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O caminho para um gerenciamento de incidentes melhor começa aqui

Tutoriais de gerenciamento de incidentes da Atlassian

Hora de colocar o conhecimento de gerenciamento de incidentes para funcionar. Não importa o tipo de serviço pelo qual você seja responsável, esses tutoriais oferecem uma base para o gerenciamento de incidentes moderno. Aprenda as dicas e truques que a equipe precisa para responder, resolver e aprender com cada incidente.

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