Optimiza la gestión de incidentes y alertas con Opsgenie y Slack
Controla los incidentes y responde a ellos con la aplicación Slack de Opsgenie para la gestión de incidentes
- Lanza un canal de Slack especializado para cada incidente
- Envía información clave desde Slack a la cronología de incidentes de Opsgenie
- Captura detalles importantes en los chats para realizar análisis retrospectivos de incidentes
Aprovecha la integración de Opsgenie con Slack para:
- Avisar a los equipos de las alertas por Slack
- Consolidar las alertas y notificaciones de tus sistemas, ITSM y herramientas de supervisión.
- Actuar con rapidez desde Slack para asignar usuarios, retrasar alertas y añadir notas, entre otras muchas cosas
"La aplicación móvil y la integración con Slack han permitido a la gente interactuar de forma eficaz con las alertas, cosa que necesitábamos urgentemente".
David Veits
Analista jefe de soporte de aplicaciones, Kent State University
Ahorra tiempo y gestiona alertas en cuestión de segundos
Crea alertas e incidentes de Opsgenie para asignar usuarios, retrasar alertas y añadir notas, todo ello desde Slack. Registra cada acción importante directamente en la cronología de incidentes de Opsgenie.
Mejora la colaboración
Utiliza los canales de incidentes especializados para centrarte en lo importante, alertar según el nombre del canal y mucho más.
Aprobación de Slack
Instala las aplicaciones de Slack de Opsgenie con solo unos clics desde el menú de Opsgenie o el directorio de aplicaciones de Slack.
Seguro
Vincula perfiles de usuario entre Opsgenie y Slack para garantizar que solo los usuarios autorizados tienen acceso a los comandos avanzados.