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Gratuito por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito

Standard Premium Empresarial
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Standard Para as equipes que estão começando com a emissão de tickets por conversa
Premium Para equipes avançadas que querem mais do help desk
Empresarial Várias áreas de trabalho, suporte e segurança de nível empresarial
Recursos principais
Tickets, campos e formulários personalizados e ilimitados ?
Standard
Premium
Empresarial
Canais do Slack e solicitadores ilimitados ?
Standard
Premium
Empresarial
Filas ilimitadas ?
Standard
Premium
Empresarial
Use de forma independente ou conecte-se com o Jira Cloud ou Zendesk ?
Standard
Premium
Empresarial
Criação de fluxos de trabalho automatizados ?
Standard
Premium
Empresarial
Gerenciamento de tickets com base em e-mails ?
Standard
Premium
Empresarial
Relatórios acionáveis sobre o desempenho da equipe ?
Standard
Premium
Empresarial
Pesquisa e organização de tickets ?
Standard
Premium
Empresarial
Bot de marca própria no Slack ?
Standard -
Premium
Empresarial
Mensagens do Slackbot personalizadas ?
Standard -
Premium
Empresarial
Mensagens de e-mail personalizadas ?
Standard -
Premium
Empresarial
Domínio de e-mail de saída personalizado ?
Standard -
Premium
Empresarial
Vários endereços para entrada de e-mails ?
Standard -
Premium
Empresarial
Acordos de Nível de Serviço (SLAs) ?
Standard -
Premium
Empresarial
Conformidade e avaliações de segurança personalizadas ?
Standard -
Premium -
Empresarial
Integração com o Enterprise Grid do Slack ?
Standard -
Premium -
Empresarial

Perguntas mais frequentes