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Double licence


Nous constatons souvent que les clients de plus grande taille optent pour une approche progressive de la migration vers le cloud, qui consiste à migrer les données, les utilisateurs et les apps par étapes, plutôt que d'un seul coup. Toutefois, en raison du temps supplémentaire nécessaire pour effectuer la migration, les coûts risquent d'augmenter, car vous devez gérer simultanément vos produits auto-gérés et Cloud.

Pour y remédier, nous avons lancé la double licence pour nos grands clients opérant une migration.

Fonctionnement

  • Vous achetez un abonnement Cloud annuel avec 1 001 utilisateurs ou plus.
  • Nous prolongeons votre maintenance Server ou votre abonnement Data Center existant jusqu'à un an, avec une remise de 100 %.

Conditions

  • Éligibilité : vous disposez d'une maintenance Server ou d'un abonnement Data Center actif ET vous achetez un abonnement Cloud annuel équivalent. Pour être éligible, l'abonnement Cloud annuel doit concerner au moins 1 001 utilisateurs. Nous acceptons également la maintenance Server ou les abonnements Data Center expirés si leur date d'expiration n'est pas passée de plus de 30 jours.
  • Tier de double licence accordé : la remise de 100 % sur la maintenance Server ou l'abonnement Data Center sera octroyée pour le même tier que votre abonnement Cloud. Si le tier n'est pas disponible pour la version Server ou Data Center, le tier suivant le plus élevé sera accordé.
  • Validité de la double licence : votre maintenance Server ou votre abonnement Data Center à prix réduit est accordé(e) pour une durée maximale d'un an et prendra fin à l'expiration de votre abonnement Cloud.
  • Fin de la migration : vous devez terminer votre migration avant la fin de la période de double licence avec remise de 100 %. Lorsque votre abonnement Cloud d'un an expirera, il sera renouvelé, mais pas votre maintenance Server ou votre abonnement Data Center avec une remise de 100 %.
  • Disponibilité : cette offre promotionnelle est disponible pour une durée limitée, et Atlassian se réserve le droit de la modifier. Nous ne pouvons pas vous garantir que vous en bénéficierez.

Exemples

  • Vous détenez une maintenance Jira Software Server (2 000 utilisateurs) qui expire le 31 octobre 2020, et vous souhaitez migrer vers la version Cloud par étapes sur une période de six mois. Le 16 octobre 2020, vous achetez un abonnement Jira Software Cloud annuel (2 000 utilisateurs). Atlassian vous accordera une remise de 100 % sur la maintenance Jira Software Server jusqu'à l'expiration de votre abonnement Cloud le 15 octobre 2021.

  • Vous détenez une maintenance Jira Software Data Center (2 000 utilisateurs) qui expire le 31 octobre 2020, et vous souhaitez migrer vers la version Cloud par étapes sur une période de six mois. Le 16 octobre 2020, vous achetez un abonnement Jira Software Cloud annuel (1 800 utilisateurs) à un tier utilisateur inférieur à celui de votre abonnement Data Center. Comme il n'existe pas de tier de 1 800 utilisateurs pour Jira Software Data Center, un abonnement Data Center de 2 000 utilisateurs avec une remise de 100 % sera accordé.


Vous avez des questions ou souhaitez vous inscrire ? Contactez-nous.

Foire aux questions

Quels sont les produits éligibles à cette offre ? Afficher

Vous êtes éligible à cette offre si vous disposez d'une maintenance Server ou d'un abonnement Data Center pour l'une des apps ou l'un des produits suivants, et si vous achetez une solution Cloud équivalente.

Vous possédez une maintenance Server ou un abonnement Data Center pour les produits suivants :

  • Jira Software
  • Jira Work Management
  • Jira Service Management
  • Confluence

Vous possédez une maintenance Server ou un abonnement Data Center pour les apps Atlassian suivantes :

  • Insight – Asset Management
  • Team Calendars for Confluence
  • Questions for Confluence
  • Advanced Roadmaps

Remarque : les apps tierces des Marketplace Partners (non fournies par Atlassian) ne sont pas éligibles à une double licence. Contactez directement votre Marketplace Partner pour connaître vos options.

Quelles sont les offres Cloud éligibles ? Afficher

Bien que vous puissiez acheter n'importe quelle offre Cloud et être éligible à l'offre dont il est question ici, nous recommandons aux clients d'acheter nos offres Cloud Premium ou Enterprise pour bénéficier de la meilleure expérience à plus grande échelle.

