Close
ОБЪЯВЛЕНИЕ

Atlassian Cloud Premium

План Premium позволяет выполнять масштабирование без рисков благодаря расширенным возможностям, SLA с доступностью на уровне 99,9 %, неограниченному хранилищу и Premium-поддержке.

Рисунок: Premium
ОБЪЯВЛЕНИЕ

Atlassian Cloud Premium

Выбрав план Premium для Jira Software Cloud и Confluence Cloud, можно выполнять масштабирование без рисков благодаря расширенным возможностям, SLA с доступностью на уровне 99,9 %, неограниченному хранилищу и круглосуточной Premium-поддержке.

Логотип Jira Software Cloud Premium

Jira Software Cloud Premium

Масштабирование без рисков благодаря SLA с доступностью 99,9 %, неограниченному хранилищу и Premium-поддержке

Логотип Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud Premium

Повышенная наглядность, контроль и поддержка платформы для развивающейся команды

Jira Service Desk Cloud Premium

Расширяйте ИТ-услуги благодаря SLA с доступностью 99,9 %, неограниченному хранилищу и Premium-поддержке

Логотип Jira Software Cloud Premium

Jira Software Cloud
Premium

Расширенная поддержка, хранилище и SLA с гарантированной доступностью

* У вас более 101 пользователя? У нас предусмотрены скидки для больших команд!

Все возможности плана Standard, а также:
Значок: хранилище

Неограниченное хранилище

Получите неограниченное пространство для управления проектами любого типа в Jira Software.

Значок часов

SLA с доступностью на уровне 99,9 %

Круглосуточная доступность SLA на уровне 99,9 % с финансовой гарантией в виде скидок на сервисы.

Значок наушников

Круглосуточная поддержка уровня Premium

Получите круглосуточную поддержку нашей выделенной команды и ответ на критически важные вопросы в течение часа.


Логотип Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud
Premium

Возможности анализа сайта и продвинутые средства администрирования

* У вас больше 101 пользователя? Мы предлагаем скидки для больших команд!

Все возможности плана Standard, а также:
Значок: хранилище

Аналитика

Получайте ценную информацию об использовании сайта, разделов, страниц и активности пользователей, чтобы повышать качество контента и принимать более обоснованные решения по проекту.

Значок часов

Ключ администратора

Дает администраторам сайта временный доступ к закрытым страницам для устранения проблем с правами.

Check mark in circle  Coming soon

Проверка прав доступа

Легко просматривайте активные права каждого пользователя на странице, чтобы быстро устранять проблемы, связанные с правами.

Check mark in circle  Coming soon

Совместная работа с внешними пользователями

Приглашайте подрядчиков, стажеров, клиентов и других участников в определенные разделы, чтобы предоставить им доступ только к необходимому контенту — ни больше ни меньше.

Значок: хранилище

Неограниченное хранилище

Получите неограниченное пространство для управления проектами любого типа.

Значок часов

SLA с доступностью на уровне 99,9 %

Круглосуточная доступность SLA на уровне 99,9 % с финансовой гарантией в виде скидок на сервисы.

Значок наушников

Круглосуточная поддержка уровня Premium

Получите круглосуточную поддержку нашей выделенной команды и ответ на критически важные вопросы в течение часа.


Jira Service Desk Cloud Premium

Расширенная поддержка, хранилище и SLA с гарантированной доступностью

* Более 101 пользователя? У нас есть скидки для крупных команд!

Все возможности плана Standard, а также:
Значок: хранилище

Неограниченное хранилище

Получите необходимое пространство для поддержки всех запросов пользователей в Jira Service Desk.

Значок часов

SLA с доступностью на уровне 99,9 %

Круглосуточная доступность SLA на уровне 99,9 % с финансовой гарантией в виде скидок на сервисы.

Значок наушников

Круглосуточная поддержка уровня Premium

Получите круглосуточную поддержку нашей выделенной команды и ответ на критически важные вопросы в течение часа.


Часто задаваемые вопросы

Что такое план Premium? показать +

Выбрав новый план Premium, вы сможете без рисков масштабировать Jira Software Cloud, Jira Service Desk Cloud и Confluence Cloud по всей организации, предоставляя клиентам более разнообразные функциональные возможности, чем сегодня предлагает план Standard. План Premium включает новые возможности на уровне продуктов, а также SLA с доступностью на уровне 99,9 % и финансовой гарантией, неограниченное хранилище и команду круглосуточной поддержки уровня Premium, которая в течение часа реагирует на все критически важные проблемы.

Можно ли попробовать план Premium, прежде чем платить за него? показать +

Да, для новых клиентов по-прежнему предусмотрен бесплатный пробный период продолжительностью 7 дней. Для существующих клиентов предусмотрен бесплатный пробный период, который будет длиться до конца текущего платежного периода клиента и в течение всего следующего платежного периода. По окончании пробного периода план Premium можно будет выбрать при продлении месячной подписки. Если вы пользуетесь годовой подпиской, длительность пробного периода будет фиксированной и составит 30 дней.

Изменится ли цена по прейскуранту, если у меня будет более 100 пользователей? показать +

Да. Текущая цена по прейскуранту действительна только для экземпляров с 1–100 пользователями. Как и в случае с планом Standard, средняя цена за пользователя снижается при добавлении 101 пользователя. Чем больше пользователей вы добавляете, тем дешевле становится план. Расчетная средняя цена за пользователя по плану Premium будет в 2 раза выше текущей стоимости. Тарифы могут измениться.

Как план Premium повлияет на мои приложения Marketplace? показать +

На ваши приложения Marketplace план Premium не повлияет. Все приложения версии Cloud будут работать как и раньше, независимо от того, какой план (Standard или Premium) вы используете для наших продуктов.

Будет ли план Premium доступен для месячных и годовых подписок? показать +

Да, план Premium будет доступен как для месячных, так и годовых подписок.

Есть ли ограничение на объем хранилища для продуктов Atlassian Cloud? показать +

Да, по плану Standard для всех продуктов Atlassian Cloud предоставляется хранилище с ограничением до 250 ГБ. План Premium включает неограниченное хранилище. Подробнее об ограничениях читайте здесь.

Как получить компенсацию в виде скидок на сервисы за нарушение SLA? показать +

В случае нарушения SLA в течение календарного месяца необходимо запросить скидку на сервисы не позднее пятнадцати (15) дней после его окончания, отправив заявку в службу поддержки. Подробная информация приведена на странице Условия и положения SLA.

В чем разница между Premium и Atlassian Access? показать +

Atlassian Access — это сервис централизованного управления, визуального контроля и обеспечения повышенной безопасности для всех продуктов Atlassian Cloud в организации. С его помощью администраторы могут повысить безопасность и автоматизировать управление жизненным циклом пользователей, применяя систему единого входа (SSO) на базе SAML, возможность создания пользователей (SCIM), журналы и многое другое. Confluence Cloud Premium, Jira Software Cloud Premium и Jira Service Desk Cloud Premium позволяют командам выполнять масштабирование уверенно и без рисков благодаря SLA с доступностью на уровне 99,9 %, неограниченному хранилищу и круглосуточной Premium-поддержке, а также дополнительным возможностям для Confluence Cloud Premium. Atlassian Access в сочетании с нашими планами Premium — это решение корпоративного уровня, которое обеспечит масштабирование и защиту контента и пользователей Atlassian Cloud в рамках всей организации.