IT 팀

"웹사이트 서비스가 중단되었을 때 팀원들이 몰려들어 '사이트가 다운되었나요?'라고 묻곤 했어요. 하지만 이제 인시던트 관제자가 Statuspage를 즉시 업데이트해 주기 때문에 더 이상 질문을 받지 않죠. 사무실의 인터넷 연결도 중단될 때가 있습니다. 그러면 IT 관리자는 Statuspage를 확인하고 나서 계정을 받을 수 있는지 질문합니다. 현재는 문제가 생기면 회사의 모든 직원이 관리자를 찾는 일은 일어나지 않습니다. 관리자가 클릭 몇 번으로 회사 전체에 업데이트를 보냅니다. 말 그대로 제게 점심을 사준 셈이죠."