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Gérez l'emplacement d'hébergement de vos données grâce à la résidence des données

La résidence des données est disponible pour les abonnements Cloud Standard, Premium et Enterprise.

Suivez notre avancement

Nous avons lancé huit nouvelles régions en moins de douze mois : Singapour, le Canada, le Royaume-Uni, le Japon, l'Inde, le Brésil, la Corée du Sud et la Suisse !


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Spécifiez l'emplacement d'hébergement de votre contenu et de vos données

Assurez-vous que les données relatives à vos produits, telles que les tickets et les pages, sont stockées exclusivement dans une région de confiance.

Illustration d'un bouclier avec une coche

Respectez les exigences réglementaires et de l'entreprise

Partagez des informations au sein des équipes mondiales en toute confiance, tout en respectant les exigences en matière de conformité des données organisationnelles et réglementaires.

Questions fréquentes

Le prix des offres Cloud augmentera-t-il avec l'ajout de la résidence des données ? Copy link to heading Copied! Afficher +

Non, nous n'allons pas augmenter le tarif de nos offres Cloud Standard ou Premium suite à l'intégration de la résidence des données aux fonctionnalités natives.

Qu'est-ce que la résidence des données et comment savoir si j'en ai besoin ? Copy link to heading Copied! Afficher +

La résidence des données permet aux organisations de mieux contrôler leurs données en veillant à ce que le contenu généré par l'utilisateur soit stocké dans leur région de confiance. Les entreprises actives dans des secteurs réglementés, comme celui de la finance, des pouvoirs publics ou des soins de santé, peuvent avoir besoin de la résidence des données pour évoluer dans un environnement Cloud.

Pour quelles offres Cloud la résidence des données est-elle disponible ? Copy link to heading Copied! Afficher +

La résidence des données est disponible pour les offres Cloud Enterprise, Standard et Premium afin de garantir que les équipes de toute taille peuvent gérer leurs données en toute sécurité dans l'une de nos trois régions.

Quels produits Cloud peuvent activer la résidence des données ? Copy link to heading Copied! Afficher +

La résidence des données peut être activée sur les produits Cloud suivants : Jira Software, Confluence, Jira Service Management, Jira Work Management et Jira Product Discovery.

Où puis-je stocker mes données ? Copy link to heading Copied! Afficher +

Vous pouvez choisir d'épingler vos données sur nos sites aux États-Unis, dans l'UE, en Australie, en Allemagne, à Singapour, au Canada, au Royaume-Uni, au Japon, en Inde, au Brésil, en Corée du Sud ou en Suisse. Pour connaître les régions qui seront bientôt disponibles, consultez notre feuille de route Cloud.

La résidence des données est-elle disponible pour les apps de l'Atlassian Marketplace ? Copy link to heading Copied! Afficher +

Oui, la résidence des données est disponible pour certaines apps. Vous pouvez découvrir si une app propose la résidence des données en :

  • consultant l'onglet Confidentialité et sécurité ou la Politique de confidentialité figurant sur la liste d'apps de l'Atlassian Marketplace ;
  • contactant directement le Marketplace Partner ;
  • consultant l'onglet Résidence des données sur admin.atlassian.com. Cette fonctionnalité est actuellement en version bêta pour les clients du service de résidence de données en libre-service, qui peuvent à la fois voir quelles apps sont éligibles à la migration des données et planifier la migration des données des apps vers des domaines pris en charge.

Les Marketplace Partners dont les apps stockent des données en dehors d'Atlassian peuvent épingler les données des apps ou les transférer d'un domaine à l'autre. Ils peuvent choisir ou non d'investir dans la résidence des données en fonction de certains facteurs, notamment :

  • Demande des clients : les Marketplace Partners peuvent choisir de ne pas investir dans la résidence des données s'ils ne constatent pas une demande suffisante de la part de leurs clients. Si vous souhaitez installer une app, mais que vous constatez qu'elle ne répond pas à vos exigences en matière de résidence des données, contactez le Marketplace Partner pour le lui faire savoir.
  • L'app ne stocke pas de données internes en dehors d'Atlassian : certaines apps n'ont pas besoin d'épingler ou de migrer des données, car elles ne stockent aucune donnée intégrée ou ne stockent des données que dans le produit parent (Jira ou Confluence). Pour en savoir plus sur les données concernées pour une app, consultez l'onglet Confidentialité et sécurité de cette app.
L'activation de la résidence des données améliorera-t-elle les performances de mes instances Jira ou Confluence ? Copy link to heading Copied! Afficher +

Non, Atlassian utilise notre infrastructure mondiale pour héberger les données au plus près des clients afin d'obtenir des performances maximales. Bien que la résidence des données accroisse la certitude que les données ne quitteront pas une zone géographique spécifique, notre infrastructure Cloud est conçue pour proposer la meilleure expérience possible aux clients du monde entier. L'activation de la résidence des données peut entraîner un ralentissement des performances globales pour les utilisateurs situés en dehors de la zone géographique désignée. En savoir plus sur notre infrastructure Cloud mondiale.

Pour en savoir plus sur la résidence des données, consultez notre documentation ou contactez-nous.