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云托管基础设施

我们的云托管基础设施旨在为全球客户带来卓越的性能和可靠性。

服务器云插图
可靠的基础

可靠的基础

我们的云基础设施利用业界领先的 AWS 来实施,旨在通过全球的冗余和故障转移方案来实现可靠性和卓越性能。

弹性的规模

弹性的规模

我们的云产品经过了精心设计,可对客户数据和用户负载增长快速做出响应。这带来了始终如一并可预测的性能,而且能随着您的业务发展而扩展。

数据位于本地,
性能更加强劲

对于 Jira Software、Jira Service Management 和 Confluence,我们的相应云托管基础设施包括分布于美国、德国、爱尔兰、新加坡和澳大利亚的多个 AWS 地区。

在注册时,我们的平台会根据访问来源进行客户数据存储位置优化,而确保更可靠的性能和更短的延迟。

世界地图

多层安全性

基础设施安全

除了特定于产品的安全实践外,我们的安全团队还使用业界领先的漏洞扫描程序,对我们的内外部基础设施执行严格的网络安全扫描。我们还邀请安全咨询机构对高风险产品和基础设施进行全面的渗透测试。

城堡
上锁的保险箱

安全存储

存储在我们基础设施中的数据会在传输过程中自动加密,并通过分布式部署来确保可用性和可靠性,以协助防止未经授权访问和服务中断。此外,数据中心供应商会严格控制对我们数据中心的物理访问。

隐私

我们遵守个人数据隐私方面的最高标准,并将协助您的组织履行全球各地的数据隐私义务。Atlassian 通过执行数据处理附录中的标准合同条款,来帮助满足数据传输要求。

带斜杠的监控摄像头

常见问题

Atlassian 在哪里存储数据?

如今,Atlassian 在美国、德国、爱尔兰、新加坡和澳大利亚维护有数据中心并托管数据。我们将客户的内容托管在全球多个地区,让所有客户都能获得安全、快速和可靠的服务。

能否选择 Jira 或 Confluence Cloud 站点数据的驻留位置?

在注册时,Atlassian 平台会根据访问来源进行客户数据存储位置优化,从而确保更可靠的性能和更短的延迟。

目前,数据驻留已包含在 Cloud Enterprise 计划中,还包含在 Jira Software、Confluence 和 Jira Service Management 的新版 Standard 和 Premium 云订阅中。现有的 Standard 和 Premium 云订阅将于 2021 年 10 月获得数据驻留功能。您还可以选择将某些产品数据托管在欧洲或美国。了解数据驻留控制

继续关注我们的云路线图,了解最新的更新,其中包括其他位置的数据驻留、应用的数据驻留等等。

Bitbucket 使用了哪一家数据中心供应商?

Bitbucket 云基础设施托管在位于美国弗吉尼亚州阿什本和加利福尼亚州圣克拉拉的 NTT 数据中心。

Statuspage、Trello 和 Opsgenie 使用了哪些数据中心供应商?

Statuspage、Trello 和 Opsgenie 全都托管在 AWS 的不同地区和可用区。根据使用情况和性能优化,其位置可能与 Jira 和 Confluence 系列云产品不同。

Atlassian 是否符合欧盟隐私要求?

我们知道隐私对客户的重要性。我们的政策是遵守有关使用个人数据的法律,并确保达到这些法律中规定的适用标准。作为一家全球服务提供商,我们运用通用的运营实践,跨越多个国家/地区经营我们的服务。

有关更多信息,请参见我们的 GDPR 页面


我们将随时为您解答有关我们云基础设施的所有问题。