Gerenciamento de incidentes para equipes de alta velocidade
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Tutoriais de gerenciamento de incidentes da Atlassian
Hora de colocar o conhecimento de gerenciamento de incidentes para funcionar. Não importa o tipo de serviço pelo qual você seja responsável, esses tutoriais oferecem uma base para o gerenciamento de incidentes moderno. Aprenda as dicas e truques que a equipe precisa para responder, resolver e aprender com cada incidente.
Configuração de um on-call schedule com o Opsgenie
Neste tutorial, aprenda a configurar um on-call schedule, aplicar regras de substituição, configurar notificações de plantão e muito mais. Tudo no Opsgenie.
Veja este tutorialAprenda a comunicação de incidentes com o Statuspage
Neste tutorial, você vai ver como usar templates de incidentes para se comunicar com eficácia durante interrupções. Adaptável a muitos tipos de interrupção de serviço.
Veja este tutorialComo automatizar notificações de clientes com Opsgenie e Statuspage
Aprenda como pegar um alerta criado no Opsgenie e usá-lo para gerar uma mensagem automatizada por meio do Statuspage para atualizar os clientes durante um incidente.
Veja este tutorial