Закон ЕС о данных

Соблюдение требований Закона ЕС о данных со стороны Atlassian

Atlassian полностью поддерживает своих клиентов из ЕС, предлагая надежную договорную базу, сертификаты соответствия, прозрачность методов работы и обеспечения безопасности. Закон ЕС о данных устанавливает требования к поставщикам услуг в части оказания помощи и поддержки клиентам, желающим перестать пользоваться облачным сервисом. В частности, Закон требует от поставщиков услуг иметь разработанный план прекращения работы с клиентом, а также четко указывать характеристики переносимости данных и перечень действий, которые пользователь должен будет выполнить для реализации своих прав. Поставщики услуг также обязаны принять необходимые меры безопасности для защиты данных клиентов во время процесса извлечения.

Общая ответственность за соблюдение требований

Закон ЕС о данных, как и большинство других нормативных систем, предполагает общую ответственность. Atlassian предоставляет инструменты, документацию и договорные обязательства, соответствующие положениям данного закона, а клиенты сами отвечают за то, чтобы использовать доступные возможности, когда необходимо реализовать свои права. Atlassian позволяет клиентам экспортировать принадлежащие им данные в любое время. Учитывая, что процесс экспорта данных или миграции может оказаться долгим, мы советуем клиентам начинать выполнять эти действия заранее, чтобы успеть до истечения срока подписки. Мы всегда рекомендуем нашим клиентам изучить Клиентское соглашение Atlassian, посмотреть наши общедоступные ресурсы и пообщаться с представителями нашей компании, чтобы лучше разобраться в том, как Atlassian соблюдает требования Закона ЕС о данных.

Более подробная информация о том, как мы защищаем ваши данные, приводится в разделе Меры безопасности, а также в Центре безопасности Atlassian. Мы всегда стараемся тесно сотрудничать с нашими клиентами, чтобы обеспечить им необходимую поддержку и помочь воспользоваться преимуществами справедливых правил обеспечения доступности данных.