A integração do Opsgenie com o Splunk ITSI proporciona gerenciamento de incidentes para eventos notáveis do Splunk, permitindo planejar interrupções de serviço e manter o controle durante os incidentes.
Gerenciamento de alertas com integração entre o Splunk ITSI e o Opsgenie
Reduza o cansaço causado pelos alertas
O poderoso mecanismo de regras do Opsgenie permite priorizar e encaminhar alertas com base na origem e no conteúdo. Agregue alertas relacionados a um incidente por meio de configurações baseadas em regras para evitar o cansaço de alertas e notificações.
Planeje e se prepare para os incidentes
Crie modelos de incidentes para planejar com antecipação a resposta a incidentes e identificar as possíveis situações dos incidentes.
Reduza o tempo médio de resposta
O Opsgenie vai alterar a pessoa certa quando ocorrer um incidente e vai anexar os insights de ITSI às informações do alerta para ter contexto claro e resolução rápida do incidente.
Analise incidentes e melhore seus processos
O Opsgenie monitora todas as atividades durante todo o ciclo de vida do incidente e oferece insights acionáveis para análise, acelerando a resolução na próxima vez que ocorrer algum incidente.