Close

Issues automatisch toewijzen in Jira

Als er een Jira-issue wordt aangemaakt, bevat deze vaak standaard geen uitvoerder. Met deze sjabloon zorg je ervoor dat issues worden toegewezen aan degenen die ze aanmaken.

Jira en automatisch toewijzen
Het recept voor automatisering
Het recept voor automatisering

Stap 1: Kies je trigger

De trigger activeert je automatiseringsregel. In dit geval wordt de trigger uitgevoerd bij: 'Issue aangemaakt'. Dit betekent dat automatisering wordt geactiveerd wanneer er een issue wordt aangemaakt in Jira.

Issue aangemaakt kiezen

Stap 2: Voeg je voorwaarde toe

Een voorwaarde verfijnt de regel zodat deze niet te algemeen wordt. Voor deze regel gebruiken we de 'Gebruikersvoorwaarde'.

Klik in het dropdownmenu onder 'veld' op 'uitvoerder'. Kies in het dropdownmenu onder voorwaarde 'is leeg'. Als je ooit in de war raakt, zeg het dan hardop. 'Als de uitvoerder leeg is.' Je kan voorwaarden nog meer verfijnen, maar we houden het simpel voor dit voorbeeld.

Gebruikersvoorwaarde toevoegen

Stap 3: Voeg een actie toe

Elke regel eindigt met een actie. De actie voert de regel uit en doet iets in Jira (of extern).

Kies in dit geval de actie 'Issue toewijzen'. De standaardinstelling voor deze actie is om toe te wijzen aan degene die de gebeurtenis heeft geactiveerd, dus dat laten we zoals het is. Je kan wel een persoon, groep, veld of meer opgeven.

Issue toewijzen toevoegen

Stap 4: Tijd om te testen!

Je kan nu naar een voorbeeldproject gaan, een nieuwe issue aanmaken en automation wijst het aan je toe. Veel mensen gebruiken persoonlijke Jira-installaties of -projecten om hun regels eerst te testen. Je kunt alle gebeurtenissen volgen in de auditlog. Probeer het zelf!

Het recept voor automatisering

Nuttige informatiebronnen

Je automatiseringsregel testen/debuggen

Meer over slim automatisch toewijzen

Eén pagina met alle nuttige resources voor Jira Automation

Youtube-kanaal voor Jira Automation

Populaire sjablonen

Jira-logo en synchronisatie-pictogram die laten zien hoe je werk synchroniseert
Issues synchroniseren

Werk binnen teams synchroniseren

Wanneer een subtaak naar 'In uitvoering' wordt verplaatst, verplaats je de bovenliggende issue ook naar 'In uitvoering'.

Logo's van Jira en Slack
Meldingen

Dagelijkse Slack-samenvatting

Zorg voor overzicht in je Slack-ruimte met een wekelijkse update van geblokkeerde Jira-issues.

Jira-logo en penpictogram die laten zien hoe je storypoints automatisch samenvat
Agile

Storypoints samenvatten

Wanneer een nieuwe subtaak wordt aangemaakt, vat je de bijbehorende storypoints samen voor de bovenliggende taak.

Logo's van Jira, Bitbucket, GitHub en Gitlab
DevOps

Jira en Bitbucket, GitHub of GitLab koppelen

Wanneer een PR in BitBucket/GitLab wordt samengevoegd zet je de issue over in Jira.

Jira-logo en synchronisatie-pictogram die laten zien hoe je werk synchroniseert
ITSM

Oude support-issues automatisch sluiten

Als een klant binnen 5 dagen niet op een issue heeft gereageerd, sluit je de issue en laat een opmerking achter.