Szablon diamentu strategii

Donald Hambrick i James Frederickson stworzyli diament strategii, czyli kompleksowe ramy do opracowywania i komunikowania skutecznych strategii biznesowych. Wykracza on poza tradycyjne liniowe podejście ram planowania strategicznego, podkreślając wzajemne powiązanie wyborów strategicznych.

Ten holistyczny model pomaga organizacjom upewnić się, że ich decyzje biznesowe są spójne i wzajemnie się potwierdzają we wszystkich wymiarach (kluczowe decyzje dotyczące tego, gdzie grać i jak wygrać), co pozwala stworzyć znacznie skuteczniejszą strategię.

Czym jest szablon diamentu strategii?

Szablon diamentu strategii to ustrukturyzowane narzędzie, które objaśnia zespołom stosowanie modelu diamentu strategii zgodnie z ich naturalnym procesem planowania strategicznego.

Szablon upraszcza złożone decyzje, dzieląc je na pięć podstawowych elementów, co ułatwia zespołom współpracę przy planowaniu projektu i realizacji inicjatyw strategicznych. Służy zarówno jako narzędzie planowania, jak i mechanizm komunikacji, dzięki czemu interesariusze rozumieją kierunek strategiczny i się go trzymają.

Pięć elementów modelu diamentu strategii

Diament strategii składa się z pięciu powiązanych ze sobą elementów, które tworzą kompletną i spójną strategię. Każdy element musi być zgodny z pozostałymi i je wspierać, aby możliwe było stworzenie skutecznego planu strategicznego.

Oto te pięć elementów:

Areny

Areny określają, gdzie Twoja firma będzie konkurować i koncentrować swoje zasoby. Obejmuje to decyzje dotyczące następujących kwestii:

• Rynki geograficzne (lokalne, krajowe, międzynarodowe)

• Kategorie produktów i linie usług

• Segmenty rynku i grupy klientów

• Kanały dystrybucji

• Etapy łańcucha wartości

Przykładowo firma technologiczna może zdecydować się na konkurowanie na rynku oprogramowania dla przedsiębiorstw, koncentrując się na północnoamerykańskich instytucjach finansowych, a unikając rynków konsumenckich i bankowości detalicznej.

Narzędzia

Narzędzia reprezentują metody stosowane przez organizacje do wejścia na wybrane przez siebie areny i rywalizacji na nich. Mogą to być:

• Rozwój wewnętrzny i wzrost organiczny

• Partnerstwa strategiczne i wspólne przedsięwzięcia

• Fuzje i przejęcia

• Umowy licencyjne

• Franczyza

Wybór narzędzi zazwyczaj zależy od takich czynników, jak dostępne zasoby, ograniczenia czasowe i warunki rynkowe. Przykładowo firma może wykorzystać przejęcia, aby szybko wejść na nowe rynki geograficzne, jednocześnie polegając na wewnętrznym rozwoju w zakresie innowacji produktowych.

Wyróżniki

Wyróżniki to unikalne cechy i zdolności, które odróżniają organizację od konkurentów i tworzą przewagę konkurencyjną.

Istotne wyróżniki to na przykład:

• Pierwszorzędna jakość lub lepsze funkcje produktu

• Wyjątkowa obsługa klienta

• Innowacyjna technologia

• Siła marki

• Efektywność kosztowa

• Specjalistyczna wiedza

Przykładowo producent luksusowych samochodów może wyróżnić się dzięki najnowocześniejszej technologii i doskonałemu wykonaniu, podczas gdy tanie linie lotnicze mogą się wyróżnić wydajnością operacyjną i niskimi cenami.

