FAQ sur la conformité

Si vous avez besoin d'aide pour remplir un questionnaire afin de documenter certaines parties de nos programmes Atlassian Trust, nous avons imaginé une approche fournissant les ressources dont vous avez besoin pour répondre aux questions que vous vous posez sur la sécurité et la conformité des produits cloud d'Atlassian. Des ressources de sécurité et de conformité sont disponibles sur notre page Sécurité des fournisseurs et réponses aux risques et dans nos dossiers Cloud Security Alliance. Si ces ressources ne répondent pas à vos besoins, envoyez une demande au support Atlassian.

Bien sûr. Ce document est disponible sur notre page d'entrée au registre STAR (Security, Trust and Assurance Registry). Nous prévoyons de le mettre à jour tous les trimestres ou lorsque des changements importants sont apportés à notre environnement. Lisez attentivement la page sur l'entrée d'Atlassian au registre STAR.

Vous pouvez également consulter les réponses à d'autres questions fréquentes sur notre page Sécurité des fournisseurs et réponses aux risques.

En fonction du déploiement ou, dans certains cas, de l'acquisition, les produits varient selon le programme de conformité. Pour connaître les derniers produits et les programmes de conformité associés, consultez la page La conformité chez Atlassian.

Atlassian peut avoir recours à des sous-traitants, comme indiqué sur notre page Sous-traitants d'Atlassian, pour mener des activités spécifiques pour le compte de nos clients, nos produits, ou des activités d'hébergement et de gestion de data center spécifiques. Cette page permet également aux clients de s'abonner au flux RSS pour être informés des changements apportés à la liste de nos sous-traitants.

Atlassian ne dispose d'aucun data center propre, toutes les activités de data center sont externalisées. Nous nous appuyons principalement sur AWS en tant que partenaire d'hébergement et de gestion de data center. Les déploiements régionaux varient en fonction du produit. Pour plus d'informations sur les contrôles AWS en matière de data center, consultez la page dédiée sur le site d'AWS.

Pour Jira et Confluence Cloud, les régions AWS incluent USA-Est, USA-Ouest, Irlande, Francfort, Singapour et Sydney.

Pour Halp, les régions AWS incluent USA-Est et USA-Ouest.

Pour Opsgenie, les clients doivent choisir AWS USA (USA-Ouest en Oregon et Californie, et USA-Est dans l'Ohio) ou UE (Francfort et Irlande).

Pour Statuspage, les régions AWS incluent USA-Est et USA-Ouest.

Pour Trello, la région AWS inclut USA-Est.

Pour Jira Align, les régions AWS incluent USA-Est (Ohio), Europe (Francfort) et Australie (Sydney).

Bitbucket : les régions AWS incluent USA-Est et USA-Ouest.