A nuvem e os próximos preços de tabela
Em 15 de outubro de 2025 (PT), a Atlassian vai atualizar o preço de tabela de todas as assinaturas de nuvem para os seguintes aplicativos:
- Jira: planos Standard, Premium e Enterprise
- Confluence: planos Standard, Premium e Enterprise
- Jira Service Management: planos Standard, Premium e Enterprise
- Teamwork Collection: planos Standard, Premium e Enterprise
- Atlassian Guard: planos Standard
- Bitbucket: planos Standard e Premium
Esta atualização de preços afeta novas compras, bem como renovações e upgrades de assinaturas existentes. Se uma cotação for gerada antes de 15 de outubro de 2025 (PT), ela vai ser honrada sob o preço anterior até que a cotação expire. Cotações geradas a partir de 15 de outubro de 2025 (PT) vão ser baseadas nos novos preços.
Esta página aborda perguntas frequentes sobre as próximas atualizações de preços e tabelas com informações de preços por aplicativo e por nível de usuário. A nova precificação não vai entrar em vigor até 15 de outubro de 2025 (PT). Se quiser falar direto com a gente sobre como estas alterações afetam você, entre em contato com a equipe de suporte da Atlassian.
Além dos aumentos de preços listados acima, a Atlassian está implementando as seguintes alterações:
- Realinhamento dos níveis de preço e expansão para um máximo de 100 mil usuários para o Atlassian Guard, o que pode resultar em uma alteração no preço faturado; e
- Atualização da taxa de câmbio do dólar dos Estados Unidos (USD) para o iene japonês (JPY).
Perguntas gerais
| Os novos preços vão entrar em vigor a partir de 15 de outubro de 2025 (PT).
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| Nos últimos 12 meses, implementamos melhorias significativas no Jira Cloud para aumentar a eficiência e promover uma melhor colaboração entre todas as equipes ao longo de todo o ciclo de vida do trabalho. As novas capacidades do Rovo aceleram a organização e a interação das equipes com os tickets. O Jira agora oferece opções mais poderosas para a criação de fluxos de trabalho que oferecem suporte a qualquer forma de trabalho e o escalonamento das práticas recomendadas entre equipes e funções, ao mesmo tempo em que atende aos requisitos de segurança, conformidade e relatórios de toda a organização. O Confluence se tornou o principal espaço de trabalho colaborativo em que o conhecimento se transforma em impacto. Lançamos recursos com IA que resumem páginas e quadros brancos, geram ideias e organizam conteúdo por tema, transformando informações em insights mais rápido do que nunca. Os quadros brancos agora oferecem suporte a histórico de versões, edição pública e modo privado, facilitando a geração de ideias em tempo real entre as equipes. Com os aprimoramentos nos documentos dinâmicos e no hub da empresa, como cartões dinâmicos, portais JSM incorporados e insights analíticos, o Confluence está unindo equipes e ampliando o conhecimento com uma agilidade sem precedentes. O Jira Service Management redefiniu a prestação de serviços modernos com suporte a colaboradores alimentado por IA, incluindo capacidades específicas de Gerenciamento de Serviços de Recursos Humanos (HRSM), AIOps de última geração para equipes de desenvolvimento e operação e gestão de recursos escalável e de alto nível. Tudo isso para permitir uma prestação de serviços mais inteligente e rápida para cada equipe. O Bitbucket investiu para se tornar a peça central de um ciclo de vida do desenvolvimento de software alimentado por IA, com uma funcionalidade de colaboração bem aprimorada, e adicionou uma série de aprimoramentos voltados para a empresa e novas capacidades.
Adicionamos novos recursos ao Guard Standard que tornam o gerenciamento de acesso do usuário mais simples e seguro.
