Project management resources for go-to-market strategies
All the guides and best practices your team needs to successfully launch go-to-market strategies.
Что такое управление ИТ-услугами (ITSM)?
Управление ИТ-услугами (или ITSM) — это процесс управления комплексным предоставлением ИТ-услуг клиентам в ИТ-командах. ITSM включает все процессы и действия, связанные с проектированием, созданием, предоставлением и поддержкой ИТ-услуг.
Основная идея ITSM заключается в том, что ИТ нужно предоставлять как услугу. Типичный сценарий ITSM может включать запрос на новое оборудование, например ноутбук. Пользователь отправляет запрос через портал, заполняя заявку с указанием всей необходимой информации, и тем самым запускает воспроизводимый рабочий процесс. Заявка помещается в очередь ИТ-команды, где входящие запросы сортируются и рассматриваются в соответствии с их важностью.
Strategic plan template | Confluence
Create effective strategic plans with Confluence's customizable templates.
Project Timeline Guide | Jira
Use Jira’s timeline feature to track progress & manage dependencies.
Whiteboards planning prioritization
Use Confluence whiteboards to plan and prioritize tasks with your team.
Шаблон маркетингового плана
Создавайте эффективные маркетинговые планы по структурированным шаблонам Confluence.
Пример рабочего процесса по маркетингу: совместная работа нескольких команд в Jira
Оптимизируйте рабочий процесс по маркетингу, изучив реальные примеры и советы.
Знакомство с досками Jira
Обзор досок Jira для управления проектами и их отслеживания.
Сравнение Kanban и Scrum
Сравните Kanban и Scrum, чтобы найти лучшую методику Agile для своей команды.
Пользовательские истории | Примеры и шаблон
Создавайте веские пользовательские истории, чтобы стимулировать разработку по методологии agile.
Шаблон требований к продукту
Определите четкие требования к продукту с помощью этого комплексного шаблона.
Шаблон маркетинговой кампании
Создавайте и проводите убедительные маркетинговые кампании по шаблонам Confluence.
Роли и обязанности scrum-мастера
Узнайте, чем занимается Scrum-мастер и почему эта роль так важна.
Что такое командная работа и в чем ее важность?
Узнайте, почему слаженная командная работа — важный компонент успеха организации.
Что такое kanban-доска?
Сделайте проект прозрачнее и улучшите рабочий процесс с помощью досок Kanban.
Что такое agile?
Изучите методологии Agile и выведите производительность команды на новый уровень.
программное обеспечение для управления проектами
Изучите лучшее программное обеспечение для управления проектами, помогающее повысить продуктивность.
Что такое Scrum? [+С чего начать]
Внедрите методологию Scrum, чтобы сделать совместную работу команды эффективнее.
Семь шагов для начала работы с Jira
Изучите основные функции Jira для эффективного управления проектами.
Эпики
Управляйте крупномасштабными инициативами посредством структурированных эпиков.
Доски Kanban в Jira
Наглядное и непрерывное управление работой на досках Kanban в Jira.
Как составлять SMART-цели (с примерами)
Прочитайте советы экспертов и овладейте искусством постановки SMART-целей.
Эпики, истории, темы и идеи
Расставляйте приоритеты в проекте с помощью эпиков, историй и тем.
Scrum-доски Jira
Планируйте, отслеживайте и выпускайте программное обеспечение с помощью Scrum-досок Jira.
Что такое оценка сложности в Agile и как ее проводить?
Повышайте точность планирования проекта за счет эффективных методов оценки.
Ценности и принципы Scaled Agile Framework (SAFe)
Масштабируйте методы Agile по всем предприятиям с помощью методологии SAFe.
Добро пожаловать в Jira
Начните знакомство с Jira с этого подробного вводного руководства.
Kanban: краткое знакомство
Оптимизируйте рабочий процесс и повысьте эффективность благодаря доскам Kanban.
Менеджер по продукту: его роль и рекомендации для новичков
Ознакомьтесь с ролью и обязанностями эффективного менеджера по продуктам.
Диаграммы Ганта
Наглядно представляйте сроки и зависимости проекта на диаграммах Ганта.