les licences Jira Core Server existantes peuvent être mises à niveau vers un tier utilisateur supérieur jusqu'au 2 février 2022, après quoi vous devrez migrer vers la version Cloud ou Data Center pour modifier votre tier utilisateur.

Les mises à niveau de tier utilisateur sont calculées en fonction du prix d'achat de votre licence existante et de celui du tier utilisateur cible. Pour vérifier le coût de votre mise à niveau, créez un devis de mise à niveau Server sur l'Atlassian Store ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Comment acheter une mise à niveau de licence Server ? Afficher

Il existe deux façons de générer un devis de mise à niveau d'une licence Server :

my.atlassian.com

Lorsque le contact de facturation de la licence se connecte à my.atlassian.com, il peut sélectionner la licence en question, puis Upgrade (Mettre à niveau). Il sera ensuite renvoyé vers notre formulaire de devis et de commande sécurisé. Il pourra alors sélectionner le ou les produits à mettre à niveau, ainsi que le tier utilisateur cible. Lorsqu'il a terminé, il doit cliquer sur Add To Cart (Ajouter au panier). Il pourra passer au paiement ou enregistrer le devis sans obligation pour plus tard.

Atlassian Store

Les devis de mise à niveau peuvent être générés directement à partir de l'Atlassian Store. Une fois connecté, vous verrez l'option Upgrade (Mettre à niveau) en haut de la page. Vous pouvez alors sélectionner le ou les produits à mettre à niveau, ainsi que le tier utilisateur cible. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Add To Cart (Ajouter au panier). Vous pouvez passer au paiement ou enregistrer le devis sans obligation pour plus tard.

Veuillez noter que les mises à niveau des licences Jira Core Server ne sont disponibles que jusqu'au 2 février 2022.