Estes são apenas alguns aprimoramentos que foram feitos no ano passado, com muitos outros a caminho. Consulte a seção Investimentos em aplicativos e o Roteiro do Cloud para ver os recursos mais recentes que a gente está desenvolvendo nos aplicativos de nuvem. |
| A Atlassian está atualizando os preços de tabela do Cloud para refletir as inovações mais recentes disponíveis em nossos aplicativos e na plataforma Cloud. Esses recursos estão ajudando as equipes a aumentarem a produtividade, operarem com maior contexto e alinhamento e maximizarem o investimentos na Atlassian como nunca antes. Veja a seguir alguns exemplos:
Para obter mais detalhes sobre as novas inovações disponíveis, consulte a seção Investimentos em aplicativos. |
| O Teamwork Collection (TWC) oferece ainda mais valor do que os aplicativos Jira ou Confluence sozinhos. O TWC ajuda os clientes a acelerarem o lançamento no mercado, agilizarem os negócios e maximizarem o ROI da tecnologia. Continuamos adicionando recursos ao TWC, projetados para ajudar a eliminar silos, otimizar fluxos de trabalho e aprimorar a coordenação entre as equipes de tecnologia e negócios, resultando em valor tangível para sua organização. Os aumentos de preço do TWC também refletem, em parte, os aumentos de preço baseados em valor para seus componentes Jira e Confluence. |
Perguntas sobre faturamento e licenciamento
| Se você pretende reduzir o valor da fatura mensal, aqui estão algumas estratégias a serem consideradas:
Se você pretende reduzir o valor da fatura anual, aqui estão algumas estratégias a serem consideradas:
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| Os clientes com uma assinatura anual de nuvem recebem uma cotação automática sem compromisso para renovação de assinatura 90 dias antes da expiração, a menos que já tenham uma cotação para outro produto no mesmo site. Os clientes precisam estar dentro do período de 90 dias da janela de renovação para comprar uma renovação (mesmo que seja a compra de um ano adicional para um contrato de 2 anos). Os clientes com planos mensais não podem renovar com antecipação, a menos que mudem para um plano anual. Para mudar para um plano anual, consulte "Como me inscrevo para pagamentos anuais?" Os clientes mensais podem solicitar uma cotação anual a qualquer momento antes de 15 de outubro de 2025 (PT) para manter o preço atual. O pagamento deve ser recebido antes que essa cotação expire. Não é possível estender a cotação para depois de 13 de novembro de 2025 (PT). |
| Se você criou ou recebeu uma cotação para uma assinatura anual antes de 15 de outubro de 2025 (PT), a gente vai honrar essa cotação sob a precificação existente até a data de validade da cotação expirar. Cotações geradas a partir de 15 de outubro de 2025 (PT) vão ser baseadas no novo preço. |
| Para calcular o preço atualizado, você tem duas opções, dependendo da sua função. Se você for responsável técnico e/ou por pagamentos em uma fatura paga, você pode entrar na conta em my.atlassian.com e seguir as próximas etapas:
Se você for administrador do site em uma fatura paga, entre na sua conta em admin.atlassian.com e siga estas etapas:
Observação sobre preços anuais: A Atlassian usa o modelo de nível de preço fixo para a precificação anual. Por exemplo, o Jira Standard com 450 usuários seria calculado no nível de 500 usuários pelo custo anual de $36,500. Para maior clareza, considere o seguinte cenário: se você adicionar 75 usuários aos seus 450 usuários no Jira Standard, agora você teria o total de 525 usuários no Jira Standard. Isso coloca você no nível de 600 usuários por $43,000 ao ano. Você não pagaria pelos 450 usuários e pelos 75 usuários em separado nos respectivos níveis. Observe que os preços anuais em níveis variam de acordo com os aplicativos e planos da Atlassian. Observação sobre preços mensais: A Atlassian usa o modelo de preços progressivos por usuário para preços mensais. O preço progressivo é o preço mensal calculado pelos grupos de nível, cada um com um preço diferente por usuário. Por exemplo, o Jira Cloud Standard com 450 usuários seria calculado assim: $9.05/usuário para 1 a 100 usuários $7.65/usuário para 101 a 250 usuários $6.40/usuário para 251 a 450 usuários O preço mensal total equivale a $3,332.50/mês ou uma média de $7.41/usuário. Observe que os preços por usuário variam entre os aplicativos e planos da Atlassian. |
| Os preços dos aplicativos dos Parceiros do Marketplace (ou aplicativos de terceiros que não sejam da Atlassian) não mudam como resultado direto das atualizações de preços da Atlassian. No entanto, os Parceiros do Marketplace podem ajustar os preços a qualquer momento. Consulte marketplace.atlassian.com para obter informações atualizadas sobre os preços dos aplicativos. |
| As porcentagens de desconto da Acadêmica vão continuar as mesmas. Instituições acadêmicas qualificadas de nível superior ainda podem receber 50% de desconto no preço sugerido para novas compras, upgrades e renovações. As licenças do Confluence Cloud podem receber 75% de desconto no preço de tabela para instituições acadêmicas qualificadas de nível universitário ou superior. |
| As porcentagens de desconto comunitário vão continuar as mesmas. Você ainda vai receber 75% de desconto no preço de tabela da nuvem para novas compras, upgrades e renovações. |
| Os clientes com assinaturas existentes vão pagar o preço sugerido da nova assinatura pelas renovações que ocorrerem a partir de 15 de outubro de 2025 (PT). |
| Se você fizer o upgrade do nível de usuário a partir de 15 de outubro de 2025 (PT), o custo vai ser calculado usando o novo plano de preços de tabela em vigor naquele momento. Se você fizer o upgrade do nível de usuário antes de 15 de outubro de 2025 (PT), você vai continuar nos preços de assinatura existentes. |
| Sim, se você fizer o upgrade do plano a partir de 15 de outubro de 2025 (PT), o custo vai ser calculado usando o novo preço de tabela em vigor naquele momento para o novo plano. Se você fizer o upgrade do plano antes de 15 de outubro de 2025 (PT), você vai continuar na precificação de assinatura existente. |
| Se você adicionar um novo produto ao seu site em nuvem existente a partir de 15 de outubro de 2025 (PT), você vai pagar o novo preço de assinatura para esse produto. |