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마스터 프로젝트 문서화 템플릿

작성자: MURAL

큰 프로젝트를 진행하시나요? SSoT(Single Source of Truth)를 통해 모두가 정보를 제공받게 하세요.

템플릿 사용
마스터 프로젝트 문서화 템플릿

팀에서 너무 많은 프로젝트를 진행하면 가끔은 자세한 정보를 놓치거나 잊어버릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 팀에서 필요할 때 언제든지 참조할 수 있는 SSoT(Single Source of Truth)를 마련해 두는 것이 유용합니다. MURAL의 팀은 Confluence에서 이 템플릿을 사용하여 목표, 사용자 페르소나, 제약 등을 포함하여 큰 프로젝트에 관한 기록을 자세하게 남깁니다. 여러분의 팀에서 MURAL의 템플릿을 활용한다면 어떤 프로젝트가 완료되었는지, 왜 중요한지, 누구에게 영향을 주는지, 그리고 어떻게 진행되는지 공유할 수 있는 리소스를 갖게 됩니다. 이 템플릿을 활용하여 목표와 지표를 수립하고, 경쟁업체 조사를 정리하고, 핵심 마케팅 프로그램과 필요한 예산을 파악하세요. 이 도구를 보유한다는 것에 만족할 것입니다.

마스터 프로젝트 문서화 템플릿을 사용하는 방법

1단계. 프로젝트의 '이유' 파악하기

이 템플릿의 처음 두 개 섹션에서는 프로젝트의 목적을 깊이 있게 분석합니다. 충족되지 않은 요구 사항 섹션에서는 이 프로젝트가 애초에 왜 존재하는지에 대한 설명을 작성합니다. 고객이 현재는 달성할 수 없지만 달성했으면 하는 것이 무엇이며, 이 프로젝트가 어떻게 그 문제를 해결하나요? 목표 섹션에서는 달성하고자 하는 것에 초점을 맞춥니다. 유료 가입 증가이든, 사용자 리뷰 개선이든, 최종 목표를 파악하여 팀이 나아가야 할 방향을 알려주세요.

2단계. 대상 고객을 정확하게 파악하기

'이유'에 대한 분석을 끝낸 후에는 '누구'라는 문제에 집중할 차례입니다. 템플릿의 사용자 페르소나 섹션에는 변화의 주요 대상인 고객의 특성을 나열하세요. 프로젝트가 의도하는 대상을 모르는 채로는 프로젝트를 전체적으로 이해하기란 어렵습니다. 따라서 그러한 맥락을 여기에 문서화하면 모든 팀원이 해당 프로젝트를 자세히 파악할 수 있습니다.

3단계. 작업 스토리의 윤곽 잡기

작업 스토리는 사용자가 직면한 문제를 규정하고 이를 해결할 방법을 제시하는 유용한 방법입니다. 템플릿의 작업 섹션에서는 표시되는 메시지에 따라 다음 공식을 활용하여 자신만의 작업 스토리를 만드세요.

어떤 상황에서 구체적인 상황을 설명
내가 원하는 것 사용자의 요구 사항 설명
그렇게 할 경우의 결과 요구 사항의 이유 설명

예를 들어, MURAL의 완료된 작업 스토리는 다음과 같습니다.

어떤 상황에서 MURAL에서 디자인 워크숍을 계획하는 중에 실행 항목이 떠올랐을 때
내가 원하는 것 팀에서 사용하는 이슈 추적기에 그러한 실행 항목을 손쉽게 전송하는 것
그렇게 할 경우의 결과 워크플로를 변경할 필요 없이 계속 작업할 수 있음

3단계. 작업 스토리의 윤곽 잡기

4단계. 기록, 제약 및 결정을 자세히 분석하기

프로젝트는 고립된 상태로 존재하지 않으며, 과거의 고려 사항과 결정을 기록하는 것이 중요합니다. 템플릿의 기록 섹션에서는 문제를 해결하기 위해 시도한 다른 전략 및 배운 점을 설명하세요. 제약 섹션에는 이 문제가 다른 프로젝트의 영향을 받거나 다른 프로젝트에 영향을 주는지 메모를 작성할 공간이 제공됩니다. 이러한 부분은 유념해야 할 중요한 종속 요소들입니다. 마지막으로, 탐색 및 결정 섹션은 고려했던 다른 접근 방법과 그 장단점을 기록하는 곳입니다. 팀에서 브레인스토밍한 것을 놓치지 않고 기록하는 것이 좋습니다. 나중에 이러한 기록에서 영감을 얻을 수 있습니다!

5단계. 릴리스 및 다음 단계 계획하기

프로젝트에 릴리스가 있다면 템플릿의 릴리스 테이블에 이에 대한 개요를 작성합니다. 템플릿에는 릴리스 이름, 프로젝트의 가치 및 범위를 작성할 공간이 있습니다. 또한 릴리스별 상태를 설정하여 진행 상황을 추적할 수도 있습니다. 

한 프로젝트에서 이어지는 프로젝트가 더욱 많아지는 것 같은 기분이 드나요? 이는 정상이며, 후속 실행 항목을 적는 것이 매우 중요한 이유이기도 합니다. 다음으로 해야 할 일이 있다면, 이 다음 단계 공간에 체크리스트로 추가하세요. 또한 항목별 상태를 설정하여 이러한 항목이 실제로 완료되고 팀의 감시망에서 벗어나지 않게 할 수도 있습니다.

5단계. 릴리스 및 다음 단계 계획하기

6단계. 영향 측정하기

모든 프로젝트가 큰 성공을 거둘 것이라고 단언하면 좋겠지만, 아시다시피 현실은 그렇지 않습니다. 그렇기 때문에 프로젝트에서 기대하는 바를 달성했는지 파악하기 위한 벤치마크를 설정하는 것이 중요합니다. 템플릿의 영향 섹션에 벤치마크를 적으세요. 원하는 결과를 달성했는지에 관계없이, 이 지표를 문서화하면 동기를 부여하고 과거 맥락을 파악하는 측면에서 도움이 될 것입니다.


MURAL은 시각적 협업을 위한 선두적인 디지털 작업 영역입니다. MURAL에서는 혁신적인 팀이 다이어그램 및 기타 시각적 도구를 쉽게 만들어 중요한 문제를 해결하도록 돕습니다.

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