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Términos y condiciones de la Promoción para equipos pequeños de Jira Service Management

A partir del 8 de diciembre de 2022

Estos son los términos y condiciones que rigen el funcionamiento de la promoción Jira Service Management (JSM) Cloud (la "Promoción"). En estos términos y condiciones, "nosotros", "nuestro" y "nos" hacen referencia a Atlassian Pty Ltd (ABN 53 102 443 916), el patrocinador de esta Promoción. "Atlassian" se refiere a Atlassian y sus afiliados. "Tú" hace referencia a un participante de la Promoción que cumpla los requisitos.

Descripción de la Promoción

Durante la Promoción, los participantes que cumplan ciertos requisitos tendrán la oportunidad de comprar hasta diez (10) agentes en un plan JSM Cloud Standard durante un máximo de doce (12) meses ("Período de oferta") por 0 dólares.

Fechas de inicio y finalización

La Promoción comienza a las 10:00 GMT del 8 de diciembre de 2022 y finaliza a las 12:00 GMT del 31 de marzo de 2023 ("Período de inscripción").

Elegibilidad

Puedes participar en esta Promoción si cumples los siguientes requisitos:

  • Compras hasta 10 agentes en un plan JSM Cloud Standard durante el período de inscripción hasta un máximo de 12 meses.
  • Para crear una cuenta en Jira Service Management Cloud, debes enviar un formulario de registro para una edición Standard con un período de suscripción mensual o anual (consulta los detalles a continuación).
  • Si eres un cliente nuevo o ya eres cliente y tienes una cuenta de Jira Service Management (de prueba, gratuita o de pago), debes crear una cuenta de Jira Service Management en un sitio nuevo (a menos que Atlassian acuerde lo contrario) y el período de suscripción es mensual.
  • Si ya eres cliente y no tienes una cuenta de Jira Service Management (de prueba, gratuita o de pago), puedes crear una cuenta de Jira Service Management en tu sitio actual o en uno nuevo. Si te registras en tu sitio actual, el período de suscripción coincidirá con el período de suscripción de los demás productos de Atlassian a los que te suscribas en ese sitio (es decir, mensual o anual). Si te registras en un sitio nuevo, la duración de la suscripción será mensual.

Otros términos y condiciones

A menos que se cancele antes del final del período de oferta, tu suscripción a JSM se renovará automáticamente con el mismo nivel de suscripción y con los precios de Jira Service Management Cloud en el momento de la renovación. Atlassian lo notificará por correo electrónico a más tardar treinta (30) días antes del final del periodo de oferta. Si no existe un método de pago válido disponible en el momento de la renovación, Atlassian iniciará el proceso de reclamación, que incluirá recordatorios de pago por correo electrónico. Si no se recibe el pago en el plazo de catorce (14) días después de la fecha de renovación, Atlassian eliminará tu cuenta de Jira Service Management.

Superar los 10 agentes, reducir el plan (a Free) o mejorar el plan (a la edición Premium o Enterprise) en cualquier momento durante el Período de la Oferta supondrá la rescisión inmediata de la Promoción y serás responsable del uso de los productos de JSM Cloud (a las tarifas actuales) desde la fecha de finalización de la Promoción hasta el final del período de suscripción actual. A menos que se cancelen los productos de JSM Cloud, los productos de JSM Cloud se renovarán automáticamente con las tarifas actuales al final del período de suscripción. Esta Promoción no es compatible con ninguna otra promoción, incentivo o similar de Atlassian.

Ten en cuenta que, a partir del 8 de febrero de 2023, durante el Período de la Oferta, las plantillas de correo electrónico no se podrán editar. Si decides seguir usando los productos de JSM Cloud al final del Período de la Oferta (o si superas los 10 agentes o mejoras el plan antes de que finalice el Período de la Oferta), las plantillas de correo electrónico se podrán editar.

Al participar en esta Promoción, también aceptas lo siguiente:

  • Aceptar y cumplir estos términos y condiciones;
  • Si aceptas los términos de esta Promoción en nombre de tu empleador u otra entidad, declaras y garantizas que (i) has leído y entiendes estos términos, (ii) tienes plena capacidad y autoridad legal para hacer que tu empleador o dicha entidad cumpla estos términos y (iii) aceptas estos términos en nombre de la parte a la que representas. No aceptes estos términos (haciendo clic en "Estoy de acuerdo" o en otro botón o casilla de verificación similar) si no tienes la autoridad legal mencionada antes, y
  • Además de estos términos y condiciones, el uso de los productos de Atlassian se rige por las condiciones de servicio de Atlassian Cloud (disponibles en https://www.atlassian.com/legal/cloud-terms-of-service).