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향후 Cloud 가격


Atlassian은 2022년 10월 18일(PT)에 다음 제품의 모든 Cloud 구독 정가를 업데이트합니다.

  • Jira Software: Standard, Premium 및 Enterprise 플랜
  • Confluence: Standard, Premium 및 Enterprise 플랜
  • Jira Service Management: Standard, Premium 및 Enterprise 플랜

업데이트한 가격은 신규 구매를 비롯하여 기존 구독 갱신, 업그레이드에도 적용됩니다. 2022년 10월 18일(PT) 이전에 견적을 생성하면 견적이 만료될 때까지 이전 가격으로 인정됩니다. 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 생성하는 견적은 새로운 가격을 적용합니다.

이 페이지에서는 예정된 가격 업데이트에 관한 FAQ, 제품 및 사용자 티어별 상세 가격표를 제공합니다. 새 가격은 2022년 10월 18일(PT)부터 적용됩니다. 가격 변경이 고객의 요금에도 영향을 미치는지 알아보려면 지원 팀에 문의하세요.

일반 질문

가격 업데이트는 언제 적용됩니까? Copy link to heading Copied! 표시

새 가격은 2022년 10월 18일(PT)부터 적용됩니다.

  • 기존 월간 구독이 있는 경우 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후의 모든 청구서에 새 가격이 반영됩니다.
  • 기존 연간 구독이 있는 경우 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 생성하거나 수정한 모든 견적에 새 가격이 반영됩니다.
  • 기존 연간 구독을 자동으로 갱신하는 경우 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후부터 모든 청구서에 기존 구독의 새 가격이 반영됩니다. 2022년 10월 18일(PT) 이전에 만든 모든 미결제 견적은 견적에 표시된 만료일까지 인정됩니다.
  • 기존 구독을 자동으로 갱신하는 경우 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 기존 구독의 새 가격을 기준으로 등록된 신용 카드에 요금을 청구합니다.
  • 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 새 구독을 구매하는 경우 새 정가가 적용됩니다.
작년에는 어떤 점이 개선되었나요? Copy link to heading Copied! 표시

Atlassian은 모든 고객이 Cloud 제품에서 최고의 경험을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 지난 12개월 동안 Atlassian은 성능 및 보안 향상, Atlassian 및 타사 제품과의 강력한 통합, 검색 및 보고 사용 편의성 등에 중점을 두고 Cloud 제품 전반에 걸쳐 수십 가지의 개선 사항을 릴리스했습니다.

이 내용은 한 해 동안 이루어진 일부 개선 사항에 불과하며, 더 많은 개선 사항을 준비 중입니다. Atlassian이 Cloud 제품에 구축하고 있는 최신 및 향후 기능에 대한 내용을 보려면 Cloud 로드맵을 확인하세요.

제품 가격이 인상되는 이유는 무엇인가요? Copy link to heading Copied! 표시

이번 가격 업데이트는 성능 및 보안 향상, Atlassian 및 타사 제품과의 광범위한 통합, 사용 편의성에 중점을 둔 강력한 플랫폼을 구축하여 팀이 더 가치있고 혁신적인 성과를 내도록 지원하기 위한 Atlassian의 지속적인 투자를 반영합니다.

청구 및 라이선싱 질문

청구액을 낮출 수 있는 방법은 무엇인가요? Copy link to heading Copied! 표시

월간 청구 금액을 낮추려는 경우 다음과 같은 몇 가지 전략을 고려해 보세요.

  • Cloud 제품을 사용하지 않는 사용자를 비활성화하여 월간 청구서에 더 이상 포함되지 않도록 하세요.
  • 구입한 사용자 수에 따라 연간 기준으로 최대 2개월간의 금액을 할인받을 수 있는 연간 구독으로 전환하세요.

연간 청구 금액을 낮추려는 경우 다음과 같은 몇 가지 전략을 고려해 보세요.

