Desenvolvimento de software/TI Modelos
Ajude a equipe de engenharia e desenvolva produtos mais rápido com os templates de TI e software.
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Análise de arquitetura de software
Colete informações, mantenha as partes interessadas atualizadas e inicie a análise da arquitetura de software.
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Roteiro de produto
Capture o roteiro de produto de alto nível da equipe.
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Passo a passo
Ofereça orientação passo a passo para a conclusão de uma tarefa.
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Reunião de planejamento do sprint
Organize e faça reuniões de planejamento do sprint com facilidade.
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Pôster do projeto de TI
Use este template para iniciar um projeto que impacta muitas equipes e/ou sistemas.
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Diagrama da arquitetura AWS
Veja a infraestrutura para identificar melhor os pontos fracos e indicar as áreas que precisam de melhoria.
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Artigo de solução de problemas
Encontre soluções para problemas encontrados com frequência.
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Runbook do DevOps
Prepare sua equipe de operações para responder com rapidez às interrupções e aos alertas do sistema.
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Gerenciamento de mudança de ITSM
Use este template para descrever e acompanhar os planos de gerenciamento de mudanças.
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Gerenciamento de mudanças do DevOps
Use este template para avaliar o desempenho do gerenciamento de mudanças e reduzir os riscos.
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Crie sua semana de trabalho ideal
Ofereça orientação passo a passo para a conclusão de uma tarefa.
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Runbook de ITSM
Use o template de runbook de ITSM para documentar os procedimentos para alertas e interrupções ITSM recorrentes.
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Comunicação de incidentes
Use esse template para criar um guia de como responder quando algo der errado.
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Análise retrospectiva dos incidentes
Registre a causa e o efeito do incidente para reduzir a probabilidade de outros acontecerem no futuro.
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Erros conhecidos de ITSM
Use o template de erros conhecidos de ITSM para documentar soluções e atualizar informações de status sobre erros conhecidos.
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Experimente o plano e os resultados
Documente as informações da experiência, incluindo hipóteses, variações e resultados.
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Análise pós-incidente de ITSM
Use este template para definir as causas de incidentes e evitar que aconteçam de novo.
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Relatório semanal de incidentes graves de ITSM
Use este template para rastrear com regularidade o status dos incidentes e atualizar a equipe sobre as resoluções.
Aprenda com líderes do setor
Pôster da equipe
Convide toda a empresa para conhecer a equipe.
Descrição de vagas
O caminho para encontrar o talento certo começa aqui.
Experimente o plano e os resultados
Otimize o processo e melhore a empresa.
Sprint do design
Execute sprints bem planejados, entenda os problemas de design e encontre soluções.
Avaliação de consequências para o cliente
Faça mudanças sem problemas utilizando o processo certo.
Status do projeto
Atualize as equipes com facilidade sobre o status do projeto usando os dados do Confluence e do Jira.
Brainstorming
Conduza sessões de brainstorming muito produtivas.
Plano comercial curto
Defina e siga estratégias com planos simples e curtos.
Diagrama da arquitetura AWS
Veja a rede AWS com este guia do Lucidchart.
Avaliação de risco
Identifique, priorize, planeje (e evite) os piores cenários.