Weltweit verwenden Unternehmen Jira Service Management, um Serviceanfragen zu verfolgen und transparente Einblicke in Aufgaben zu erhalten.
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Alles, was du für die Verwaltung von Serviceanfragen benötigst
Sofort einsatzbereit
Einrichtung in Minutenschnelle
Teams von der IT über die Personalabteilung bis hin zum Facility Management können problemlos Servicedesks einrichten und sich auf die Behebung von Problemen konzentrieren.
Kontrolle über Anfragen
Stelle deinen Teams einen zentralen Ort zum Bearbeiten von Anfragen bereit, sodass die umständliche Bearbeitung per E-Mail und Chat der Vergangenheit angehört.
Sofort verfügbare Informationen
Veranschauliche den Wert deiner Arbeit anhand von Leistungsmetriken, um eine kontinuierliche Serviceverbesserung sicherzustellen.
Beschleunige Arbeitsabläufe
Bringe Entwickler-, Operations- und andere Teams zusammen, um schnell auf Anfragen, Vorfälle und Änderungen zu reagieren.
Vorteile von Jira Service Management für Unternehmen
weniger Tickets
Durchschnittlich 25 % weniger Anfragetickets
Bruchteil der Kosten
Servicedesk mit vollem Funktionsumfang zu einem Fünftel des Preises anderer Lösungen
Weniger Zeitverschwendung
Um 40 % schnellere Behebung von Problemen nach der Migration zu Jira Service Management
Einfachere Einrichtung
Startbereit mit Jira Service Management in weniger als der Hälfte der branchenüblichen Implementierungszeit
DER ERFOLG UNSERER KUNDEN SPRICHT FÜR SICH
Nr. 1 der Top 20 von Capterra in der Kategorie "Beliebteste ITSM-Software"
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TrustRadius-Bewertung als erstklassige IT-Service-Management-Software
G2 Crowd Service Desk Software Leader 2017
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3 Gründe für den Einsatz von Jira Service Management in deinem Team