  • Cloud 제품을 사용하지 않는 사용자를 비활성화하여 사용자 수를 줄이고, 갱신 시 낮은 티어로 다운그레이드하려면 Atlassian에 문의하세요.
  • 동일한 제품의 여러 Cloud Standard 또는 Premium 구독을 소유하는 경우, 하나의 Cloud Enterprise 구독으로 통합하여 청구 금액을 절감할 수 있습니다. Cloud Enterprise 플랜은 무제한 인스턴스와 중앙 집중식 사용자별 라이선싱 모델을 제공합니다.
  • 조기 갱신을 고려하세요(자세한 내용은 다음 FAQ 참조).
Cloud 구독을 미리 갱신할 수 있나요? Copy link to heading Copied! 표시

같은 사이트에서 다른 제품에 대한 기존 견적이 있는 경우를 제외하고, 연간 Cloud 구독 고객에게는 만료 90일 전에 약정이 없는 구독 갱신 견적이 자동으로 발송됩니다. 고객은 갱신을 구매하려면 갱신 기간으로부터 90일 이내여야 합니다(2년 계약에 대해 1년을 추가로 구매하는 경우에도 해당).

월간 플랜을 이용하는 고객은 연간 플랜으로 전환하지 않는 경우 미리 갱신할 수 없습니다. 연간 플랜으로 전환하려면 “연간 결제를 이용하려면 어떻게 해야 합니까?”를 참조하세요. 월간 고객은 2022년 10월 18일(PT) 전에 언제든지 연간 견적을 요청하여 기존 가격을 적용받을 수 있습니다. 해당 견적이 만료되기 전에 결제해야 하며, 견적은 2022년 11월 15일(PT)까지만 연장할 수 있습니다.

이전 가격이 적용된 연간 구독에 대한 견적이 이미 있는 경우 이 견적이 인정되나요? Copy link to heading Copied! 표시

2022년 10월 18일(PT) 이전에 연간 구독에 대한 견적을 만들거나 받은 경우 견적 유효일이 만료될 때까지 기존 가격의 견적이 인정됩니다. 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 생성된 견적에는 새 가격을 적용합니다.

월별 및/또는 연간 가격은 어떻게 계산합니까? Copy link to heading Copied! 표시

업데이트된 가격을 계산하려면 업무에 따라 두 방법 중에서 선택하세요.

결제한 인보이스에 대한 청구 및/또는 기술 담당자는 my.atlassian.com에 로그인하여 다음 단계를 따르세요.

  1. 상단 탐색 모음에서 주문을 클릭합니다.
  2. 주문 센터에서 인보이스를 선택합니다.
  3. 최근에 결제한 Cloud 인보이스를 찾습니다.
  4. PDF를 다운로드하여 열고 세부 정보 페이지를 확인합니다.
  5. 기존 제품 가격과 새 Cloud 가격표를 비교합니다.

결제한 인보이스에 대한 사이트 관리자인 경우 admin.atlassian.com에 로그인하여 다음 단계를 따르세요.

  1. 관련 Cloud 사이트를 찾아 줄임표(...) 를 클릭하고 청구 보기를 선택하여 청구 개요를 확인합니다.
  2. 청구 내역을 클릭하여 최근 인보이스를 확인합니다.
  3. 최근 청구서를 다운로드합니다.
  4. PDF를 열고 세부 정보 페이지를 확인합니다. Cloud 사이트와 연결된 제품별 구독의 내역을 볼 수 있습니다.
  5. 기존 제품 가격과 Cloud 가격표를 비교합니다.

연간 가격에 대한 참고 사항:

Atlassian는 연간 가격 책정에 고정 가격 티어형 모델을 사용합니다. 예를 들어 사용자가 450명인 Jira Standard는 500명 사용자 티어에서 연간 비용이 $31,500로 계산됩니다.

