Planejamento da capacidade da equipe no Jira
Antes de se comprometer com o trabalho, você precisa responder a uma pergunta: o plano realmente faz sentido ou você está silenciosamente sobrecarregando as mesmas pessoas de novo?
O que é planejamento de capacidade?
O planejamento de capacidade é o processo de prever os recursos de que uma equipe precisa e alinhar essa demanda com o tempo, as habilidades e a disponibilidade que você realmente tem. Feito da maneira certa, ele mostra se uma equipe pode assumir um novo trabalho sem sobrecarregar ninguém ou perder um prazo.
O conceito não é novo e não é exclusivo de software. Para ver os fundamentos, incluindo a diferença entre panejamento de capacidade e planejamento de recursos e as armadilhas comuns, consulte o guia da Atlassian sobre panejamento de capacidade. Este guia continua a partir daí: como você planeja a capacidade no Jira, onde o ticket já está.
A maioria das equipes ainda planeja a capacidade em uma planilha que fica separada do seu ticket. Ela fica desatualizada no momento em que alguém muda de projetos ou tira licença e, no momento em que o plano estiver errado, a sobrecarga já terá acontecido. O planejamento no Jira mantém o plano conectado ao ticket que ele descreve.
Capacidade da equipe e capacidade individual no Jira
O Jira oferece suporte ao panejamento de capacidade em dois níveis, e saber de qual você precisa é a primeira decisão a tomar. A capacidade da equipe analisa o rendimento de toda a equipe ao longo de um sprint ou programa. A capacidade individual analisa a semana de uma pessoa e com o que ela está comprometida.
Capacidade da equipe com o Planos
Os Planos do Jira gerenciam a capacidade no nível da equipe para a entrega ágil. Você planeja em pontos da história ou semanas por membro e faz o saldo do trabalho comprometido de uma equipe em relação ao seu rendimento histórico em sprints e programas. Esse é o nível ideal para o planejamento de sprint, planejamento de lançamento e dimensionamento da entrega em várias equipes.
Capacidade individual com a visualização de capacidade
A visualização de capacidade gerencia o planejamento em nível individual. Um gerente de pessoas ou líder da equipe aloca pessoas específicas para tickets, epic e superior, ou para um horário não relacionado a projetos, como licença, plantão e manutenção. As alocações são universais: uma alocação que você cria em um quadro acompanha essa pessoa em todos os lugares, para que você não a aloque acidentalmente em duplicidade em duas equipes.
A visualização de capacidade traz o planejamento individual para o Jira, para que os gerentes possam ver quem está trabalhando em quê, como estão usando seu tempo e se o plano faz sentido, sem sair do Jira.
O que você pode fazer na visualização de capacidade
A visualização de capacidade é uma tabela na qual cada linha é um membro da equipe ou um ticket, e cada coluna é uma semana. Você planeja a partir do lado que melhor se adapta à sua forma de pensar.
Planeje pelo lado das pessoas ou do ticket. Comece por uma pessoa e veja onde ela está alocada, ou comece por um ticket e veja quem está nele.
Aloque a capacidade por porcentagem, dias ou horas. Defina quanto da semana é dedicado a um determinado ticket ou compromisso, uma célula por vez.
Considere o ticket que nunca entra no planejamento. Registre licenças, escalas de plantão, treinamentos e manutenção para ter um panorama realista. Duas semanas de licença ajustam a capacidade disponível dessa pessoa automaticamente.
Identifique a superalocação antes que se torne um problema. Uma barra de capacidade é atualizada para cada pessoa à medida que você planeja. Quando uma semana ultrapassa 100%, a barra fica vermelha para que você possa rebalancear.
Edite como uma planilha conectada ao Jira. Copie, cole, arraste e atualize células em massa, mas com dados que continuam vinculados a pessoas e tickets reais.
Filtre o que você precisa. Restrinja a visualização por pessoa, ticket, status ou tipo do ticket.
Veja as alocações em todos os espaços. Os Planos abrangem o nível do site, por isso os compromissos de uma pessoa ficam visíveis onde quer que apareçam.
Como escolho entre o planejamento de capacidade da equipe e o individual?
Escolha com base na pergunta que você está tentando responder. Se você está perguntando se uma equipe pode se comprometer com um sprint ou um lançamento, planeje no nível da equipe com os Planos. Se você está perguntando se uma pessoa específica tem disponibilidade na próxima semana, planeje no nível individual com a visualização de Capacidade.
Muitas equipes precisam de ambos. Um líder de programa equilibra o rendimento da equipe em Planos, enquanto um gerente de pessoas no mesmo programa usa a visualização de Capacidade para garantir que nenhum engenheiro esteja assumindo três epics silenciosamente. Os dois níveis respondem a perguntas diferentes, e a maneira mais comum de o panejamento de capacidade falhar é usando o nível errado.
Perguntas mais frequentes
O que é panejamento de capacidade no Jira?
O planejamento de capacidade no Jira é a prática de alinhar o ticket planejado às pessoas e ao tempo disponível, dentro da ferramenta onde o ticket fica. O Jira oferece suporte a isso no nível da equipe com os Planos e no nível individual com a visualização de Capacidade.
Qual é a diferença entre o panejamento de capacidade da equipe e o individual?
O panejamento de capacidade da equipe mede o rendimento de toda a equipe ao longo dos sprints, geralmente em pontos da história. O planejamento de capacidade individual acompanha os compromissos semanais de uma pessoa em todos os seus tickets, para que você possa ver quem tem disponibilidade e quem está sobrecarregado.
O que é a visualização de capacidade no Jira?
A visualização de capacidade é uma tabela no Jira onde os gerentes alocam pessoas aos tickets ou a horários fora do projeto, como licenças. Cada linha é uma pessoa ou ticket, cada coluna é uma semana, e uma barra de capacidade sinaliza quem ultrapassa 100%.
O panejamento de capacidade no Jira substitui minha planilha?
Sim. A visualização de Capacidade substitui o planejamento baseado em planilhas, e você pode importar uma planilha para começar. O Jira mapeia seus dados para tickets reais e membros da equipe, para que qualquer alteração atualize o plano automaticamente. Chega de consertar a linha 47 manualmente.
Quem pode ver e editar um plano de capacidade?
Gestores de pessoas e líderes de equipe fazem o build e ajustam os planos de capacidade com permissões de administrador do espaço. As alocações são visíveis em todo o site, para que os compromissos de uma pessoa apareçam onde quer que ela esteja – mas apenas usuários com as permissões corretas do espaço podem editar as alocações.