Close

Руководство по миграции с версии Server на версию Cloud

Используйте ресурсы и рекомендации пошагового руководства по миграции, чтобы выполнить успешный переход в облако


Этап 6. Запуск

Получилось! Теперь можно немного расслабиться. После тщательного планирования, подготовки и работы команды первоклассных специалистов вы успешно мигрировали в облако. Перед тем как отпраздновать это событие (или отправиться в длительный отпуск), убедитесь, что команде комфортно работать в новой среде, она хорошо подготовлена, а у администраторов есть все необходимые знания и инструменты для выполнения работы в облаке.

Пригласите команду

Сообщите заинтересованным сторонам об успешном завершении миграции. Расскажите им о том, зачем был предпринят переход, и о текущем положении дел. Изучите нашу документацию по началу работы в облаке (и поделитесь ею с командой) для быстрой подготовки и начала работы. Рекомендуется пригласить команду на новый облачный сайт с помощью электронных сообщений со следующей ключевой информацией:

  • Новые ссылки, которые следует добавить в закладки, в том числе ссылка на новый облачный сайт
  • Указания по входу в систему для пользователей
  • Указания для пользователей о том, какую информацию нужно сбросить (например, аватары или пароли, если вы не используете систему единого входа)
  • Изменения в приложениях и функциональных возможностях
  • Какое обучение будет проводиться
  • К кому обращаться за помощью

Вы также можете пригласить пользователей через облачный сайт.


Адаптация к работе в облаке

Чтобы команда быстрее привыкла к изменениям, выделите время для решения проблем, возникших после миграции, обработки обратной связи и ответов на вопросы. Добавьте время в график консультаций в первую неделю после миграции и создайте комнату чата в Slack, в которой пользователи смогут задавать вопросы и давать обратную связь.

Значок: восклицательный знак

Если вы больше не планируете использовать экземпляр, размещенный на собственном оборудовании, создайте резервную копию данных для целей аудита (если еще не сделали этого) и просто дождитесь, когда истечет срок действия технического обслуживания.


Переход на поддержку и техническое обслуживание

Теперь, когда решены все проблемы или их большая часть, настало время для перехода на стандартную поддержку и техническое обслуживание приложений SaaS. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нашей командой. Мы поможем наладить работу сайта. Облако не ставит перед администраторами тех задач по содержанию инфраструктуры, какие возникают при размещении экземпляра на собственном оборудовании. В дальнейшем участники команды смогут исполнять более стратегические и инициативные роли, заранее удовлетворяя потребности компании и уделяя больше внимания поддержке команд при любом масштабе.


Применение рекомендаций по обеспечению безопасности в облаке

Управление безопасностью в облаке также отличается о того, к чему вы привыкли при размещении экземпляра на собственном оборудовании. Используйте наши рекомендации, касающиеся поставщиков учетных данных и протоколов безопасности, и узнайте о роли Atlassian в защите ваших данных, чтобы заложить основу безопасной работы в вашей компании.

Значок: восклицательный знак

Ознакомьтесь с отчетом Forrester, содержащим рекомендации по управлению облаком, чтобы уделить должное внимание безопасности вашего нового облачного сайта.


Следите за обновлениями облачных продуктов

Как администратору вам будет интересно оставаться в курсе перспектив облачной платформы и продуктов. В облаке вы получите мгновенный доступ к последним возможностям и фиксам багов. Установки, обновления и исправления осуществляются командой Atlassian незаметно для вас, поэтому на выходных вы можете отдохнуть, а не заниматься очередным обновлением. Чтобы узнать о текущих разработках, см. дорожные карты развития облачной платформы, Jira Software, Confluence, Jira Service Desk и Bitbucket.