Häufig gestellte Fragen zur Compliance

Benötigst du Unterstützung beim Ausfüllen eines Fragebogens zur Dokumentation von Teilen unserer Atlassian Trust-Programme? Für diesen Fall haben wir einen Ansatz entwickelt, um dir Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die du zur Beantwortung der Sicherheits- und Compliance-Fragen zu unseren Atlassian Cloud-Produkten benötigst. Wir haben Sicherheits- und Compliance-Ressourcen auf unserer allgemeinen Seite zu Risikomaßnahmen für Anbieter und in unseren Beiträgen zur Cloud Security Alliance zusammengestellt. Wenn diese Ressourcen deinen Anforderungen nicht genügen, sende eine Anfrage an den Atlassian-Support.

Aber natürlich, das solltest du auf jeden Fall tun. Du findest den Beurteilungsbogen auf der Seite mit unserem Eintrag bei der Security, Trust and Assurance Registry (STAR). Wir planen, diese Informationen vierteljährlich zu aktualisieren bzw. immer dann, wenn es tiefgreifende Veränderungen in unserer Umgebung gibt. Wir empfehlen dir, Folgendes zu lesen: STAR-Eintrag von Atlassian.

Auf unserer Seite zu Anbietersicherheit & Risikomaßnahmen findest du weitere bereits zusammengestellte Antworten.

Abhängig von der Einführung oder in einigen Fällen von der Anschaffung variieren die Produkte je nach Compliance-Programm. Die jeweils aktuellen Produkte und das dazugehörige Compliance-Programm sind auf der Compliance-Seite von Atlassian angegeben.

Atlassian kann Unterauftragsverarbeiter einsetzen, wie auf unserer Seite für Unterauftragsverarbeiter dokumentiert, um bestimmte Aktivitäten für unsere Kunden oder unsere Produkte oder bestimmte Hosting- und Verwaltungsaktivitäten im Rechenzentrum durchzuführen. Auf dieser Seite können Kunden auch einen RSS-Feed abonnieren, um bei Änderungen oder Aktualisierungen an der Liste der Unterauftragsverarbeiter benachrichtigt zu werden.

Atlassian verwaltet keines seiner eigenen Rechenzentren. Der gesamte Rechenzentrumsbetrieb ist ausgelagert. In erster Linie nutzen wir AWS als Partner für das Hosting und Management von Rechenzentren. Die regionalen Bereitstellungen variieren je nach Produkt. Weitere Informationen zu Kontrollmaßnahmen in AWS-Rechenzentren findest du auf der Website zu den Kontrollen für die AWS-Rechenzentren.

Für Jira und Confluence Cloud: Zu den AWS-Regionen zählen USA Ost, USA West, Irland, Frankfurt, Singapur und Sydney.

Für Halp: Zu den AWS-Regionen zählen USA Ost und USA West.

Für Opsgenie: Kunden müssen sich für AWS US (USA West in Oregon und Kalifornien und USA Ost in Ohio) oder EU (Frankfurt und Irland) entscheiden.

Für Statuspage: Zu den AWS-Regionen zählen USA Ost und USA West.

Für Trello: Die AWS-Region ist USA Ost.

Für Jira Align: Zu den AWS-Regionen zählen USA Ost (Ohio), Europa (Frankfurt) und Australien (Sydney).

Bitbucket: Zu den AWS-Regionen zählen USA Ost und USA West.