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Neue Cloud-Listenpreise


Atlassian aktualisiert den Listenpreis aller Cloud-Abonnements für die folgenden Apps am 13. Oktober 2026 (PT):

  • Teamwork Collection: Standard-, Premium- und Enterprise-Tarife
  • Jira: Standard-, Premium- und Enterprise-Tarife
  • Confluence: Standard-, Premium- und Enterprise-Tarife
  • Jira Service Management / Service Collection: Standard-, Premium- und Enterprise-Tarife
  • Atlassian Guard: Standard- und Premium-Tarife
  • Bitbucket: Premium-Tarife
  • Jira Product Discovery: Standard- und Premium-Tarife
  • Atlassian Government Cloud: Jira, Confluence, Jira Service Management / Service Collection und Atlassian Guard Premium

Die Preisänderung gilt für neue Bestellungen und Verlängerungen sowie für Upgrades bestehender Abonnements. Wenn ein Angebot vor dem 13. Oktober 2026 (PT) generiert wird, gelten bis zum Ablauf dieses Angebots die vorherigen Preise. Für Angebote, die ab einschließlich 13. Oktober 2026 (PT) erstellt werden, gelten die neuen Preise.

Diese Seite enthält FAQs zu den bevorstehenden Preisaktualisierungen und detaillierte Preistabellen nach App und Benutzerstufe. Die neuen Preise treten erst am 13. Oktober 2026 PT in Kraft. Wenn du direkt mit uns besprechen möchtest, wie sich diese Änderungen auf dich auswirken, kontaktiere unser Supportteam.

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Preiserhöhungen nimmt Atlassian die folgenden Änderungen vor:

Allgemeine Fragen

Wann treten die neuen Preise in Kraft? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die neuen Preise gelten ab dem 13. Oktober 2026 (PT).

  • Wenn du ein bestehendes Monatsabonnement hast, werden in allen Abrechnungen mit Rechnungsdatum ab 13. Oktober 2026 (PT) die neuen Preise ausgewiesen.
  • Wenn du ein bestehendes Jahresabonnement hast, werden in allen Angeboten mit Erstellungs- oder Änderungsdatum ab 13. Oktober 2026 (PT) die neuen Preise ausgewiesen.
  • Wenn du ein Jahresabonnement mit automatischer Verlängerung hast, werden in allen Abrechnungen mit Rechnungsdatum ab 13. Oktober 2026 (PT) die neuen Preise ausgewiesen. Alle offenen Angebote, die vor dem 13. Oktober 2026 (PT) erstellt wurden, bleiben bis zu dem im Angebot genannten Ablaufdatum gültig.
  • Bei bestehenden Abonnements mit automatischer Verlängerung wird die bei uns hinterlegte Kreditkarte ab 13. Oktober 2026 (PT) mit dem neuen Preis für bestehende Abonnements belastet.
  • Wenn du ab dem 13. Oktober 2026 (PT) ein neues Abonnement abschließt, werden die neuen Listenpreise berechnet.
Welche Verbesserungen wurden im letzten Jahr vorgenommen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Bei Atlassian setzen wir alles daran, deinem Unternehmen die Tools bereitzustellen, mit denen ihr planen, Innovationen vorantreiben, zusammenarbeiten und Höchstleistungen vollbringen könnt. In den letzten 12 Monaten haben wir unsere Plattform und KI-Funktionen deutlich verbessert. Zunächst einmal haben wir den Teamwork Graph in den Fokus genommen, damit KI dort verfügbar ist, wo du arbeitest. Außerdem haben wir die Skalierung, Compliance und Integrationen weiter verbessert.

Wir haben unzählige Verbesserungen für die Apps bereitgestellt, auf die sich eure Teams jeden Tag verlassen. Von Agenten, die Vorgänge in Jira abschließen, über die KI-native Inhaltserstellung in Confluence bis hin zu einer vollständig vereinheitlichten Service Collection, intelligenteren Entwicklungstools in Bitbucket und Sicherheit auf Enterprise-Niveau, die für das KI-Zeitalter entwickelt wurde – die Investitionen dieses Jahres erstrecken sich über jeden Teil der Plattform.

