サービスの現状を打破しましょう。

優れたサービス デスク業務を実現します。開発、IT 運用、カスタマー サポート、ビジネス チームを 1 つの AI ファースト プラットフォームでつなぎます。

「いつものやり方」から脱却しましょう。

優れたサービスを提供するための新しいルール。

握手

リアクティブではなくプロアクティブに

故障/修復のサポートや業務の悪循環に陥っていませんか? AI を活用して、未然にトラブルを防ぎましょう。

握手

サイロではなくコラボレーション

チーム、ツール、データが結び付くと、サービスを円滑に提供できます。

タイプしている手

エクスペリエンスを最優先

人間を第一に考えましょう。AI を活用して、従業員とお客様を驚かせるようなワークフローを作成します。

Service Collection を活用

あらゆるチームのためのソリューション。開発、IT、運用、ビジネスの各チームを、AI を活用した単一のプラットフォームでつなぎます。

ユーザーがサポートを求めるのではなく、サポートが自動的にユーザーに届く。

従業員とお客様がすでに作業している場所に、AI エージェントを活用して、パーソナライズされた年中無休のサポートをご提供します。

テキスト ブロックのイラスト

AI を活用した連携型サービス エクスペリエンスに、世界中の企業から信頼を寄せられています。

Applied のロゴソニー・ミュージックパブリッシングのロゴBreville のロゴThumbtack のロゴ24 Hour Fitness のロゴドミノ・ピザのロゴ

サービスを向上させる準備はできていますか?

AI を活用した 1 つのプラットフォームで、より迅速で人間らしいサービス エクスペリエンスを実現します。

リソース

Service Collection の詳細を見る

IT、従業員、カスタマー サポート全体にわたるエンドツーエンドのサービス エクスペリエンスを強化する、アトラシアンのソリューションをご覧ください。

AI の活用について確認する

アトラシアンの AI ソリューションである Rovo の詳細をご確認ください。企業全体のチームがサービスの現状を打破するのに役立ちます。

電子書籍の表紙

AI ネイティブ サービスを活用しましょう

アトラシアンが Rovo と Teamwork Graph を活用して、AI ネイティブのサービス管理の新時代をどのように切り開いているかをご覧ください。