다음 시나리오에서 더 명확히 설명할 수 있습니다. Jira Standard에서 사용자 450명에 사용자 75명을 추가하면 Jira Standard에는 총 525명의 사용자가 있게 됩니다. 그러면 연간 $37,000로 600명 사용자 티어를 사용할 수 있으며, 450명 사용자 티어와 75명 사용자 티어에 대한 비용을 별도로 지불하지 않아도 됩니다.

연간 티어별 가격은 Atlassian 제품 및 플랜에 따라 다릅니다.

월간 가격에 대한 참고 사항:

Atlassian는 월간 가격 책정에 점진적인 사용자당 가격 모델을 사용합니다. 점진적인 가격은 사용자당 가격이 구별된 티어 그룹을 통해 계산됩니다. 예를 들어, 사용자가 450명인 Jira Software Cloud Standard는 다음과 같이 계산됩니다.

사용자 1~100명: 사용자당 $7.75

사용자 101~250명: 사용자당 $6.60

사용자 251~450명: 사용자당 $5.50

월간 총액은 월별 $2,865 또는 사용자당 평균 $6.37입니다.

월별 사용자 당 가격은 Atlassian 의 제품 및 플랜에 따라 다릅니다.

미결제 견적이 있으면 어떻게 합니까? 이전 가격이 적용된 연간 구독의 견적이 이미 있는 경우 이 견적이 인정됩니까? Copy link to heading Copied! 표시

2022년 10월 18일(PT) 이전에 생성된 기존 견적은 모두 인정됩니다. 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 견적을 수정할 경우, 모든 변경 사항에 새 가격이 반영됩니다.

Marketplace의 앱 가격이 인상되나요? Copy link to heading Copied! 표시

Marketplace 파트너 앱(또는 Atlassian이 아닌 타사 앱)의 가격은 Atlassian의 가격 업데이트로 인해 변경되지는 않습니다.

그렇지만 Marketplace 파트너는 언제든지 가격을 조정할 수 있으므로 marketplace.atlassian.com에서 최신 앱 가격 정보를 확인하세요.

교육 기관 할인도 변경됩니까? Copy link to heading Copied! 표시

교육 기관 할인 비율은 동일하게 유지됩니다. 자격을 갖춘 대학 수준 이상의 고등 교육 기관은 Atlassian 제품을 정가에서 50% 할인을 받을 수 있으며 신규 구매, 업그레이드 및 갱신 모두 정가에서 50% 할인을 계속하여 받을 수 있습니다.

커뮤니티 할인도 변경됩니까? Copy link to heading Copied! 표시

커뮤니티 할인은 그대로 유지됩니다. 신규 구매, 업그레이드 및 갱신 모두 정가에서 계속해서 75% 할인을 받을 수 있습니다.

기존 구독의 경우 다음 갱신 시 새 구독 가격을 지불해야 합니까? Copy link to heading Copied! 표시

기존 구독이 있는 고객은 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 발생하는 갱신부터 새 구독 정가를 지불합니다.

2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 사용자 티어를 업그레이드하면 새 구독 가격을 지불해야 합니까? Copy link to heading Copied! 표시

예, 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 사용자 티어를 업그레이드하는 경우 비용은 해당 시점에 유효한 새 정가를 사용하여 계산됩니다.

2022년 10월 18일(PT) 이전에 사용자 티어를 업그레이드하면 기존 구독 가격이 유지됩니다.

2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 플랜을 업그레이드하면 새 구독 가격을 지불해야 합니까? Copy link to heading Copied! 표시

예, 2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 플랜을 업그레이드하는 경우 비용은 새 플랜에 대해 해당 시점에 유효한 새 정가를 사용하여 계산됩니다.

2022년 10월 18일(PT) 이전에 플랜을 업그레이드하면 기존 구독 가격이 유지됩니다.

2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 Cloud 사이트에 새 제품을 추가하면 새 구독 가격을 지불해야 합니까? Copy link to heading Copied! 표시

2022년 10월 18일(PT) 당일 또는 이후에 기존 Cloud 사이트에 새 제품을 추가하는 경우 해당 제품에 대한 새 구독 가격을 지불하게 됩니다.