Besonders hervorzuheben sind die folgenden Verbesserungen:

  • Wir haben den Teamwork Graph neu konzipiert, damit dein Atlassian-Kontext dich begleitet. Mit der Teamwork Graph CLI, dem Model Context Protocol (MCP) Server und dem Forge Connector können Teams und KI-Agenten auf denselben umfangreichen, vernetzten Kontext zugreifen, der Atlassian antreibt – aus benutzerdefinierten Apps, Tools von Drittanbietern und jedem Workflow außerhalb von Atlassian –, sodass niemand auf eine einzige Oberfläche beschränkt ist, um die Antworten, Daten oder den Kontext zu erhalten, die benötigt werden.
  • KI-Agenten sind jetzt in jeden Workflow eingebettet: von Agenten in Jira, die Aufgaben übernehmen und Automatisierungen per Trigger auslösen können, über die Optimierung von Inhalten in Confluence mit Unterstützung, die auf deinem Kontext basiert, bis hin zur Behebung von Vorfällen in JSM über jede funktionale Grenze deiner Organisation hinweg.
  • Wir haben unsere Infrastruktur auf Enterprise-Niveau gestärkt, unsere Compliance-Präsenz erweitert (mit neuen Optionen für Datenresidenz sowie den Standards SOC 2 und ISO 27001), neue Stufen zur Skalierung eingeführt, neue Beobachtungsfunktionen hinzugefügt und weiter in Zuverlässigkeit und Sicherheit auf der gesamten Plattform investiert.

Dies sind nur einige der Verbesserungen auf Plattformebene. Viele weitere sind in Arbeit. Sieh dir unbedingt den Bereich App-Investitionen an, um die neuesten Funktionen zu entdecken. Wirf auch einen Blick auf unsere Cloud-Roadmap, um zu erfahren, was wir in Zukunft in unsere Cloud-Apps integrieren.

Warum werden die Preise der Atlassian-Apps erhöht? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Atlassian aktualisiert die Cloud-Listenpreise, um den neuesten Innovationen Rechnung zu tragen, die jetzt in den Apps, Collections und der Plattform verfügbar sind. Diese zusätzlichen Funktionalitäten geben deiner Organisation weiterhin die Tools, um zu planen, Innovationen voranzutreiben und zusammenzuarbeiten, damit du Höchstleistungen vollbringen kannst.

Hier sind nur ein paar Beispiele:

  • Teamwork Collection (TWC) bietet noch mehr Wert als Jira- oder Confluence-Apps allein. Mit der Integration von Loom und Rovo hilft TWC Kunden, die Markteinführung zu beschleunigen, Business-Agilität freizuschalten und den Technologie-ROI zu maximieren. Wir erweitern TWC weiterhin um Funktionen, die helfen sollen, Silos aufzubrechen, Workflows zu optimieren und die Koordination zwischen Technologie- und Geschäftsteams zu verbessern – was deiner Organisation einen spürbaren Wert bringt. Die TWC-Preiserhöhungen spiegeln teilweise auch die wertbasierten Preiserhöhungen für die zugehörigen Jira- und Confluence-Komponenten wider.
  • Mit der Einführung von Service Collection (Jira Service Management, Assets und der neuen Customer Service Management App) lösen Teams jetzt Anfragen, führen IT-Abläufe aus und verwalten Assets, wobei KI in jedem Schritt mitwirkt.
  • Im vergangenen Jahr haben wir Jira zur Steuerungsebene dafür gemacht, wie KI-native Teams Agentenvorgänge planen, orchestrieren und skalieren. KI ist jetzt in jede kostenpflichtige Edition integriert und hilft den Teams dabei, Ideen in strukturierte Vorgänge umzusetzen, Routineaufgaben zu automatisieren und gemeinsam mit Agents direkt an der Seite der menschlichen Teamkollegen zusammenzuarbeiten.
  • Confluence ist zur KI-nativen Informationsquelle geworden: Sie verwandelt das Wissen deines Teams in leistungsstärkeren Content. Generiere Präsentationen aus einer Seite, erstelle sie direkt durch Rovo und erhalte Inline-Verfassungshilfe – alles auf Basis des Kontexts deiner Organisation.
  • Wir haben unsere Investition in Bitbucket fortgesetzt, damit dein Team schneller und reibungsloser ausliefern kann. KI-gestützte Code-Reviews helfen, die Zykluszeiten von Pull-Anfragen zu verkürzen, die native Unterstützung für Agenten-Workflows mit Claude und Codex hilft Entwicklern, mühsame Aufgaben zu automatisieren, und Pakete, unsere integrierte Funktion für das Artefaktmanagement, bringt Code, CI/CD und jetzt auch Pakete auf einer Plattform zusammen, damit Entwickler weniger Zeit mit Kontextwechseln und mehr Zeit mit dem Entwickeln verbringen können.

