L'integrazione di Opsgenie con New Relic ti consente di sincronizzare automaticamente gli avvisi di New Relic con quelli di Opsgenie e di utilizzare le escalation, le rotazioni per la reperibilità su chiamata e il sistema avanzato di notifica di Opsgenie.
Gestione degli avvisi con l'integrazione tra New Relic e Opsgenie
Pianifica e prepara
Preparati agli imprevisti configurando routing rule, team, on-call schedule ed escalation policy in Opsgenie.
Informa la persona giusta al momento giusto
In caso di avviso di New Relic, Opsgenie informa la persona giusta tramite diversi canali di notifica come e-mail, SMS, telefono e notifiche push iOS o Android.
Centralizza e coordina la risposta agli imprevisti
Opsgenie inoltra avvisi e imprevisti a strumenti di collaborazione come Slack, Hipchat, MS Teams e crea bridge di conferenza per avviare il processo di risoluzione di un imprevisto aperto.
Comunica con gli stakeholder
Comunica gli imprevisti da New Relic agli addetti e agli stakeholder. Opsgenie crea pagine di stato degli imprevisti e invia notifiche a persone specifiche on demand o come parte di una procedura definita.