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Vorlage: Produkteinführung

von Atlassian

Das ultimative Dokument zum Vorbereiten der Markteinführung

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Vorlage: Produkteinführung

Es ist unbestritten, dass die Entwicklung eines neuen Produkts viel Arbeit macht. Der gefühlte Aufwand ist allerdings bei der Markteinführung genauso hoch. Du musst dir überlegen, wie du dein Unternehmen gegenüber Mitbewerbern differenzierst. Welche Marketingstrategien sollen zum Einsatz kommen? Welche Botschaft solltest du vermitteln? Wie kannst du beurteilen, ob die Produkteinführung erfolgreich war? Es gilt unzählige Aspekte zu berücksichtigen – genau dabei hilft dir diese Vorlage. Sie führt dich Schritt für Schritt durch deine Markteinführungsstrategie, damit die Einführung deines neuen Produkts oder Features so erfolgreich wie möglich verläuft.

So nutzt du diese Vorlage

Schritt 1: Benenne die wichtigsten Beteiligten und das Ziel

An Produkteinführungen sind sehr viele Personen beteiligt. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Rollen gleich zu Anfang zu klären. In der obersten Tabelle der Vorlage wird das DACI-Framework verwendet, bei dem du den "Driver" (den Ansprechpartner, der alle Stakeholder zusammenhält und die Strategien durchführt), den "Approver" (den Genehmiger des finalen Einführungsplans), die "Contributors" (Personen mit Fachwissen und Mitspracherecht, aber keiner finalen Entscheidungsbefugnis) und die "Informed" (alle, die nur über den Verlauf des Plans informiert werden müssen, aber nicht aktiv daran mitarbeiten) angibst. 

Im Abschnitt Ziel trägst du das Gesamtziel für die Markteinführung ein und gibst an, wie der Erfolg gemessen wird. Vielleicht möchtest du mit der Einführung des betreffenden Features die Benutzerfreundlichkeit deines Produkts optimieren und weißt, dass du Erfolg hattest, wenn sich die Kundenzufriedenheitswerte um 15 % verbessern? Das solltest du in diesem Abschnitt notieren. 

Schritt 2: Berücksichtige Marktforschungsergebnisse und Wettbewerbsanalysen

Sorgfältige Vorbereitung ist bei Produkteinführungen ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Im Abschnitt Marktforschung notierst du alles, was du über den Zielmarkt weißt, u. a. die aktuelle Lage am Markt, Entwicklungsverläufe und Hinweise auf eine bestehende Nachfrage nach deinem neuen Produkt oder Feature. Nimm dir Zeit, so viele Informationen wie möglich zusammenzutragen, damit dir ausreichend Kontext für deine Kampagne zur Verfügung steht. Im Abschnitt Wettbewerbsanalyse kannst du deine Wettbewerbsposition beurteilen, indem du die wichtigsten Differenzierungsmerkmale, die Botschaften/Marketingstrategien und die Features deiner Mitbewerber mit deinem eigenen Angebot vergleichst. Diese Informationen helfen dir, herauszufinden, wie du dein neues Produkt am Markt differenzieren kannst. 

Schritt 3: Lege Erfolgsmetriken fest

Wie kannst du beurteilen, ob deine Produkteinführung erfolgreich war? Du benötigst Kennzahlen, um deinen Fortschritt und die Zielerreichung zu überwachen. Du möchtest neue Enterprise-Kunden gewinnen? Dir ein neues Kundensegment erschließen? Nenne diese Ziele in der Tabelle Erfolgskennzahlen zusammen mit den konkreten Zahlen, die du zum Beurteilen des Erfolgs heranziehen wirst.

Schritt 3: Lege Erfolgsmetriken fest

Schritt 4: Beschreibe die Zielkundentypen

Dein neues Produkt oder Feature richtet sich nicht an jedermann. In der Tabelle Zielkundentypen kannst du die anvisierten Kundentypen genauer beschreiben. Wen spricht dein Produkt deiner Meinung nach an? Liste die entsprechenden Kundentypen hier auf und notiere Informationen über sie (von demografischen Angaben bis hin zum Kaufverhalten). Wenn du an anderer Stelle bereits ausführliche Beschreibungen der Kundentypen erstellt hast, verlinke sie in dieser Tabelle.

Schritt 5: Kläre Produktdetails und Preise

In the Messaging and positioning section, write in the details of the product you’re launching right here, including a brief description of your product, a short positioning statement (25 words), and a detailed positioning statement (100 words or less). Under that, use the table to outline your value pillars and spell out how your product delivers on those values and solves customer pain points. The Pricing section of the template gives you space to jot down your pricing information, including subscription options, packages and tiers, and even the rationale behind your pricing structure.

Schritt 6: Ermittle, wie du für dein Produkt werben und die Markteinführung unterstützen kannst

You’ve documented the what, now record the how in the Distribution channels and launch activities table. Whether you’re going to send out a press release or craft a new email campaign, work out the details of what’s going to be done, who’s responsible for it, and when it needs to be ready to roll out. New features or products also bring along a lot of questions. Plan how to answer them in the Support plan section. Determine who will be on point for each task that will make sure you’re ready for whatever comes next. Maybe it’s a good idea to create a training deck or host a free webinar that goes over how to use all your new product features. List these action items here. 

Schritt 6: Ermittle, wie du für dein Produkt werben und die Markteinführung unterstützen kannst

Atlassian ist ein Enterprise-Software-Unternehmen, das Produkte für Softwareentwickler, Projektmanager und das Content Management herstellt.

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