Configurazione del sito e degli spazi
Prima di iniziare questo tutorial, registrati per usufruire della versione di prova gratuita di Confluence Cloud. Questa guida ti aiuterà a configurare il tuo primo progetto, quindi tieni aperta questa scheda mentre ti registri. Procedi pure, ti aspetteremo qui.
Questa guida è specifica per Confluence Cloud. Se sei interessato a una delle nostre opzioni autogestite, vai qui >>
Se sei un utente di Confluence Data Center o Server, dai un'occhiata a questo tutorial su come creare e modificare le pagine in Confluence.
Passaggio 4: Organizzazione dei contenuti
Ora che hai creato il tuo primo spazio, è il momento di organizzarlo. L'obiettivo è quello di rendere semplice la navigazione del tuo spazio in modo che i membri del team e altri stakeholder possano trovare rapidamente i contenuti cercati.
Per maggiori informazioni sulla navigazione, consulta la Guida 4: Navigazione di Confluence.
Utilizzo di pagine padre per raggruppare contenuti simili
In Confluence, puoi annidare le pagine che si trovano sotto altre pagine, creando una gerarchia di contenuti in ogni spazio. Questa gerarchia si riflette nella struttura ad albero delle pagine, che appare nella barra laterale dello spazio a sinistra della pagina attiva.
Per utilizzare proficuamente la struttura ad albero delle pagine, crea una pagina per ogni task o progetto in cui è coinvolto il tuo team e annida le pagine figlio sottostanti correlate. Ad esempio, se il tuo team conduce retrospettive ogni 2 settimane, potresti avere una pagina di livello superiore chiamata "Retrospettive", con una pagina annidata sottostante per ogni retrospettiva che hai condotto.
L'esempio riportato di seguito mostra in che modo un team Atlassian utilizza questa strategia per organizzare il proprio spazio:

Creazione di scorciatoie per le pagine importanti
Con Confluence puoi creare scorciatoie degli spazi esclusive, che sono link bloccati sulla barra laterale dello spazio, sopra la struttura ad albero delle pagine, per ogni spazio del tuo sito. Utilizzale per evidenziare contenuti importanti in modo da trovarli facilmente.
Per creare la prima scorciatoia dello spazio, passa allo spazio e seleziona + Aggiungi scorciatoia nella barra laterale. Per maggiori informazioni sulle scorciatoie degli spazi, incluse quelle su come modificare o rimuovere quelle esistenti, vedi l'articolo Personalizzazione dello spazio.
Etichettatura di pagine e allegati
Con le etichette puoi identificare facilmente le pagine e gli allegati correlati, in modo che i membri del team e altri stakeholder possano trovare ciò che cercano.
- Apri la pagina in Confluence.
- Seleziona l'icona dell'etichetta () in basso a destra.*
- Inserisci il nome dell'etichetta che vuoi applicare. Se un'etichetta con quel nome esiste già, verrà visualizzata nel menu dei suggerimenti automatici.
- Seleziona Aggiungi per applicare l'etichetta.
- Seleziona Chiudi per uscire dalla finestra di dialogo.
*Se stai modificando la pagina invece di visualizzarla, seleziona il menu Altre azioni (•••) in alto a destra, quindi seleziona Aggiungi etichette.
Assegna alle etichette nomi chiari e significativi. Ad esempio, l'etichetta che utilizzi per le note delle riunioni potrebbe essere denominata note-riunioni o riunioni. Se aggiungi l'etichetta a ogni pagina che utilizzi per acquisire le note delle riunioni, potrai esplorare tutte le tue note, all'interno di un unico spazio oppure in tutto il sito Confluence, semplicemente selezionando l'etichetta. Puoi anche visualizzare tutte le pagine con la stessa etichetta in una pagina o cercare il contenuto per etichetta per trovare più facilmente le pagine e gli allegati pertinenti. Per maggiori informazioni sulle etichette, vedi l'articolo Uso delle etichette per organizzare i contenuti.
Se applichi un'etichetta a un modello di pagina, l'etichetta verrà applicata automaticamente a qualsiasi pagina creata con tale modello.
Contenuti sempre organizzati
Dedica del tempo alla revisione dei contenuti nel tuo spazio, all'eliminazione o all'archiviazione dei contenuti obsoleti e allo spostamento delle pagine nel tuo spazio per mantenere la struttura desiderata. Se sei un amministratore del sito, definisci insieme al tuo team delle procedure di routine per la manutenzione dello spazio e invita gli amministratori degli spazi a dedicare del tempo alla revisione e all'aggiornamento dei loro spazi con le persone che li utilizzano.
- Rivolgiti a degli esperti che ti aiutino a tenere sotto controllo i tuoi spazi.
- Verifica il contenuto dello spazio e rivedi le analisi.
- Identifica le pagine obsolete o non aggiornate e crea un piano d'azione.
- Rivedi e adatta l'architettura delle informazioni per soddisfare le esigenze attuali.
Per maggiori informazioni, leggi questo post del blog.
Passaggio 5: Gestione di utenti e autorizzazioni
In qualità di amministratore di Confluence o amministratore del sito con un abbonamento a pagamento a Confluence, puoi gestire utenti, gruppi e autorizzazioni manualmente oppure puoi attivare l'iscrizione pubblica e consentire agli utenti di creare i propri account. Per informazioni sulle autorizzazioni nel piano gratuito, consulta la nostra documentazione.
