Перейдем в облачное будущее вместе

Для версий Server

Мы прекращаем продажу новых лицензий на продукты Server, а также разработку новых возможностей для этих продуктов 2 февраля 2021 г. (PT). В течение трех лет (до 2 февраля 2024 г. [PT]) клиентам Server будет предоставляться техническое обслуживание и поддержка. Кроме того, для поддержания безопасной работы платформы Server и ее технического обслуживания мы повышаем цены на техническое обслуживание по существующим лицензиям Server. Вместе с этим вам будет предоставлен бесплатный пробный период для миграции в облако.

Для версий Data Center

У клиентов есть три года на то, чтобы подготовиться к изменениям. Однако мы понимаем, что даже в этом случае не все будут готовы отказаться от продуктов Server и перейти на продукты Cloud. Таким клиентам мы и дальше будем предлагать корпоративную версию с самостоятельным управлением — Data Center. Мы продолжаем инвестировать в разработку новых возможностей, а также планируем упростить совместное использование версий Data Center и Cloud для вас и ваших пользователей благодаря унифицированному интерфейсу администрирования и улучшенным интеграциям. В связи с этими и дальнейшими инвестициями в развитие мы повысим цены на подписки Data Center.

Исключения

• Вы по-прежнему сможете покупать новые лицензии Fisheye и Crucible. По этим лицензиям будет предоставляться базовое техническое обслуживание.
• Мы планируем, что версия Bamboo Data Center будет доступна позже. По мере появления подробностей мы будем уведомлять текущих клиентов Bamboo Server и обновлять информацию по этому вопросу. Вы сможете покупать новые лицензии Bamboo Server, пока мы не сообщим об обратном.

Прекращение продаж и поддержки распространяется на следующие продукты:

• Jira Software Server
• Jira Core Server
• Jira Service Management Server (прежнее название — Jira Service Desk Server)
• Confluence Server
• Bitbucket Server
• Crowd Server
• Bamboo Server
• Собственные приложения Atlassian

Исключения:

• Вы по-прежнему сможете покупать новые лицензии Fisheye и Crucible. По этим лицензиям будет предоставляться базовое техническое обслуживание.
• Мы планируем, что версия Bamboo Data Center скоро станет доступна. По мере появления подробностей мы будем уведомлять текущих клиентов Bamboo Server и обновлять информацию по этому вопросу. Вы сможете покупать новые лицензии Bamboo Server, пока мы не сообщим об обратном.
• До 2 февраля 2023 г. (PT) существующие клиенты могут по-прежнему приобретать новые приложения Marketplace. Однако после 2 февраля 2024 г. (PT) поддержка приложений Marketplace будет прекращена.

Миграция на версию Cloud (рекомендуется)

После перехода на версию Cloud при поддержке Atlassian клиенты отмечают возможность уделять больше внимания инновациям вместо технического обслуживания, а также уменьшение расходов, снижение риска простоев и сокращение количества проблем, связанных с безопасностью. Чтобы получить быструю сравнительную оценку стоимости и рекомендации по переходу на версию Cloud с учетом ваших продуктов Server, воспользуйтесь индивидуальным инструментом по предоставлению рекомендаций.

Миграция на версию Data Center

Клиентам Server, которые пока не могут перейти на версию Cloud из-за обязательств компании или по той причине, что переход займет несколько лет, рекомендуется мигрировать на версию Data Center. Перейдите в Центр миграции, чтобы узнать о преимуществах Data Center и планировании миграции.

Продолжить работу с версией Server или Data Center

В течение трех лет, пока продолжается поддержка версий Server и инвестиции в версии Data Center, вы сможете принять решение и разработать план миграции с учетом своих потребностей и нашей дорожной карты.

На данный момент у Atlassian нет планов по окончанию сроков применения продуктов Data Center. Мы понимаем, что некоторые наши клиенты ограничены требованиями к своей сфере коммерческой деятельности, которые могут препятствовать работе в облаке.

Для таких клиентов мы и далее будем предлагать версию Data Center, продолжая работу над новыми возможностями этого продукта в соответствии с общедоступной дорожной картой Data Center. Как только у нас появятся планы по обновлению продукта, мы продолжим построение этой дорожной карты на дальнейший период, не охваченный опубликованной версией.

Рекомендуем клиентам, которые не могут перейти в облако из-за существующих требований, ознакомиться с нашей облачной дорожной картой и узнать, запланирована ли у нас работа над актуальными для них возможностями. Если поставка нужной вам функциональной возможности не запланирована на период до прекращения поддержки продуктов Atlassian Server, рекомендуем перейти на версию Data Center или продолжить ее использование.

Для всех клиентов

В течение трех лет до прекращения поддержки вы сможете оценить предложения версии Cloud, организовать сотрудников и как следует подготовиться. Времени достаточно, чтобы начать действовать, когда вы будете готовы.

Может возникнуть ситуация, когда компания откладывает переход в облако, ожидая внедрения какой-либо возможности или сертификации на соответствие требованиям. Мы стремимся к тому, чтобы новые возможности и улучшения в первую очередь добавлялись в версию Cloud. Возможно, вы совсем скоро сможете получить желаемое.

Ознакомьтесь с дорожной картой облака и посетите Центр безопасности, чтобы узнать больше о соответствии требованиям и безопасности продуктов Atlassian Cloud, а также о том, как наши команды расширяют список поддерживаемых стандартов, чтобы помочь вам в соблюдении нормативных требований.

Для клиентов, которым нужно размещение данных

Через обратную связь клиенты дали нам понять, что для многих из них такое условие плана Cloud Enterprise, как размещение данных, является обязательным для перехода в облако.

Пока мы не предлагаем план Enterprise клиентам, у которых менее 1000 пользователей в облаке. Однако мы ищем возможности для поддержки клиентов, желающих перейти на план Enterprise с более низким уровнем пользователя, и поэтому готовим обновление, которое скоро будет доступно. Если вас интересует доступность плана Enterprise для более низких уровней пользователя, следите за новостями в заявке CLOUD-11064.

Кроме того, об актуальных обновлениях, в том числе касающихся размещения данных в дополнительных расположениях, размещения данных приложений и не только, можно узнать в дорожной карте развития облака.

Для правительственных организаций

Компания Atlassian стремится помогать командам правительственных организаций работать быстрее, проще и с высоким уровнем безопасности. Кроме того, в настоящий момент мы проверяем наши облачные продукты на соответствие требованиям FedRAMP.