Qu'en est-il si je possède déjà le support Priority ou Premier ? Afficher

Pour les clients disposant déjà d'une maintenance Server et du support Priority ou Premier et qui migrent vers nos offres Cloud Premium ou Enterprise, nous inclurons une extension de support Priority qui expirera en même temps que l'extension de la maintenance Server ou de l'abonnement Data Center pour chaque offre Premium ou Enterprise que vous achetez.

Cela s'applique-t-il aux achats d'abonnement Cloud mensuel et annuel ? Afficher

Seuls les achats d'abonnement Cloud annuel sont éligibles à cette offre.

Comment cette offre fonctionne-t-elle avec vos essais gratuits de migration vers le cloud ? Quelle est la différence ? Afficher
Test

La double licence et notre essai gratuit de migration vers le cloud sont conçus pour vous aider à différentes étapes de votre migration.

Essai gratuit de migration vers le cloud : cet essai vise à vous accompagner dans votre décision de migrer vers nos produits Cloud. Il vous permet de tester nos produits Cloud et le processus de migration avant d'acheter. Les clients qui possèdent une licence Server ou Data Center (Commercial ou Academic) avec plus de 11 utilisateurs peuvent bénéficier de l'essai gratuit de migration vers le cloud. Les titulaires de licences aux tiers Starter (10 utilisateurs ou moins) et Community ne sont pas éligibles à cette offre pour le moment. Les clients comptant jusqu'à 10 utilisateurs/3 agents sont encouragés à découvrir les offres Atlassian Cloud Free lorsqu'ils migrent vers le cloud.

  • Exemple : vous détenez une maintenance Jira Software Server et vous souhaitez évaluer les produits Cloud. Atlassian propose un essai gratuit de migration vers le cloud pour vous aider à évaluer la version Cloud avant de prendre la décision de migrer.

Double licence : la double licence avec une remise de 100 % est préférable si vous avez déjà décidé de migrer vers le cloud et que vous savez que votre migration s'effectuera sur une longue période, vous obligeant ainsi à exécuter simultanément les instances de production des produits Server/Data Center et des produits Cloud. La double licence avec une remise de 100 % vous permet d'éliminer les coûts de votre maintenance Server ou de votre abonnement Data Center pendant un an. Seuls les clients qui achètent un abonnement Cloud de plus de 1 001 utilisateurs peuvent bénéficier d'une double licence.

  • Exemple : vous détenez une licence Jira Software Data Center et vous achetez un abonnement Jira Software Cloud Enterprise. Vous réalisez que votre processus de migration implique plusieurs vagues de migration des utilisateurs de la version Data Center vers la version Cloud, et que l'ensemble du processus prendra plusieurs mois. Vous vous inscrivez pour une double licence, et Atlassian vous fournit un abonnement Jira Software Data Center avec une remise de 100 % pendant un an pour vous aider à réduire le coût de la migration.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez migrer d'un essai gratuit de migration vers le cloud vers une double licence.

Comment profiter de cette offre ? Afficher

Veuillez nous contacter pour commencer à utiliser la double licence.

Qu'en est-il si j'ai besoin de plus de temps pour migrer vers le cloud ? Afficher

La double licence est proposée pour une durée maximale d'un an. Veuillez nous contacter à l'avance si vous rencontrez des problèmes pour migrer dans ce délai.

Puis-je mettre à niveau ou rétrograder ma maintenance Server ou mon abonnement Data Center ? Afficher
  • Mise à niveau : si vous utilisez une double licence, vous avez acheté votre abonnement Cloud dans l'intention de migrer. En général, vous ajoutez directement de nouveaux utilisateurs à votre abonnement Cloud et migrez vos utilisateurs auto-gérés vers le cloud au fil du temps. Par conséquent, vous avez besoin de moins d'utilisateurs sur votre produit auto-géré. Toutefois, si vous devez mettre à niveau votre maintenance Server ou votre abonnement Data Center, veuillez nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre vos défis et vous proposer la meilleure solution.
  • Rétrogradation : si vous avez besoin de rétrograder votre maintenance Server ou votre abonnement Data Center, veuillez nous contacter.


Les informations sur cette page contiennent des déclarations prospectives qui impliquent des incertitudes lorsque des dates d'entrée en vigueur estimées sont indiquées. Toutes les déclarations prospectives impliquent des risques connus et inconnus, ainsi que des incertitudes et sont susceptibles d'évoluer.