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Disponible ahora

Gestiona el alojamiento de tus datos con la residencia de datos

La residencia de datos está disponible para las suscripciones a Cloud Standard y Premium, además de en nuestro plan de Cloud Enterprise.

Conoce nuestro progreso

La residencia de datos estará disponible para las suscripciones a Cloud Standard y Premium existentes en octubre de 2021. Sigue nuestra hoja de ruta de Cloud para estar al tanto de todas las novedades sobre disponibilidad, ubicaciones adicionales y capacidades ampliadas.


ilustración del planeta

Decide dónde se alojarán tus datos y contenidos

Asegúrate de que los datos de productos, como los tickets y las páginas, se almacenen exclusivamente dentro de Estados Unidos o de la Unión Europea (muy pronto se sumarán nuevas ubicaciones).

Imagen de un escudo con marca de verificación

Cumple con los requisitos legales y de la empresa

Transmite información a empleados de todo el mundo con total confianza, a la vez que cumples con los requisitos legales y de la organización sobre el cumplimiento de los datos.

Preguntas frecuentes

¿Aumentará el precio de los planes de Cloud al sumar la residencia de datos? Mostrar +

No, el precio de nuestros planes de Cloud Standard o Premium no aumentará al sumar la residencia de datos como función nativa.

¿Qué es la residencia de datos y cómo sé si la necesito? Mostrar +

La residencia de datos proporciona a las organizaciones mayor control sobre sus datos, ya que garantiza que el contenido generado por los usuarios se almacena dentro de Estados Unidos o de la UE. Las empresas que trabajan en sectores regulados (como el público, financiero o sanitario) pueden necesitar la residencia de datos para operar en la nube.

¿Para qué planes de Cloud está disponible la residencia de datos? Mostrar +

Para nuestros clientes de mayor tamaño, el plan Enterprise incluye actualmente residencia de datos, junto con funciones adicionales administrativas, de seguridad y de escalado.

Pero no te preocupes si ahora mismo el plan Enterprise no es el más indicado para tu organización: la residencia de datos se incluirá en nuestros planes de Cloud Standard y Premium a partir del 30 de junio de 2021 para las nuevas suscripciones a Cloud y en octubre de 2021 para las suscripciones a Cloud existentes.

¿Cuándo estará disponible la residencia de datos? Mostrar +

Actualmente, la residencia de datos está disponible para los clientes del plan Enterprise.

  • A partir del 30 de junio de 2021, las suscripciones a Cloud Standard y Premium existentes tendrán la residencia de datos activada automáticamente.

  • A partir de octubre de 2021, las suscripciones a Cloud Standard y Premium existentes, con datos que ya están en Cloud, tendrán la residencia de datos activada automáticamente.

Si quieres estar al corriente de la disponibilidad, visita nuestra hoja de ruta de Cloud.

¿Qué productos de Cloud tendrán la residencia de datos activada? Mostrar +

La residencia de datos estará activada para Jira Software, Confluence y Jira Service Management Cloud.

¿En qué ubicaciones puedo almacenar mis datos? Mostrar +

Puedes optar por almacenar tus datos en nuestras ubicaciones de EE. UU. o de la UE y, próximamente, de Australia. Si quieres estar al día de otras ubicaciones en las que estamos trabajando, consulta nuestra hoja de ruta de Cloud.

¿Qué tipos de contenido se pueden anclar con la residencia de datos? Mostrar +

Para obtener más información sobre los tipos de datos de productos que puedes almacenar en las ubicaciones de Estados Unidos o de la UE, consulta nuestra documentación sobre la residencia de datos.

¿La residencia de datos está disponible para aplicaciones de Atlassian Marketplace? Mostrar +

En este momento, las aplicaciones de Marketplace y los datos de las aplicaciones no están cubiertos por la garantía de residencia de datos de Atlassian, pero estamos colaborando estrechamente con nuestros socios de Marketplace para que sea así. Consulta nuestra hoja de ruta de Cloud para conocer todas las novedades sobre la residencia de datos para aplicaciones de Marketplace.

¿El rendimiento de Jira o Confluence será más rápido con la residencia de datos? Mostrar +

No, Atlassian utiliza nuestra presencia global de infraestructura para alojar datos lo más cerca posible de los clientes con el fin de lograr el máximo rendimiento. Si bien la residencia de datos aumenta la certeza de que los datos no abandonarán un área geográfica determinada, nuestra infraestructura de Cloud está diseñada para ofrecer a clientes de todo el mundo una experiencia insuperable. Habilitar la residencia de datos puede ralentizar el rendimiento general para los usuarios que no se encuentren en el área geográfica en cuestión. Más información sobre nuestra infraestructura de Cloud global.

Para obtener más información sobre la residencia de datos, consulta nuestra documentación o ponte en contacto con nosotros.

Recibe notificaciones cuando la residencia de datos esté disponible para los planes Standard y Premium