調査レポート
AI 対応状況インデックス: 人間と AI のコラボレーションのアーキテクトとしての人事のベンチマーキング
エグゼクティブ サマリー
AI はテクノロジーの変革であると同時に、人の変革でもあります。人間と AI のコラボレーションに向けた新しい働き方を構築し、運用することは、今や人事の使命であり、同時に「成功」の新たな定義を伴う好機でもあります。
500 人以上の人事の意思決定者を対象としたこの調査では、人事の新しい戦略的ビジョンがプロセスとインフラに先行している理由とその背景、そして、人、プロセス、テクノロジーの各領域において、そのギャップを埋めるためにどのような基盤整備が必要となるのかについても説明します。
全社的な変革をリードするという最高レベルに到達している人事組織はわずか 9% ですが、AI を積極的に活用する人事組織は他の組織よりも最大 49% 高い成熟度を示しています。この分析は、人事組織の現状を示し、レベルアップに向けたロードマップを提供します。
重要なポイント:
人事の価値の新たな柱
戦略的ビジョン、人間と AI の協働を前提とした業務設計、人材戦略、システムとインフラといった領域において、人事のミッションがどのように変革し、拡大しているか。
人事の AI 対応を推進する要因
組織が日常業務の維持に注力するか、企業の変革を推進するかを左右する要因は何でしょうか。
市場の現状
人事が進化している領域、改善の余地がある領域、そして一歩先を行くセグメント。