FAQ sulla conformità

Se hai bisogno di assistenza per completare un questionario volto a documentare parti dei nostri programmi Atlassian Trust, possiamo fornirti le risorse necessarie per rispondere alle tue domande sulla sicurezza e la conformità dei nostri prodotti Atlassian Cloud. Disponiamo di risorse precompilate per la sicurezza e la conformità nella nostra pagina generale sulle risposte ai rischi dei fornitori e nei dati inviati a Cloud Security Alliance. Se queste risorse non soddisfano le tue esigenze, invia una richiesta all'Assistenza Atlassian.

Ti invitiamo a farlo. È disponibile nella nostra pagina di accesso al Security, Trust and Assurance Registry (STAR).Intendiamo aggiornarlo trimestralmente o quando si verificano cambiamenti sostanziali nel nostro ambiente. Leggi tutti i contenuti riportati alla voce STAR di Atlassian.

Puoi anche esaminare altre risposte precompilate nella nostra pagina Sicurezza dei fornitori e risposte ai rischi.

In base all'implementazione o, in alcuni casi, all'acquisizione, i prodotti variano a seconda del programma di conformità. Per i prodotti più aggiornati e il relativo programma di conformità associato, consulta la pagina La conformità in Atlassian.

Atlassian può utilizzare sub-responsabili del trattamento, come documentato nella nostra pagina dei sub-responsabili del trattamento per svolgere attività specifiche per conto dei nostri clienti, dei nostri prodotti o di specifiche attività di hosting e gestione di data center. Questa pagina offre inoltre ai clienti la possibilità di iscriversi a RSS se la lista dei sub-responsabili del trattamento cambia o viene aggiornata.

Atlassian non gestisce alcuno dei propri data center; tutte le operazioni dei data center sono esternalizzate. Ci avvaliamo principalmente di AWS come partner di hosting e gestione dei data center. Le distribuzioni regionali variano in base al prodotto. Per ulteriori informazioni sui controlli di AWS Data Center, consulta il sito sui controlli dei data center AWS.

Per Jira e Confluence Cloud: le regioni AWS includono Stati Uniti orientali, Stati Uniti occidentali, Irlanda, Francoforte, Singapore e Sydney.

Per Halp: le regioni AWS includono Stati Uniti orientali e Stati Uniti occidentali.

Per Opsgenie: i clienti devono scegliere AWS Stati Uniti (Stati Uniti occidentali in Oregon e California e Stati Uniti orientali in Ohio) o UE (Francoforte e Irlanda).

Per Statuspage: le regioni AWS includono Stati Uniti orientali e Stati Uniti occidentali.

Per Trello: la regione AWS include Stati Uniti orientali.

Per Jira Align: le regioni AWS includono Stati Uniti orientali (Ohio), Europa (Francoforte) e Australia (Sydney).

Bitbucket: le regioni AWS includono Stati Uniti orientali e Stati Uniti occidentali.