Weitere Informationen zu jetzt verfügbaren neuen Innovationen findest du im Abschnitt App-Investitionen.

What does the announcement of usage-based pricing (UBP) mean for this price increase? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Diese Preiserhöhung gilt für Abonnement-Listenpreise und erfolgt getrennt vom nutzungsbasierten Preismodell.

Bei einem nutzungsbasierten Preismodell orientieren sich Ihre Kosten am tatsächlichen Nutzen. Es ist eine Ergänzung Ihres bestehenden Abonnements.

Atlassian-Abonnements beinhalten eine Zuteilung an gemessenen Funktionen wie Rovo-Gutschriften, Automatisierungsschritten und Assets-Objekten. Wenn deine Teams mehr benötigen, hast du die Möglichkeit, zusätzliche Kapazität mit dem nutzungsbasierten Preismodell zu erwerben.

So funktioniert das nutzungsbasierte Preismodell bei Atlassian:

  • Dein Tarif enthält bereits Zuteilungen. Die meisten kostenpflichtigen Cloud-Pläne beinhalten monatliche Nutzungszuteilungen, die auf deinem E-Plan und der Anzahl deiner Benutzerlizenzen basieren, ohne Zusatzkosten. So kannst du gemessene Funktionen nutzen, bevor du entscheidest, ob du mehr brauchst. Zuteilungen werden in der gesamten Organisation zusammengefasst.
  • Für die Abrechnung von zusätzlicher Nutzung ist eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich. Dir werden niemals Kosten über deine Zuteilung hinaus berechnet, es sei denn, die zusätzliche Nutzung wird von deinem Abrechnungsadministrator ausdrücklich aktiviert.
  • Die Kontrolle liegt stets bei dir. Die Atlassian-Administration ist der zentrale Ort, an dem Organisations- und Abrechnungsadministratoren die Nutzung und Abrechnung für all deine Nutzungstypen überwachen, verwalten und prognostizieren können.

Fragen zu Abrechnung und Lizenzierung

Wie kann ich meine Kosten senken? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Du hast verschiedene Möglichkeiten, deine monatlichen Kosten zu reduzieren:

  • Du kannst zu einem Jahresabonnement wechseln. Jahresabonnements haben den Vorteil, dass sie – je nach Anzahl der erworbenen Lizenzen – einen Preisvorteil bieten, der bis zu zwei Monatsraten entsprechen kann.
  • Du kannst Benutzer deaktivieren, die deine Cloud-Produkte nicht verwenden. Diese Benutzer werden dann in der monatlichen Abrechnung nicht mehr berücksichtigt.

