La integración bidireccional de Opsgenie con Jira te permite sincronizar tus actividades de Jira con Opsgenie y también facilita la creación de actividades en Jira a partir de cualquier alerta creada en una herramienta de supervisión u otro sistema. A continuación, Opsgenie mantiene todas las actividades de Jira actualizadas cuando se modifican en Opsgenie.
Gestión de alertas con la integración de Opsgenie con Jira
Simplifica tu flujo de trabajo
Gestiona todas las actividades de Jira y las alertas de Opsgenie correspondientes desde una sola herramienta. Asigna las alertas, confirma su recepción y ciérralas desde Jira. Las actividades de Jira se pueden asignar, actualizar o cerrar automáticamente desde Opsgenie.
Acelera la respuesta ante incidentes
Opsgenie proporciona notificaciones detalladas para todas las actividades de Jira con planificaciones de guardia, rotaciones y escalaciones, para que siempre llegue la alerta correcta a la persona adecuada.
Políticas de notificación flexibles
Opsgenie puede notificar a los miembros adecuados del equipo mediante llamada telefónica, SMS, correo electrónico o notificaciones de inserción de iOS y Android.
Crea y coordina tu respuesta ante incidentes
Opsgenie puede derivar alertas e incidentes a herramientas de colaboración como Slack, Hipchat o Microsoft Teams, y puede crear puentes de conferencia para iniciar el proceso de resolución de un incidente abierto.