Etapowanie

Etapowanie dotyczy kolejności i szybkości posunięć strategicznych, uwzględniając takie kwestie, jak:

• Dostępność i ograniczenia zasobów

• Gotowość rynkowa

• Dynamika konkurencyjna

• Możliwości organizacyjne

• Zarządzanie ryzykiem

Właściwe etapowanie zapewnia organizacjom utrzymanie tempa przy jednoczesnym uniknięciu nadmiernego rozproszenia. Przykładowo sieć detaliczna może podzielić na etapy swoją międzynarodową ekspansję, wchodząc na podobne rynki, zanim zmierzy się z większymi lub trudniejszymi.

Logika ekonomiczna

Logika ekonomiczna objaśnia, w jaki sposób strategia przyniesie rentowność. Łączy ona pozostałe elementy, tworząc spójny model zysku.

W skład wspólnego podejścia wchodzą:

• Efekt skali

• Wyższe ceny

• Efekty sieci

• Operacje niskokosztowe

• Wysokie wykorzystanie zasobów

Przykładowo firma oferująca oprogramowanie w subskrypcji może budować swoją logikę ekonomiczną wokół wysokiej wartości klienta w całym cyklu życia oraz cyklicznych strumieni przychodów.

Kiedy warto używać diamentu strategii

Diament strategii jest wszechstronny i ma zastosowanie do różnych wyzwań strategicznych. Przynosi korzyści w takich sytuacjach, jak:

• Początkowy etap opracowywania strategii

• Sesje przeglądu strategicznego

• Planowanie ekspansji na rynku

• Transformacja modelu biznesowego

• Reakcja na znaczące zmiany rynkowe

• Restrukturyzacja organizacji

W takich sytuacjach pomaga zespołom podejmować lepsze decyzje, sprawiając, że wszystkie elementy strategiczne są zgodne i wzajemnie się wspierają.

Przykładowy diament strategii

Rozważmy hipotetycznego producenta oprogramowania „Synergize”. Firma Synergize chce dokonać rewolucji na rynku przedsiębiorstw dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji. Oto jak jej strategia może wyglądać przez pryzmat diamentu strategii:

• Areny: początkowo weźmie na cel klientów korporacyjnych w Ameryce Północnej, koncentrując się na sektorach usług finansowych i opieki zdrowotnej. Oferują one wysoką wartość i bazują na mniej wyrafinowanych rozwiązaniach, co czyni je głównymi celami.

• Narzędzia: firma będzie wykorzystywać sprzedaż bezpośrednią do budowania relacji z kluczowymi decydentami. Będzie również współpracować z uznanymi integratorami systemów, aby rozszerzyć swój zasięg i wykorzystać obecne zaufanie w swoich sektorach docelowych.

• Wyróżniki: wyróżniają ją jej zaawansowane funkcje oparte na sztucznej inteligencji i rozwiązania specyficzne dla branży. Sztuczna inteligencja podnosi wydajność i ogranicza koszty, a dostosowane rozwiązania odpowiadają unikalnym potrzebom branży, uzasadniając wyższy próg cenowy.

• Etapowanie: firma skoncentruje się najpierw na sektorze usług finansowych, aby udoskonalić rozwiązania i zbudować pozytywny bilans osiągnięć. Po ugruntowaniu tam swojej pozycji wykorzysta ten sukces, aby wejść na rynek opieki zdrowotnej.

• Logika ekonomiczna: zastosuje model wyższych cen na podstawie wysokiej wartości swoich specyficznych dla branży rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Model cyklicznych przychodów na bazie subskrypcji i umów serwisowych zapewni rentowność i wzrost w długim okresie.

• Przegląd i doskonalenie: firma regularnie dokonuje przeglądu informacji zwrotnej z rynku, dynamiki konkurencyjnej i postępu technologicznego. Ta ciągła analiza pomoże dostosowywać strategię, zapewniając stałą aktualność i konkurencyjność.

Przykład Synergize pokazuje, w jaki sposób diament strategii zapewnia spójną strategię skoncentrowaną na tworzeniu wartości i zdobywaniu silnej pozycji na rynku oprogramowania dla firm.