L'intégration entre Opsgenie et New Relic vous permet de synchroniser automatiquement les alertes New Relic avec Opsgenie, et de tirer parti du riche système de notifications d'alerte, de remontées et de rotations d'astreinte d'Opsgenie.
Gestion des alertes grâce à l'intégration entre New Relic et Opsgenie
Planifiez et préparez
Préparez-vous aux incidents en configurant des règles de routage, des équipes, des plannings d'astreinte et des politiques de remontée dans Opsgenie.
Avertissez la bonne personne, au bon moment
En cas d'alerte New Relic, Opsgenie informe la bonne personne via plusieurs canaux de notification tels que les e-mails, les SMS, les appels téléphoniques et les notifications Push sous iOS ou Android.
Centralisez et coordonnez votre réponse aux incidents
Opsgenie peut transférer les alertes et les incidents vers des outils de collaboration tels que : Slack, Hipchat, Microsoft Teams, et peut créer des ponts de conférence pour lancer le processus de résolution d'un incident ouvert.
Communiquez avec les parties prenantes
Communiquez avec les incidents de New Relic aux intervenants et aux parties prenantes. Opsgenie crée des pages d'état des incidents et envoie des notifications à des personnes spécifiques à la demande ou dans le cadre d'une procédure définie.