Perguntas frequentes sobre conformidade

Caso precise de ajuda para preencher o questionário para documentar partes dos programas Atlassian Trust, a gente tem uma abordagem criada para prover os recursos necessários para responder às suas perguntas de segurança e conformidade sobre os produtos de nuvem da Atlassian. A Atlassian tem recursos de segurança e conformidade pré-compilados na página geral de Resposta aos riscos dos fornecedores e nos envios à Cloud Security Alliance. Se esses recursos não forem suficientes, envie uma solicitação ao Suporte da Atlassian.

Claro, a gente espera que sim. Ele está na página de entrada do Security, Trust and Assurance Registry (STAR). Além disso, ele deve ser atualizado a cada trimestre ou quando houver grandes mudanças no ambiente. Dê uma lida na entrada da Atlassian no STAR.

Você também pode avaliar outras respostas pré-compiladas na página de Respostas aos riscos e segurança dos fornecedores.

Com base na implementação ou, em alguns casos, na aquisição, os Produtos variam de acordo com o programa de conformidade. Para ver as informações mais atualizadas dos produtos e dos programas de conformidade associados, consulte a página de Conformidade da Atlassian.

A Atlassian pode usar subprocessadores, conforme documentado na página de subprocessadores, para realizar atividades específicas em nome dos clientes e dos produtos da Atlassian ou atividades específicas de hospedagem e gerenciamento de data center. Esta página também oferece aos clientes a opção de assinar o feed RSS para quando a lista de subprocessadores é alterada ou atualizada.

A Atlassian não gerencia nenhum dos próprios data centers, todas as operações de data center são terceirizadas. Em primeiro lugar, a gente conta com a AWS como parceira de hospedagem e gerenciamento de data center. As implementações regionais diferem de acordo com o produto. Para obter mais informações sobre os controles de Data Center da AWS, consulte o site Controles de Data Center na AWS.

Para o Jira e o Confluence Cloud: as regiões da AWS incluem Leste dos EUA, Oeste dos EUA, Irlanda, Frankfurt, Singapura e Sydney.

Para o Halp: as regiões da AWS incluem Leste dos EUA e Oeste dos EUA.

Para o Opsgenie: os clientes devem optar pela região da AWS dos EUA (Oeste dos EUA em Oregon e na Califórnia e no Leste dos EUA em Ohio) ou da UE (Frankfurt e Irlanda).

Para o Statuspage: as regiões da AWS incluem o Leste dos EUA e o Oeste dos EUA.

Para o Trello: a região da AWS inclui o Leste dos EUA.

Para o Jira Align: as regiões da AWS incluem o Leste dos EUA (Ohio), Europa (Frankfurt) e Austrália (Sydney).

Bitbucket: as regiões da AWS incluem o Leste dos EUA e o Oeste dos EUA.