Jira Automation

Automation es un creador de reglas sin código que permite a los clientes desarrollar reglas de tipo "si sucede esto, entonces haz esto" basándose en eventos de Jira.

Permite que los equipos automaticen sus procesos, ahorren tiempo, mantengan Jira actualizada y se centren en lo verdaderamente importante.

Automation en Jira es una función "sin código", lo que significa que cualquiera puede crear reglas con unos pocos clics. Solo los administradores globales o de proyectos pueden crear reglas de Automation.

Automation se incluye sin coste adicional en todas las instancias de Jira Cloud, aunque existen límites de uso dependiendo del plan que tengas contratado. Si necesitas utilizar reglas globales y en varios proyectos a escala, puedes iniciar una versión de prueba de Jira Software Cloud Premium.

Las reglas globales y en varios proyectos ayudan a los administradores a escalar fácilmente con la automatización. En lugar de tener que crear y editar las reglas proyecto a proyecto, esta función permite a los administradores crear una sola regla que pueda aplicarse a varios o a todos los proyectos de tu instancia.

Con los planes de Jira Premium podrás ejecutar reglas de nivel global o en varios proyectos para escalar de forma más sencilla.

Todas las instancias de Jira Cloud tienen ahora Automation como función nativa integrada. Solo los administradores globales y de proyectos podrán ver la sección de Automation. A nivel global, se llamará Reglas de automatización en el menú de Jira, o simplemente Automatización de proyectos a nivel del administrador de proyectos.

Automation es totalmente personalizable. Esto significa que puedes definir las reglas que mejor se adapten a tus necesidades, sean cuales sean. Algunos de los casos de uso más comunes son los siguientes:

• Cuando se cierra la última subtarea, cierra la incidencia principal.
• Cuando se lanza una corrección de errores, cierra todas las incidencias y notifica a los clientes.
• Cuando un cliente abre una incidencia en Jira Service Desk, crea una incidencia clonada en Jira Software y asignala a un ingeniero.

Te hemos configurado plantillas de reglas de ejemplo en tu instancia para que puedas empezar a trabajar con los casos de uso más comunes.

Puedes leer nuestra práctica guía de inicio de Automation.

En principio, no está disponible para los clientes de Server en este momento, aunque puedes encontrar la aplicación Automation for Jira (Server / Data Center) en Atlassian Marketplace.