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향후 Cloud 가격


Atlassian은 2020년 10월 6일부터 Jira Software, Jira Service Management, Jira Core 및 Confluence에 대한 기존 Cloud Standard 라이선스의 가격을 업데이트합니다.

Atlassian에는 고객이 처음 Cloud 제품을 구매한 시점에 따라 서로 다른 두 가지 Cloud 가격을 적용합니다. 2019년 10월 3일 이후에 구매한 고객에게는 최신 정가가 적용되어 있으며 이 공지가 영향을 미치지 않습니다. 2019년 10월 3일 및 그 이전에 구매한 고객에게는 추후 정가로 인상될 혜택형 가격 플랜이 적용되어 있습니다. 이 공지는 혜택형 가격 플랜이 적용된 고객에게만 영향을 미칩니다.

지난 한 해 동안 Atlassian에서는 기본 자동화 기능부터 고급 검색까지 여러 사항을 개선했습니다. 이는 모두 팀이 유연하게 작업하고 더 빠르게 혁신하도록 돕기 위한 것이었습니다. Atlassian에서는 팀 및 조직과 함께 성장하고 발전할 세계적인 수준의 Cloud 제품군을 제공할 수 있도록 계속해서 혁신에 아낌없이 투자할 것입니다.

이 섹션에서는 제품 및 사용자 티어별로 예정된 가격 변경 및 세부 가격표와 관련된 FAQ를 제공합니다. 가격은 2020년 10월 6일 전에는 적용되지 않습니다. 직접 상담하려면 지원팀에 문의 해 주세요.

일반 질문

2020년 10월 6일에 어떤 가격이 변경되나요? 표시

다음 제품의 기존 Cloud Standard 라이선스는 가격이 인상됩니다.

  • Jira Software
  • Jira Service Management
  • Jira Core
  • Confluence
가격 변경은 언제 적용되나요? 표시

새 가격은 2020년 10월 6일부터 적용됩니다.

  • 월간 구독의 기존 라이선스가 있는 경우 2020년 10월 6일 이후의 모든 청구에 새로운 혜택이 적용된 가격이 반영됩니다.
  • 연간 구독의 기존 라이선스가 있는 경우 2020년 10월 6일 이후에 생성되거나 수정된 모든 견적에 새로운 혜택이 적용된 가격이 반영됩니다.
  • 기존 라이선스에 대한 연간 구독을 자동으로 갱신하는 경우 2020년 10월 6일 이후의 모든 청구에 기존 라이선스에 대한 새로운 혜택이 적용된 가격이 반영됩니다. 2020년 10월 6일 이전에 만들어진 확정되지 않은 모든 견적은 견적에 표시된 만료일까지 인정됩니다.
  • 기존 라이선스를 자동으로 갱신하는 경우 2020년 10월 6일 또는 이후에 기존 라이선스에 대해 새로운 혜택이 적용된 가격을 기준으로 등록된 신용 카드에 청구됩니다.
  • 2020년 10월 6일 또는 이후에 새 라이선스를 구매하는 경우 Atlassian 제품 정가가 적용됩니다.
작년에는 어떤 점이 개선되었나요? 표시

Atlassian은 모든 고객이 Cloud 제품에서 최고의 경험을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 작년에는 Jira Software 및 Jira Work Management의 모든 인스턴스에 대한 기본 자동화를 출시했고, 고급 검색과 Confluence에 대한 새로운 탐색 환경을 도입했으며, Jira Service Management에서 Opsgenie로 원활한 인시던트 관리를 제공했고, 제품 및 에코시스템 전반에서 통합을 개선했습니다. Atlassian은 팀이 유연하게 일하고 더 빠르게 혁신할 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 있습니다.

제품 가격이 인상되는 이유는 무엇인가요? 표시

Jira Software, Jira Service Management, Jira Core 및 Confluence용 기존 Cloud Standard 라이선스에 대한 이번 가격 인상은 팀 및 조직과 함께 성장하고 발전할 세계적인 수준의 클라우드 제품군을 제공할 수 있도록 지속적인 혁신을 반영한 것입니다.

청구 및 라이선싱 질문

청구액을 낮출 수 있는 방법은 무엇인가요? 표시

월간 청구액을 낮추려는 경우 다음과 같은 몇 가지 전략이 있습니다.