Du hast verschiedene Möglichkeiten, deine jährlichen Kosten zu reduzieren:

  • Du kannst Benutzer deaktivieren, die deine Cloud-Produkte nicht verwenden, und so deine Benutzerzahl verringern. Wende dich dann an uns, wenn dein Abonnement verlängert werden muss, damit wir es auf eine niedrigere Stufe umstellen können.
  • Wenn du mehrere Cloud Standard- oder Premium-Abonnements für dasselbe Produkt hast, kannst du eventuell Geld sparen, indem du diese einzelnen Abonnements in einem einzigen Cloud Enterprise-Abonnement zusammenführst. Bei den Cloud Enterprise-Tarifen profitierst du von einer unbegrenzten Anzahl Instanzen und einem zentralen benutzerbasierten Lizenzmodell.
  • Kunden mit einer ähnlichen Anzahl an Benutzerlizenzen in Jira, Confluence, Guard und Loom können möglicherweise sparen, wenn sie auf Teamwork Collection konsolidieren.
  • Ziehe eine vorzeitige Verlängerung in Betracht (weitere Informationen findest du in den FAQ "Kann ich mein Cloud-Abonnement frühzeitig verlängern?").
Kann ich mein Cloud-Abonnement frühzeitig verlängern? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Kunden mit einem Cloud-Jahresabonnement erhalten 90 Tage vor Ablauf automatisch ein unverbindliches Angebot zur Verlängerung ihres Abonnements, es sei denn, ihnen liegt bereits ein Angebot für ein anderes Produkt derselben Site vor. Eine Verlängerung ist nur innerhalb des 90-Tage-Verlängerungsfensters möglich (auch wenn es darum geht, bei einem 2-Jahres-Vertrag ein zusätzliches Jahr zu erwerben).

Kunden mit einem Monatsabonnement können nicht frühzeitig verlängern, sofern sie nicht zu einem Jahresabonnement wechseln. Wie du zu einem Tarif mit jährlicher Abrechnung wechseln kannst, erfährst du unter "Wie registriere ich mich für jährliche Zahlungen?". Kunden mit einem Monatsabonnement können vor dem 13. Oktober 2026 (PT) ein Jahresangebot anfordern, um von den aktuellen Preisen zu profitieren. Die Zahlung muss vor Ablauf dieses Angebots eingehen und das Angebot kann nicht über den 11. November 2026 (PT) hinaus verlängert werden.

Ich habe bereits ein Angebot für ein Jahresabonnement mit den alten Preisen. Gilt dieses Angebot weiterhin? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Wenn du vor dem 13. Oktober 2026 (PT) ein Angebot für ein Jahresabonnement erstellt oder erhalten hast, gelten dafür bis zum Ablaufdatum des Angebots die bestehenden Preise. Für Angebote, die ab dem 13. Oktober 2026 (PT) erstellt werden, gelten die neuen Preise.

Wie berechne ich meine monatlichen und/oder jährlichen Kosten? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Zur Berechnung deiner aktualisierten Kosten hast du je nach deiner Rolle zwei Optionen.

Wenn du ein Abrechnungs- und/oder technischer Kontakt mit bezahlter Rechnung bist, melde dich bei my.atlassian.com an. Gehe dann wie folgt vor:

  1. Klicke in der oberen Navigationsleiste auf Orders (Bestellungen).
  2. Wähle unter "Order Center" (Bestellcenter) Invoices (Rechnungen) aus.
  3. Suche nach den aktuellen bezahlten Cloud-Rechnungen.
  4. Lade die PDF herunter, öffne sie und sieh dir die Seite mit den Details an.
  5. Vergleiche die Preise für deine Produkte mit den Preisen in den neuen Cloud-Preistabellen.

Wenn du ein Site-Administrator mit bezahlter Rechnung bist, logge dich in admin.atlassian.com ein. Gehe dann wie folgt vor:

  1. Suche nach der betreffenden Cloud-Site und klicke auf die Ellipse (…). Klicke auf die Option zum Anzeigen der Abrechnung, um die Abrechnungsübersicht aufzurufen.
  2. Klicke auf den Abrechnungsverlauf, um deine letzten Rechnungen anzuzeigen.
  3. Lade deine letzte Abrechnung herunter.
  4. Öffne die PDF und sieh dir die Seite mit den Details an. Dort findest du eine Aufschlüsselung deiner Abonnements nach dem deiner Cloud-Site zugeordneten Produkt.
  5. Vergleiche die Preise für deine Produkte mit den Preisen in den Cloud-Preistabellen.

