Modèle de suivi des bugs

Le modèle de suivi des bugs d'Atlassian permet aux équipes de signaler, de suivre et de prioriser les bugs de manière fluide, en fournissant une solution complète aux différents problèmes de développement logiciel.

Utiliser le modèle

Idéal pour

Développement logiciel

FONCTIONNALITÉS CLÉS

Suivi des bugs
Suivi de l'avancement
Outils d'analyse des sprints

Un modèle de suivi des bugs, qu'est-ce que c'est ?

Gestion efficace des bugs

Le suivi des bugs est essentiel pour garantir l'efficacité du développement logiciel, en permettant aux équipes d'identifier, de traiter et de résoudre systématiquement les tickets. Le modèle de suivi des bugs d'Atlassian, optimisé par Jira, fournit une solution complète pour simplifier la gestion de projet et le processus de signalement des bugs.

Format structuré

Le nouveau modèle de signalement et de suivi des bugs d'Atlassian constitue un format structuré préconçu qui aide les équipes à capturer, suivre, résoudre et signaler les bugs et les tickets tout au long de votre processus de développement logiciel.

Quels éléments comporte le suivi des bugs ?

Tableaux

Les tableaux jouent un rôle central dans le suivi des bugs en proposant une représentation visuelle des tickets. Ils fournissent aux équipes une plateforme dynamique leur permettant de visualiser, de prioriser et de suivre les bugs de manière collaborative tout au long du cycle de vie de développement logiciel.

Grâce aux tableaux, les équipes peuvent classer et gérer efficacement les tâches, en veillant à ce que chaque ticket reçoive l'attention qu'il mérite. Cette approche visuelle améliore la transparence, réduit le risque d'oubli et favorise un environnement collaboratif dans lequel les membres de l'équipe peuvent travailler collectivement à la résolution rapide des bugs.

Backlogs

Le backlog est un dépôt centralisé dans lequel les équipes peuvent facilement gérer et organiser tous les tickets identifiés. Cette approche structurée permet aux équipes de stocker les bugs ainsi que des informations clés comme la gravité, la version, et plus encore. L'un des principaux avantages du backlog est la possibilité d'assigner et de prioriser les bugs directement depuis ce dépôt.

En gérant correctement le backlog de rapports de bug, les équipes peuvent traiter les tickets de manière systématique en fonction de leur urgence et de leur importance. Cela garantit que les ressources sont allouées efficacement et que le processus de résolution des bugs reste organisé et simple.

Chronologies

Les chronologies fournissent aux équipes une représentation interactive et visuelle des étapes importantes du projet, des tâches, des dépendances et des versions. En incorporant des epics à une chronologie, les équipes peuvent cartographier l'ensemble du processus de résolution des bugs, fournissant ainsi un aperçu complet de l'avancement du projet.

Les chronologies sont essentielles pour synchroniser les équipes et les parties prenantes et favoriser une communication et une coordination efficaces. Cette fonctionnalité garantit que tous les efforts de signalement et de suivi des bugs s'alignent sur les calendriers de projets globaux, promouvant ainsi une approche cohérente de la résolution des tickets dans le contexte de la feuille de route de développement globale.

Rapports de bug

Les rapports et tableaux de bord prêts à l'emploi de Jira fournissent aux équipes des outils d'analyse et de visualisation des données pertinents. Ces rapports fournissent des informations essentielles dans le contexte du travail en cours, permettant aux équipes de prendre des décisions éclairées concernant les stratégies de résolution des bugs. En fournissant un aperçu clair des métriques, des tendances et des indicateurs de performance clés, les rapports aident les équipes à identifier les domaines d'amélioration et à célébrer les réussites.

Cette capacité d'analyse garantit que les équipes de développement logiciel sont au courant des bonnes pratiques en matière de suivi des bugs et sont bien équipées pour s'adapter et prospérer en réponse à l'évolution des exigences des projets.

Comment se lancer avec le modèle de suivi des bugs

Ce modèle utilise Jira pour capturer, assigner et prioriser rapidement les bugs.

1
Capturez les bugs
Le modèle de suivi des bugs est un hub centralisé où tous les bugs identifiés sont capturés et documentés. Lorsque des bugs apparaissent dans vos produits ou services, cette fonctionnalité centralise les tickets en un seul endroit. Le processus de capture des bugs consolide non seulement les informations relatives aux bugs, mais garantit également l'inclusion d'informations essentielles.
En proposant une source de référence unique, les équipes chargées du suivi des bugs peuvent simplifier leurs efforts, améliorer la collaboration et accélérer l'identification et la documentation des bugs tout au long du processus de développement.
2
Affectez et priorisez
Un suivi efficace des bugs implique de prioriser rapidement les tickets et de les assigner aux membres de l'équipe. Le modèle de suivi des bugs facilite ce processus en permettant aux équipes d'évaluer rapidement l'urgence et l'importance de chaque bug. Les membres de l'équipe peuvent signaler les bugs au personnel concerné grâce à des outils intuitifs, qui garantissent que les responsabilités sont clairement définies.
En traitant les tâches les plus urgentes, cette fonctionnalité permet de suivre l'état de chaque ticket et transmet un message clair aux équipes de développement. En allouant les ressources de manière stratégique, les équipes chargées du suivi des bugs peuvent améliorer la productivité et faire en sorte que les tickets critiques reçoivent une attention rapide.
3
Déplacez efficacement les bugs dans le workflow
Le modèle de suivi des bugs introduit des workflows configurables qui permettent aux équipes de gérer les bugs tout au long du processus de résolution. Les équipes peuvent créer des workflows distincts, spécialement conçus pour les bugs, afin de les distinguer des autres types de tickets. Cette personnalisation permet aux équipes chargées du suivi des bugs de se concentrer exclusivement sur leur gestion et leur résolution, en simplifiant le workflow pour garantir une résolution efficace.
4
Optimisez la productivité de vos équipes
Grâce à un modèle de suivi des bugs, les équipes produit peuvent continuer à se concentrer sur la création de nouvelles fonctionnalités, la prévention des chevauchements inutiles et la progression fluide et ciblée des tâches. Cette séparation stratégique des workflows améliore la productivité globale de l'équipe en optimisant les efforts en fonction des exigences uniques en matière de suivi des bugs et de développement de fonctionnalités.

Centralisation des rapports de bug
Suivez tous vos bugs dans la même vue. Ajoutez du contexte à chaque tâche grâce à des étiquettes, des champs personnalisés, des pièces jointes, et plus encore.
Hiérarchisation des tâches
Corrigez les bugs avant qu'ils ne causent des problèmes en hiérarchisant et en assignant des tâches en fonction de leur urgence.
Optimisation du débogage
Utilisez un workflow créé spécifiquement pour la résolution des bugs, et non pour le développement de fonctionnalités, afin de maintenir la concentration des équipes.