フィーチャーキックオフミーティング

コンセプトを構築する

キックオフミーティングの前に、プロダクトオーナーまたは設計者は完成度の低いユーザージャーニーマップを構築し、何を使って成果を測定するかを大まかに考えておく必要があります。しっかり準備して参加できるよう、セッションの前にそれらをチームと共有します。

広い壁やホワイトボードがある場所でフィーチャーキックオフミーティングをスケジュールします。数分早く到着し、そのスペースにあなたが計画したユーザージャーニーを掲示します。

ユーザージャーニーのウォークスルー (15 分)

キックオフミーティングの前に作成したユーザージャーニーを覚えていますか? 最初から最後までそのジャーニーのウォークスルーを行います。ユーザーがどのようにそのフィーチャーを見つけ、どのように利用し、どのように利用を止めるかを確かめます。ウォークスルーをしながら、そのフィーチャーがどのように問題に対処し、どのようにお客様との摩擦を減らすか、あるいはお客様に価値をもたらすかについて話し合います。

ウォークスルー中はフィードバックのために中断する代わりに、全員に付箋紙へ意見を書き留めてもらいます。こうすることで、1 人のチームメンバーがうっかりウォークスルーを乗っ取り、困った事態になることを回避できます。

批評と代替ソリューション (20 分)

ユーザージャーニーマップの最初に戻ります。ステージごとに、全員に付箋紙を貼ってもらい、チームのフィードバックについて話し合います (新しい質問や懸念を付箋紙に書き留めるだけでかまいません)。

各チームメンバーの普段の役割については忘れてください。今は全員で、このフィーチャーがどのような失敗をする可能性があるか (セキュリティの脆弱性、ユーザビリティの不備、技術的な制約など) を考え、それを回避する方法を提案する時間です。

すべての質問と懸念を、プロダクトオーナーの回答や決断と一緒に文書に記録します。