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Termos e condições da promoção do Jira Service Management Small Teams

Válido a partir de 8 de dezembro de 2022

Estes são os termos e condições que regem o jeito que a Promoção do Jira Service Management (JSM) Cloud (a “Promoção”) vai funcionar. Nestes termos e condições, “nós”, “nosso” e “nos” se referem à Atlassian Pty Ltd (ABN 53 102 443 916), patrocinadora desta Promoção. “Atlassian” significa Atlassian e as afiliadas. “Você” se refere ao participante qualificado para a Promoção.

Descrição da promoção

No decorrer da Promoção, os participantes que cumprirem determinados requisitos de elegibilidade vão ter a oportunidade de comprar no máximo dez (10) agentes em um plano do JSM Cloud Standard durante doze (12) meses (“Período da oferta”) por US$ 0.

Datas de início e de término

A promoção começa às 10h GMT de 8 de dezembro de 2022 e termina às 12h GMT de 31 de março de 2023 (“Período de inscrição”).

Elegibilidade

Para participar desta promoção, você precisa atender aos seguintes requisitos:

  • Comprar até 10 agentes em um plano do JSM Cloud Standard durante o período de 12 meses de inscrição
  • Criar uma conta do Jira Service Management Cloud, enviando um formulário de inscrição para a edição Standard com um período de assinatura mensal ou anual (mais informações abaixo)
  • Se você é um cliente novo ou existente com uma conta do Jira Service Management (de teste, gratuita ou paga): crie sua conta do Jira Service Management no novo site (a menos que acordado de outra forma pela Atlassian) e o termo da assinatura vai ser mensal
  • Se você já é cliente, mas não tem uma conta existente do Jira Service Management (de teste, gratuita ou paga): crie sua conta do Jira Service Management em um site novo ou em um existente. Se você criar a conta no site existente, o prazo de assinatura vai ser equivalente ao prazo de assinatura dos outros produtos da Atlassian que você assina nesse site (isto é, mensal ou anual). Se a conta for criada em um novo site, o termo de assinatura será mensal.

Outros termos e condições

A menos que seja cancelada antes que período da oferta termine, a renovação da assinatura do JSM vai ser automática, no mesmo nível e com os preços do JSM Cloud no momento da renovação. A Atlassian vai notificar você por e-mail, até trinta (30) dias antes do final do período da oferta. Se um método de pagamento válido não estiver disponível no momento da renovação, a Atlassian vai iniciar o processo de cobrança, que inclui lembretes via e-mail para realizar o pagamento. Se nenhum pagamento for recebido quatorze (14) dias após a data de renovação, a Atlassian vai excluir sua conta do Jira Service Management.

Exceder o limite de 10 agentes, reduzir o plano (para Free) ou fazer o upgrade (para a edição Premium ou Enterprise) em qualquer momento da oferta vai causar o encerramento instantâneo da promoção e você vai ser responsabilizado pelo uso dos produtos da JSM Cloud (com as tarifas atuais) a partir da data de encerramento da promoção até o final do período de assinatura atual. A menos que os produtos da JSM Cloud sejam encerrados, a renovação dos produtos da JSM Cloud vai ser automática de acordo com as tarifas atuais no final do período de assinatura. Esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção, incentivo ou opções semelhantes da Atlassian.

A partir de 8 de fevereiro de 2023, os modelos de e-mail não vão poder ser editados durante o período da oferta. Se você optar por continuar usando os produtos da JSM Cloud no final do período da oferta (ou se você exceder 10 agentes ou fazer o upgrade do plano antes do final do período da oferta), os modelos de e-mail vão poder ser editados.

Ao participar desta promoção, você também concorda em:

  • Aceitar e cumprir estes termos e condições;
  • Se você aceitar os termos desta Promoção em nome do empregador ou de outra entidade, você declara e garante que (I) leu e compreendeu estes termos, (II) tem total poder legal e autoridade para vincular o empregador ou tal entidade a estes termos e (III) concorda com estes termos em nome da parte que você representa. Não aceite estes termos (clicando em “Concordo” ou em qualquer botão ou caixa de seleção semelhante) se você não tiver a autoridade legal mencionada acima;
  • Além desses termos e condições, o uso dos produtos Atlassian é regido pelos Termos de Serviço da Atlassian Cloud (disponíveis em https://www.atlassian.com/legal/cloud-terms-of-service).