Gestione delle autorizzazioni globali
Per gestire le autorizzazioni globali, devi disporre delle autorizzazioni di amministratore di Confluence.
Le autorizzazioni globali ti consentono di controllare:
- Chi può creare uno spazio o uno spazio personale
- La possibilità da parte di utenti senza licenza di accedere al tuo sito
- Chi può accedere ai profili utente
Le autorizzazioni globali si applicano all'intero sito.
- Seleziona l'icona dell'ingranaggio relativa alle impostazioni in alto a destra (accanto al tuo avatar).
- Seleziona Autorizzazioni globali (sotto Sicurezza nella barra laterale).
- Seleziona Modifica autorizzazioni in alto a destra.
- Seleziona o deseleziona le caselle per modificare le autorizzazioni per gruppi e singoli utenti.
- Se vuoi rendere pubblico il tuo sito, seleziona Usa Confluence sotto Accesso anonimo.
- Al termine, seleziona Salva tutto in fondo alla pagina.
Contenuti sempre organizzati
Per modificare le autorizzazioni dello spazio, devi essere un amministratore dello spazio. Se sei un amministratore di Confluence, puoi recuperare le autorizzazioni di amministratore dello spazio per qualsiasi spazio del tuo sito. Per maggiori informazioni, consulta l'articolo Che cosa sono le autorizzazioni dello spazio?
Le autorizzazioni dello spazio ti consentono di controllare:
- Chi può vedere il contenuto di uno spazio
- Chi può commentare questo contenuto
- Chi può creare, modificare o caricare contenuti
Confluence è aperto per impostazione predefinita. Ciò significa che, a meno che tu non renda più restrittive le autorizzazioni dello spazio, tutti coloro che hanno accesso al tuo sito Confluence possono accedere ai contenuti in qualsiasi spazio specificato. Gli amministratori degli spazi possono impostare le autorizzazioni quando creano un nuovo spazio e modificarli in seguito. Chiunque disponga delle autorizzazioni a modificare una pagina può modificarne le restrizioni.
- Vai alla panoramica dello spazio in Confluence.
- Seleziona Impostazioni spazio > Autorizzazioni.
- Seleziona Modifica autorizzazioni sotto qualsiasi intestazione.
- Seleziona o deseleziona le caselle per le autorizzazioni che desideri modificare.
Puoi gestire le autorizzazioni degli spazi per singole persone o per interi gruppi. Per maggiori informazioni, consulta l'articolo Assegnazione di autorizzazioni dello spazio. Se il tuo sito è pubblico, puoi anche concedere l'accesso anonimo ad uno spazio individuale. Per maggiori informazioni, consulta l'articolo Configurazione dell'accesso pubblico.
Mentre alcuni clienti di Confluence utilizzano lo stesso schema di autorizzazioni per ogni spazio del loro sito, altri impostano le autorizzazioni dello spazio in modo diverso per gli spazi con scopi o casi d'uso diversi.
Caso d'uso | Pubblico di riferimento | Autorizzazioni |
---|---|---|
Condividi le informazioni di assistenza con i clienti | Pubblico di riferimento
| Autorizzazioni
|
Condividi policy, tutorial e suggerimenti per la risoluzione dei problemi con la tua organizzazione | Pubblico di riferimento
| Autorizzazioni
|
Collabora con altri alla realizzazione di un progetto o di un'iniziativa | Pubblico di riferimento
| Autorizzazioni
|
Condividi informazioni sensibili (ad es. sul personale, la retribuzione o questioni legali) | Pubblico di riferimento
| Autorizzazioni
|
Invita i membri del team sul tuo sito
Dopo aver impostato il tuo sito e configurato le autorizzazioni complessive, è il momento di invitare i membri del team a iniziare a utilizzare Confluence Cloud (insieme a eventuali altri prodotti Atlassian sul tuo sito).
- Seleziona l'icona dell'ingranaggio relativa alle impostazioni in alto a destra (accanto al tuo avatar).
- Seleziona Gestione utenti sulla barra laterale.
- Seleziona Invita utenti in alto a destra.
- Inserisci l'indirizzo e-mail di ogni membro del team che desideri invitare. Puoi inviare un invito a un massimo di 10 indirizzi e-mail alla volta.
- Seleziona un ruolo per i membri del team invitati. Ciò determina il loro livello di accesso al tuo sito nel suo complesso.
- Seleziona i prodotti a cui desideri che i membri del tuo team abbiano accesso.*
- Seleziona i gruppi in cui desideri inserirli.
- Personalizza l'invito, quindi seleziona Invita utente.
*Si applica solo ai membri del team con il ruolo di base.
In qualità di amministratore del sito, puoi aggiornare ruoli, accessi e gruppi per gli utenti in qualsiasi momento. Puoi anche rimuovere un utente revocando l'accesso al sito, disattivando il suo account o addirittura eliminandolo (ad esempio, quando un dipendente lascia l'azienda). Per maggiori informazioni, consulta l'articolo Invito e rimozione di utenti.
Panoramica di Confluence
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Creazione di contenuti in Confluence
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