  • Cloud 제품을 사용하지 않는 사용자를 파악하여 월간 청구서에 더 이상 포함되지 않도록 해당 사용자를 비활성화하세요.
  • 연간 구독으로 전환합니다. 연간 구독은 구입한 사용자 수에 따라 연간 기준액에서 최대 2개월에 해당하는 금액을 할인받을 수 있습니다.

연간 청구액을 낮추려는 경우 다음과 같은 몇 가지 전략이 있습니다.

  • Cloud 제품을 사용하지 않는 사용자를 파악하여 해당 사용자를 비활성화하여 사용자 수를 줄이고, 낮은 티어로 다운그레이드하려면 Atlassian에 문의하세요.
  • 청구 또는 기술 담당자(my.atlassian.com 내에서)인 경우에는 문의하여 구독을 전환할 수 있습니다.
이전 가격이 적용된 연간 구독에 대한 견적이 이미 있는 경우 이 견적이 인정되나요? 표시

2020년 10월 6일 이전에 연간 구독에 대한 견적이 있는 경우 만료될 때까지 기존 가격의 견적을 인정할 것입니다. 기존 견적은 삭제될 때까지 인정됩니다. 견적이 삭제되면 복원되지 않으며 새로운 혜택이 적용된 가격으로 지불해야 합니다. 2020년 10월 6일 이후에 생성하는 견적은 새로운 혜택이 적용된 가격을 기반으로 합니다.

Cloud 구독을 미리 갱신할 수 있나요? 표시

연간 Cloud 구독 고객에게는 만료 60일 전에 의무 사항이 아닌 구독 갱신 견적이 자동으로 발송됩니다. 그러나 2020년 10월 6일 이전에 견적을 생성하여 기존 가격을 미리 갱신할 수 있습니다.

월간 플랜을 이용하는 고객은 연간 플랜으로 전환하지 않는 경우 미리 갱신할 수 없습니다.

갱신, 업그레이드 또는 다운그레이드에 대한 확정되지 않은 견적이 있으면 어떻게 하나요? 표시

2020년 10월 6일 이전에 생성된 모든 기존 견적을 인정할 것입니다. 2020년 10월 6일 이후에 견적이 수정되면 모든 변경 사항에 새로운 혜택이 적용된 가격이 반영됩니다.

Marketplace의 앱 가격이 인상되나요? 표시

Marketplace 벤더 앱(즉 Atlassian이 아닌 타사 앱)의 가격은 Atlassian의 가격 인상으로 인해 변경되지는 않습니다.

그렇지만 Marketplace 벤더는 언제든지 가격을 조정할 수 있으므로 최신 앱 가격 정보는 marketplace.atlassian.com을 참고하세요.

교육 기관 할인도 변경되나요? 표시

교육 기관 할인은 그대로 유지되며 신규 구매 및 갱신 모두 정가에서 50% 할인을 동일하게 받을 수 있습니다.

커뮤니티 할인도 변경되나요? 표시

커뮤니티 할인은 그대로 유지되며 신규 구매 및 갱신 모두 정가에서 70% 할인을 동일하게 받을 수 있습니다.

기존 라이선스에 대해 다음 갱신 시 새 라이선스 가격을 지불해야 하나요? 표시

기존 라이선스를 보유한 고객은 정가에 가까워지도록 연간 갱신 시 약간의 인상이 적용됩니다.

2020년 10월 6일 이후에 사용자 티어를 업그레이드하면 새 라이선스 가격을 지불해야 하나요? 표시

2020년 10월 6일 이전에 사용자 티어를 높이는 경우 기존 라이선스 가격이 유지됩니다. 2020년 10월 6일 이후에 사용자 티어를 높이는 경우에는 혜택이 적용된 가격 플랜이 적용됩니다. Atlassian 정가를 지불하지 않아도 됩니다.

2020년 10월 6일 이후에 Cloud 사이트에 새 제품을 추가하면 새 라이선스 가격을 지불해야 하나요? 표시

2020년 10월 6일 이후에 기존 Cloud 사이트에 새 제품을 추가하는 경우 해당 제품에 대한 새로운 혜택이 적용된 라이선스 가격을 지불하고, 2020년 10월 6일 이전에 사이트에서 구매한 제품의 경우 기존 라이선스 가격을 계속 지불합니다.