Ein Hinweis zu den Jahrespreisen:

Atlassian verwendet für jährliche Preise ein gestaffeltes Festpreismodell. Zum Beispiel würde für Jira Standard mit 480 Benutzern die Stufe für 500 Benutzer berechnet. Diese kostet pro Jahr USD 39,000.

Für zusätzliche Klarheit stelle dir das folgende Szenario vor: Wenn du deinen 480 Benutzern von Jira Standard 85 Benutzer hinzufügst, hast du jetzt insgesamt 565 Benutzer in Jira Standard. Damit fällst du in die Stufe für 600 Benutzer zu einem Preis von USD 46,000 pro Jahr. Du musst für die 480 Benutzer und die 85 Benutzer keine separaten Stufen bezahlen. Dir würde außerdem nur der anteilige Unterschied zwischen den beiden Preisplänen für die verbleibende Laufzeit zusätzlich in Rechnung gestellt.

Hinweis: Die Jahrespreise für die Benutzerstufen richten sich nach den jeweiligen Atlassian-Apps oder -Tarifen.

Ein Hinweis zu den Monatspreisen:

Atlassian verwendet ein progressives benutzerbasiertes Monatspreismodell. Bei progressiven Preisen wird der monatliche Preis entsprechend der Benutzerstufe berechnet, der jeweils ein eigener Preis pro Benutzer zugewiesen ist. Bei Jira Cloud Standard würden zum Beispiel 450 Benutzer folgendermaßen berechnet:

USD 9.70/Benutzer für Benutzer 1–100

USD 8.20 pro Benutzer für 101–250 Benutzer

USD 6.85 pro Benutzer für 251–450 Benutzer

Der monatliche Gesamtpreis entspricht USD 3,570, also durchschnittlich USD 7.93 pro Benutzer.

Hinweis: Die monatlichen Preise pro Benutzer richten sich nach den jeweiligen Atlassian-Apps oder -Tarifen.

Steigen die Preise der Apps vom Marketplace? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die Preise für Apps von Marketplace-Partnern (oder Apps von Drittanbietern, die nicht von Atlassian stammen) ändern sich nicht direkt aufgrund der Preisänderungen von Atlassian.

Marketplace-Partner können ihre Preise jedoch jederzeit anpassen. Aktuelle Informationen zu den App-Preisen findest du unter marketplace.atlassian.com.

Gelten für bestehende Abonnements ab der nächsten Verlängerung die neuen Abonnementpreise? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Kunden mit bestehenden Abonnements zahlen den neuen Abonnement-Listenpreis für Verlängerungen, die ab dem 13. Oktober 2026 (PT) erfolgen.

Wenn ich ab dem 13. Oktober 2026 (PT) meine Benutzerstufe erhöhe, muss ich dann den neuen Abonnementpreis bezahlen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Ja, wenn du ab dem 13. Oktober 2026 (PT) deine Benutzerstufe erhöhst, werden die Kosten anhand des dann geltenden neuen Listenpreises berechnet.

Wenn du vor dem 13. Oktober 2026 (PT) deine Benutzerstufe erhöhst, bleiben die bisherigen Abonnementpreise gültig.

Wenn ich ab dem 13. Oktober 2026 (PT) ein Tarif-Upgrade durchführe, muss ich dann den neuen Abonnementpreis bezahlen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Ja, wenn du ab dem 13. Oktober 2026 (PT) ein Tarif-Upgrade durchführst, werden die Kosten anhand des dann geltenden neuen Listenpreises für den neuen Tarif berechnet.

Wenn du vor dem 13. Oktober 2026 (PT) ein Tarif-Upgrade durchführst, bleiben die bisherigen Abonnementpreise gültig.

Wenn ich ab dem 13. Oktober 2026 (PT) ein neues Produkt zu meiner Cloud-Site hinzufüge, muss ich dann den neuen Abonnementpreis bezahlen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Wenn du ab dem 13. Oktober 2026 (PT) deiner bestehenden Cloud-Site ein neues Produkt zu hinzufügst, zahlst du die neuen Abonnement-Listenpreise für dieses Produkt.