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《欧盟人工智能法案》为规范整个欧盟范围内人工智能的开发、部署和使用建立了一个全面的框架。该法案采用基于风险的方法设定合规义务,相关要求将在 2027 年前逐步生效。

Atlassian 针对《欧盟人工智能法案》采取了一系列积极的合规措施

在 Atlassian,我们致力于负责任地开发人工智能。我们已发布《负责任技术原则》,该原则作为我们的内部框架,确保人工智能技术的开发与使用都经过审慎考量。此外,在 2024 年 9 月,我们加入了《欧盟人工智能公约》,该公约是由欧盟委员会发起的一项计划,旨在鼓励企业采取措施,提前为遵守《欧盟人工智能法案》做好准备。

自加入《欧盟人工智能公约》以来,为响应《欧盟人工智能法案》的实施,我们已在 Atlassian Trust Center 发布了多项与人工智能合规相关的资源、文档以及详细的常见问题解答。这其中包括透明度页面。该页面旨在帮助客户更好地了解我们的人工智能产品,具体通过详细说明支撑这些产品的底层模型、阐明其功能与局限性、解释数据的使用和处理方式,以及展示它们对用户体验的影响来实现。我们还致力于在用户与我们的人工智能产品交互时,与他们保持透明的沟通。这包括在 Rovo 和 Atlassian Intelligence 的用户界面中,当用户使用人工智能支持的产品时,进行清晰标注。此外,我们的人工智能产品与项目组合中的其他产品一样,都遵循同样严格的数据保护标准,并恪守 GDPR 隐私承诺

我们还致力于通过知识共享,支持客户部署我们的人工智能产品。我们已发布《负责任技术审查模板》《负责任人工智能治理绝无虚言指南》,旨在帮助全球各地的团队将这些原则转化为实际行动。我们致力于通过 Atlassian UniversityAtlassian 社区等资源,帮助客户提升技能、增强人工智能素养。这些资源旨在帮助客户深入理解我们的人工智能产品,从而充分发挥其潜力。

共同承担合规责任

遵守《欧盟人工智能法案》与遵守许多监管框架一样,需要人工智能价值链上的各方共同承担责任,这包括基础模型和大型语言模型的开发人员、人工智能系统提供商以及人工智能部署者。我们与大型语言模型提供商展开合作,以确保所使用的模型符合法律要求。此外,当 Atlassian 使用第三方托管的大型语言模型时,我们确保模型提供商对客户个人数据的处理符合我们《数据处理附录》中为所有 Atlassian 辅助处理者设定的统一标准。

我们还更新了《可接受的使用政策》,新增了相关指导原则和建议,以帮助确保客户对我们人工智能产品的使用不会产生有害结果或违反人工智能法规。我们鼓励所有客户仔细阅读该政策,并确保其用户了解相关限制条款。如果客户对我们人工智能产品的使用违反了《可接受的使用政策》,其请求可能不会被我们的人工智能系统处理。

要了解更多关于 Atlassian 的人工智能产品以及我们对负责任地开发人工智能的承诺,请访问我们的 Trust Center 并查阅《负责任技术原则》。我们致力于与客户在人工智能合规方面开展紧密合作。

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