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Chef + Atlassian

Atlassian으로 DevOps를 진화시킨 Chef


Chef 로고
업계

하이 테크
DevOps

위치

워싱턴 시애틀

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Chef는 DevOps 워크플로우를 Chef Automate 플랫폼을 제공하는 회사입니다. 수많은 개발자가 Chef를 사용하여 인프라를 테스트, 자동화 및 관리합니다.

문제점
DevOps 혁신에 앞장서고 있으며 시애틀에 본사를 둔 Chef는 새로운 방식의 소프트웨어 및 애플리케이션 개발과 제공을 지원하는 Chef, InSpec, Habitat, Chef Automate와 같은 제품을 릴리스하고 있습니다. DevOps 관행을 실험하고 개선하기 위해 Chef는 Atlassian 플랫폼을 사용합니다.

솔루션
Chef는 버그 추적을 위해 Jira Software를 처음으로 채택했습니다. 회사의 애자일 및 DevOps 관행이 모두 발전하면서, 회사의 Atlassian 사용은 지원 센터와 티켓 시스템에서 더 총체적인 제품 개발 솔루션으로 진화했습니다. Atlassian을 사용하면 Chef가 각 기회에 비즈니스 가치를 부여하여 팀이 어떤 것을 우선시해야 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다. Chef의 제품 매니저인 Julian Dunn은 “Jira를 통해 애자일을 넘어 DevOps 접근 방식을 개발할 수 있었습니다.”라고 말합니다.

Atlassian 덕분에 개발 팀과 운영 팀이 하나의 플랫폼을 사용합니다.

Julian Dunn
Product manager, Chef.io

Dunn은 “DevOps는 개발에 운영의 개념을 포함하도록 발전했으며, 바로 이것이 Chef의 운영 방식입니다.”라고 덧붙입니다. Chef 자체에는 더 이상 QA 팀이 없습니다. “우리는 더 이상 문제를 다른 부서로 미룰 수 없습니다. Chef의 엔지니어들은 고객에게 소프트웨어를 제공하기 위해 QA를 책임지고 자체 테스트를 작성하고 실행해야 합니다.”

현재 5~6개의 엔지니어링 팀이 가벼운 애자일 프로세스를 위해 Jira Software를 사용하고 있습니다. 이전에 Chef는 높은 수준으로 사용자 지정된 보드와 워크플로가 있는 여러 Jira 인스턴스를 가지고 있었기 때문에 관리하기가 어려웠습니다. 이제 팀에서는 파이프라인을 명확하게 유지하고 대규모 백로그를 방지하기 위해 최대한 기본값을 사용합니다. 또한 Jira를 통해 운영 요구 사항의 균형을 맞추면서 고객 가치에 더 집중할 수 있습니다. Dunn은 “Atlassian은 엔드투엔드 가시성을 제공하므로 계속하여 고객에게 최고의 제품을 릴리스할 수 있습니다.”라고 말합니다.

Chef에서는 Atlassian의 다양한 도구 집합도 사용합니다. 이 회사는 Jira와 Confluence를 통합하여 이를 엔지니어를 위한 프로세스 및 절차의 기술 자료로, 그리고 콘텐츠 계층 구조가 없는 Google 문서 보관의 대체재로 사용했습니다. IT 팀은 하드웨어 문제 해결과 같은 내부 지원을 위해 Jira Service Desk를 사용합니다. Dunn은 “Atlassian은 개발 팀과 운영 팀이 같은 플랫폼을 사용하도록 하는 유일한 회사입니다.”라고 말합니다.

마케팅 팀과 같은 비즈니스 팀은 Trello를 사용하여 해야 할 일 목록, 분기별 계획 및 기타 단기 프로젝트를 추적합니다. 법무 팀은 Trello를 사용하여 계약과 같은 진행 중인 모든 작업을 관리하고 HR 팀은 Trello에서 직원 핸드북을 호스팅합니다. Dunn은 “어떤 팀에서든 Trello를 사용하면 워크플로를 빠르게 시작할 수 있습니다.”라고 설명합니다.

이점
Atlassian은 마케팅, 법무, 엔지니어링, 운영 및 IT 팀에 이르기까지 Chef의 팀과 워크플로 전반에서 가시성과 협업을 개선해 줍니다. Chef가 자체 DevOps 관행을 발전시키면서, Chef 제품을 이용하는 고객들의 관행 또한 개선됩니다.

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